 |
| Theo ông Trịnh Thanh Lâm, sau Hà Nội, HP cũng sắp khai trương Trung tâm Bảo hành Toàn diện tại TP.HCM. Ảnh: Đ.H |
Theo đại diện HP, được thiết kế với thiết bị nội thất hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế và nhận diện thống nhất với các Trung tâm Bảo hành Toàn diện của HP trên toàn cầu, đây là nơi trưng bày các sản phẩm công nghệ cao mới nhất của HP dành cho khối doanh nghiệp và sản phẩm cho người tiêu dùng cá nhân của HP, giúp khách hàng có thêm cơ hội được tương tác trực tiếp với các công nghệ trong khi chờ đợi thiết bị của mình được bảo hành hoặc nâng cấp.
Như tại thời điểm hiện nay, khi đến thăm Trung tâm Bảo hành Toàn diện của HP, khách hàng có thể tận hưởng những trải nghiệm công nghệ cao trên các dòng sản phẩm tiên tiến nhất của hãng như TouchSmart PC được trang bị âm thanh Beats Audio hay những chiếc máy tính xách tay Envy cao cấp, tìm hiểu về sản phẩm của HP thông qua Internet, xem video hướng dẫn hay in thông tin cần thiết bằng máy in không dây HP. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể mua những thiết bị ngoại vi và phụ kiện thời thượng của HP tại đây và trong tương lai không xa là khả năng truy cập vào các Dịch vụ Online của HP.
“Trung tâm sẽ giúp HP triển khai các dịch vụ toàn diện hơn, phù hợp với tầm nhìn chiến lược mang tên “Everybody On – Mọi người cùng kết nối” của HP”, ông Trịnh Thanh Lâm, Tổng Giám đốc nhóm Máy tính Cá nhân HP Việt Nam cho biết, đồng thời nhấn mạnh: “Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố then chốt đối với việc phát triển thị trường của HP tại Việt Nam, do đó vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của chúng tôi. Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm và giải pháp đột phá của HP, Trung tâm Bảo hành Toàn diện mới sẽ giúp chúng tôi tạo dựng mối quan hệ gần gũi, hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng”r
Như vậy, Việt Nam đã trở thành thị trường thứ ba sau Trung Quốc và Hàn Quốc, được chọn là nơi mở Trung tâm Bảo hành Toàn diện theo tiêu chuẩn của HP trên toàn cầu.
Theo thông tin từ HP Việt Nam, hiện công ty đã triển khai được 20 trạm bảo hành trên toàn quốc và cũng đang tiến hành đào tạo kỹ sư để phát triển tới 40 trạm từ nay đến hết năm 2011, trong đó sẽ có thêm một Trung tâm Bảo hành Toàn diện đặt tại TP.HCM.
Dưới đây là một số hình ảnh tại Trung tâm Bảo hành Toàn diện:
.svg){kind=icon}
