Ngày 8/1, tại TP.HCM, Hnam Mobile đã chính thức khai trương cửa hàng số 18 của mình và đây là cửa hàng đầu tiên có diện mạo mới, đại diện đầu tiên cho kế hoạch đổi mới thương hiệu Hnam Mobile sau hơn 10 năm có mặt trên thị trường.

Cụ thể, từ năm 2017 trở đi, Hnam Mobile sẽ tập trung tiếp cận đối tượng khách hàng là những người trẻ, sinh vienem, học sinh, nhân viên văn phòng và doanh nhân với phương châm 4S.

Cụ thể gồm Smart: Tiếp cận thông minh; Smile: luôn mang đến nụ cười và sự hài lòng cho khách hàng; Sense: thấu hiểu khách hàng; Soul: thổi linh hồn vào thương hiệu.

Trong buổi sáng khai trương rất nhiều quà tặng đã được cửa hàng đưa ra để trao tặng cho những khách hàng đầu tiên đến mua hàng. Đồng thời ở cửa hàng này, không chỉ vào để mua sản phẩm, mà khách hàng khi đến đây còn được trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm công nghệ mới nhất của các hãng như Samsung, Sony, HTC, Asus, Oppo…tại các khu trưng bày.

Khi được hỏi về kế hoạch mở rộng chuỗi cửa hàng trong tương lai ra các tỉnh khác hay không, đại diện Hnam Mobile rất khiêm tốn cho biết, với thực lực như hiện nay, công ty cũng tính đến chuyện mở rộng ra các tỉnh khác, tuy nhiên chỉ xác định ở các tỉnh lân cận TP.HCM, còn tiềm lực chưa thể mở rộng ra Hà Nội như những nhà bán lẻ khác. Bên cạnh đó, dự kiến trong năm 2017, Hnam Mobile sẽ mở thêm 3-5 cửa hàng nữa, đồng thời thay đổi toàn bộ các cửa hàng cũ theo chuẩn của cửa hàng mới khai trương này.