Jeff Bezos: "Steve Jobs của Amazon"

Jeff Bezos và sản phẩm máy đọc sách điện tử Kindle.

“Steve Jobs của Amazon"

Steve Jobs - thiên tài nổi tiếng làng công nghệ - đã đưa Apple, một công ty chuyên sản xuất máy tính cá nhân bước vào lĩnh vực nhạc số với iPod, sau đó trở thành hãng cung cấp điện thoại di động với iPhone và sau này là máy tính bảng iPad. Từ đó, Apple cùng với nhà lãnh đạo tên tuổi lừng lẫy Steve Jobs đã trở thành một công ty công nghệ giàu có và hùng mạnh vào bậc nhất trên thế giới.

Mặc dù không có tầm ảnh hưởng lớn như Steve Jobs, Jeff Bezos vẫn xứng đáng được xếp vào hàng ngũ những tài năng xuất sắc nhất của Silicon Valley. Ông đã đưa Amazon đi lên theo cách mà Steve Jobs chèo chống Apple.

Chuyện kể rằng 5 năm trước đây, sau khi nhận thấy công ty không sử dụng hết khả năng của các trung tâm dữ liệu thường chỉ hoạt động hết công suất vào mùa nghỉ lễ, Amazon bắt đầu cho các công ty khác thuê lại hạ tầng dữ liệu của mình. Hiện nay, hàng trăm công ty Internet nổi tiếng như Foursquare và Yelp đang sử dụng dịch vụ Web của Amazon. Hãng bán sách trực tuyến bỗng trở thành nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất thế giới.

Năm 2007, Amazon giới thiệu máy đọc sách điện tử Kindle. Trải qua vài năm sóng gió, sản phẩm này đã thực sự thành công với phiên bản Kindle 3 lên kệ năm 2010. Người ta cho rằng, Apple tạo ra cuộc cách mạng nhạc số với iPod và Amazon đã thay đổi ngành kinh doanh sách điện tử với máy đọc sách Kindle.

Năm 2011, Amazon lại giới thiệu máy tính bảng Kindle Fire có tích hợp kho ứng dụng bao gồm nhạc, video. Sản phẩm này có giá bán chỉ 199 USD, rẻ hơn iPad của Apple hàng trăm đô la. Vậy là hãng bán sách trực tuyến Amazon lại trở thành người chơi lớn trên thị trường máy tính bảng. Mặc dù không thể “đánh bại” iPad của Apple về doanh số, Kindle Fire đã thổi một luồng gió mới vào thị trường máy tính bảng, chứng minh tầm quan trọng của các dịch vụ tích hợp và mở ra trào lưu máy tính bảng giá rẻ. iPad đang thống trị thị trường, nhưng chính Kindle Fire mới là thiết bị có công lao lớn nhất trong việc đưa máy tính bảng trở thành thiết bị phổ thông hơn đối với nhiều người dùng.

Thành công của Kindle Fire là một ví dụ tiêu biểu chứng tỏ khả năng nhìn xa trông rộng, sự ưa mạo hiểm và dám chấp nhận thử thách của Jeff Bezos. Không chỉ có chiến lược kinh doanh giống Steve Jobs, Bezos còn có nhiều tính cách khá giống huyền thoại công nghệ này.

Jeff Bezos xứng đáng được xếp vào hàng ngũ những tài năng xuất sắc nhất của Silicon Valley.

Thích kiểm soát và nỗi ám ảnh về những bí mật

Steve Yegge là một cựu nhân viên của Amazon. Hiện tại ông đầu quân cho Google nhưng vẫn không tiếc lời khen ngợi Amazon và vị lãnh đạo Jeff Bezos. Theo lời kể của Steve Yegge, Bezos là một nhà quản lý theo phong cách “cầm tay chỉ việc” (micromanager). Những người quản lý theo dạng này luôn muốn giám sát mọi việc kỹ càng đến từng chi tiết. Họ muốn biết rõ từng bước thực hiện một dự án và trực tiếp theo dõi từng công việc trong dự án đó, để ý đến cách nhân viên thực hiện công việc được giao và đòi hỏi kết quả đạt được theo đúng tiêu chuẩn họ đặt ra. Thật vậy, Bezos luôn muốn biết chi tiết các hợp đồng mà Amazon ký kết và kiểm soát cách báo chí trích dẫn lời ông. Do đó, không hề ngạc nhiên khi Jeff Bezos thuộc kiểu người không thích bị người khác phản đối. Yegge kể lại, Bezos thường nói với nhân viên rằng, họ rất may mắn khi được làm việc tại Amazon. Nếu một nhân viên có dấu hiệu bất đồng quan điểm với Bezos, ông sẽ để lại một tờ giấy nhắc nhở họ rằng ai mới là người lãnh đạo.

Một đặc điểm nữa khiến Jeff Bezos làm người ta nhớ đến Steve Jobs là con người này dường như cũng bị ám ảnh bởi những bí mật.

Các sản phẩm của Apple luôn bị bao phủ một tấm màn bí mật trước ngày công bố. Ngoại trừ vài thông tin hiếm hoi ít quan trọng mà Apple chính thức công bố, mọi thông tin về iPhone, iPad xuất hiện trước ngày ra mắt đều chỉ là những tin đồn hoặc phỏng đoán. Apple rất thành công với chiến lược giữ bí mật về sản phẩm và dùng chính tin đồn để quảng cáo và thổi phồng về thiết bị của mình. Amazon đã dùng chính “ngón đòn” này của Apple để tấn công đối thủ. Thông tin về máy tính bảng Kindle Fire kín như bưng khiến giới truyền thông và dư luận lại càng "đoán già đoán non". Điều này khiến Kindle Fire thu hút được nhiều sự quan tâm ngay trước khi xuất hiện.

Thông minh kiệt xuất

Cũng theo lời kể của Yegge, Bezos là một người “cực kỳ thông minh”. Rất khó để ông “chấm điểm” tối đa cho mỗi bài thuyết trình. Dù bài thuyết trình của bạn có lôi cuốn những người khác thế nào đi chăng nữa, Bezos vẫn có thể phát hiện và sẵn sàng chỉ ra nhiều thiếu sót.

Phong cách lãnh đạo của Steve Jobs và cả Jeff Bezos được nhiều người trong giới công nghệ cũng như toàn thế giới nhắc đến. Tuy nhiên, có một điểm thú vị là hai vị lãnh đạo đó còn có tuổi thơ sóng gió gần giống nhau.

Cha mẹ đẻ của Steve Jobs sinh ông ra khi hai người chưa kết hôn. Họ đã đem Steve Jobs đi làm con nuôi, nói cách khác, là bỏ rơi ông. Và ngày 12/1/1964, Jeff Bezos cất tiếng khóc chào đời ở New Mexico. Jeff không biết mặt cha ruột của mình. Sau đó mẹ của Jeff tái hôn. Người cha dượng - một người đàn ông gốc Cuba đã dang rộng vòng tay đón hai mẹ con và coi Jeff như con đẻ. Bezos lấy họ của người này và coi ông như cha ruột, cũng như Jobs với cha mẹ nuôi vậy.

Sẽ là hơi vội vàng nếu gọi Jeff Bezos là Steve Jobs tiếp theo. Vì thực sự, Amazon, mặc dù tăng trưởng mạnh, mở rộng thêm nhiều loại hình kinh doanh phong phú và có ảnh hưởng tới nền kinh doanh Internet nhưng công ty này chưa có sản phẩm nào tạo ra được trào lưu và hiện tượng như iPod, iPhone, iPad của Apple, Amazon cũng cũng không có nhiều người hâm mộ như Apple.

Tuy nhiên, hãy chờ đợi xem trong vòng 5 năm nữa, Amazon dưới bàn tay Jeff Bezos sẽ còn phát triển ra sao.

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 19 ra ngày 13/2/2012.