- Nhận được thông báo từ tổng đài 900 gửi tới số thuê bao MobiFone báo được khuyến mại 200 ngàn, đề nghị nhắn tin để kích hoạt, chị Minh khấp khởi mừng thầm. Nhưng ngay sau khi tin nhắn của chị gửi lại theo hướng dẫn, chị Minh lại nhận được tin nhắn cảm ơn đã tham gia bình chọn cho một thí sinh lạ hoắc cuộc một cuộc thi nào đó và bị trừ 15 ngàn trong tài khoản.


Mặc dù đã hết sức cảnh giác với các loại hình tin nhắn lừa đảo, nhưng chị Ngọc Minh (quận Đống Đa, Hà Nội ) vẫn thấy hết sức vui mừng vì tin nhắn gửi đến từ tổng đài 900 “Mobifone xin thông báo! Bạn vừa nhận được 200.000 khuyến mãi vào tài khoản trả trước, để kích hoạt tài khoản khuyến mãi soạn tin 64 gửi tới 6742".


Hàng ngày, với những tin nhắn rác gửi từ một số di động lạ, thường thì chị sẽ xoá đi luôn. Nhưng tin nhắn đến từ tổng đài 900 đã khiến chị tin rằng đó là của MobiFone. Sau khi nhắn đi một tin “kích hoạt tài khoản” để nhận 200 nghìn, chị Minh vô cùng sửng sốt khi nhận được tin nhắn từ tổng đài 6742 “Bạn vừa bình chọn 3 phiếu cho Pham Luu Ly, có 19666 phiếu, vị trí 1. Tài trợ svhn.vn”.

Số thuê bao MobiFone của chị lại là thuê bao trả sau nên chị Minh vô cùng bức xúc vì cho rằng, mình đã bị lừa một cách trắng trợn. Khi gửi tới đầu số 67xx, mỗi tin nhắn sẽ bị trừ 15 ngàn đồng. Số tiền không phải nhiều, nhưng tin nhắn gửi từ đầu số 900 lại chủ đích lừa một thuê bao trả sau như chị thì rất khó hiểu.


Để tìm cho ra ngọn ngành, chị Minh truy cập vào trang web svhn.vn để tìm hiểu thì phát hiện ra đây là một cuộc thi hoa khôi sinh viên Hà Nội.

Nhiều thuê bao bị lừa tham gia bình chọn

Không chỉ chị Minh mà rất nhiều thuê bao MobiFone và VinaPhone cũng nhận được tin nhắn từ tổng đài 900 hướng dẫn “kích hoạt tài khoản để nhận khuyến mại” với cú pháp soạn tin xx gửi 6742, trong đó xx gồm nhiều số như 47, 72, 67, 64, 70…, tương ứng với mã số bình chọn của các thí sinh tham gia cuộc thi hoa khôi sinh viên Hà Nội.

Để tìm hiểu về nguyên nhân sự việc, phóng viên VietNamNet đã liên hệ với bà Trần Thúy Hạnh, phụ trách truyền thông của mạng MobiFone. Bà Hạnh cho biết sau khi phát hiện nhiều thuê bao di động bị nhắn tin giả mạo số tổng đài để lừa đảo, ngày 21/8, nhà mạng này đã thông báo tới các phương tiện thông tin đại chúng để cảnh báo khách hàng không soạn tin nhắn để tránh bị lừa. “MobiFone khẳng định, đây là các tin nhắn lừa đảo và MobiFone không tổ chức  bất kì chương trình khuyến mại nào có nội dung như vậy.”

Đại diện truyền thông của MobiFone cho biết thêm: “Hiện MobiFone đã ngừng kết nối và khóa khai báo đầu số 6742 trên tất cả các hệ thống kỹ thuật. Khi đó, các nội dung khách hàng gửi  6742 đều không gửi tin đi được và khách hàng không bị trừ cước. Ngoài ra, MobiFone cũng đang phối hợp tích cực với các cơ quan liên quan để điều tra, làm rõ việc tin nhắn giả mạo MobiFone. Đối với các khách hàng đã vô tình gửi tin nhắn về 6742 sẽ được hoàn tiền, thời gian hoàn tiền sẽ được MobiFone thông báo sau”.

Hiện tại, theo các thông tin của VietNamNet ghi nhận, sau khi lừa đảo bằng cách giả mạo số tổng đài 900, hiện tượng lừa người dùng soạn tin nhắn bình chọn đến tổng đài 6742 vẫn tiếp diễn với các số gửi quốc tế như 0046730199100 hoặc 46730199100... Các chủ thuê bao di động cần hết sức cảnh giác để tránh tiếp tục bị lừa.

Kẽ hở giả mạo

Hiện tình trạng tin nhắn quảng cáo và lừa đảo ngày càng diễn ra hết sức tinh vi. Các tin nhắn thậm chí phần người gửi không hiển thị số điện thoại (thường là số sim rác) mà hiển thị hẳn chữ như đã lưu vào danh bạ điện thoại, chẳng hạn “San BDS”, hay “Panasonic”, “Soi Cau” “Bach Thu”…

Theo một chuyên gia về lĩnh vực viễn thông, các tin nhắn quảng cáo và lừa đảo này giả mạo dưới hình thức tin nhắn dịch vụ (Service Message). Các tin nhắn này trông giống như tin nhắn SMS, nhưng bao gồm cả tính năng hỗ trợ download ứng dụng và sửa đổi tên thuê bao gửi đi từ số thành chữ cái bất kỳ.

Để tránh bị lừa đảo, các chủ thuê bao di động cần lưu ý: Tất cả các tin nhắn quảng cáo có nội dung hướng dẫn khách hàng gửi tin về đầu số dịch vụ 4xxx, 6xxx, 7xxx và 8xxx đều là tin nhắn giả mạo, bất kể số người gửi hiện thị là số cá nhân hay số dịch vụ. Các mạng di động không bao giờ hướng dẫn như vậy vì khách hàng làm theo hướng dẫn đó sẽ bị trừ tiền trong tài khoản.

  • Thu Lý – H.P