Những lợi ích mà dịch vụ công trực tuyến mang lại đang được biết đến nhiều hơn trong và sau đợt giãn cách xã hội vừa qua. Đặc biệt hiện nay khá nhiều dịch vụ công trực tuyến đã được tập hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cá nhân và doanh nghiệp có thể đăng nhập tài khoản online để thực hiện các thủ tục hành chính.
Đối với người dùng cá nhân, tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia có thể được đăng ký ngay bằng số thuê bao di động bên cạnh các lựa chọn tài khoản USB ký số hay SIM ký số.
Dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo hướng liên thông điện tử việc xac nhận, xét duyệt, thẩm định giữa các cơ quan nhằm đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian, chi phí thực hiện, hạn chế đi lại, tiếp xúc cho người dân, doanh nghiệp.
Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ, sau 6 tháng triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia, đến nay từ 8 nhóm dịch vụ ban đầu đã tăng lên 389 dịch vụ công trực tuyến (160 cho công dân, 229 cho doanh nghiệp); cung cấp chức năng thanh toán trực truyến để người dân, doanh nghiệp nộp các nghĩa vụ tài chính liên quan.
Nhiều dịch vụ công được doanh nghiệp quan tâm thực hiện như thông báo hoạt động khuyến mại, cấp C/O, cấp điện, nộp thuế, phí, lệ phí, kê khai, nộp thuế điện tử, đề nghị gia hạn thuế...
Tính đến ngày 8/5/2020, Cổng Dịch vụ công quốc gia đã có trên 35 triệu lượt truy cập; trên 134.000 tài khoản đăng ký; trên 7 triệu hồ sơ được đồng bộ trạng thái; trên 55.000 hồ sơ được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia; tiếp nhận, hỗ trợ trên 10.000 cuộc gọi của người dân, doanh nghiệp.
Tổng chi phí xã hội tiết kiệm được khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến là khoảng 6.490 tỷ đồng/năm, trong đó, riêng Cổng Dịch vụ công quốc gia đóng góp 3.036 tỷ đồng/năm.
Bên dưới đây sẽ có phần chỉ dẫn cơ bản về cách thiết lập tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Hướng dẫn đăng ký Cổng Dịch vụ công quốc gia
Để đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, người dân truy cập dichvucong.gov.vn rồi bấm "Đăng ký" (hoặc truy cập trực tiếp dangky.dichvucong.gov.vn/register). Người dân có thể chọn "Thuê bao di động" để đăng ký tài khoản bằng số điện thoại.
Hãy điền đầy đủ thông tin rồi bấm "Đăng ký". Sau đó chúng ta nhập mã xac nhận gửi về điện thoại, và tiếp đến là bước đặt mật khẩu.
Sau khi đăng ký tài khoản như trên, người dân đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ chọn phần "Tài khoản cấp bởi DVC quốc gia".
Người dân có thể vào phần "Thông tin cá nhân" để bổ sung thông tin hồ sơ, có thể sẽ thêm thuận tiện khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.