Khát... nét!

Ngày ấy khi mới ra trường tôi được nhận vào làm cho một công ty có tiếng tại Hà Nội, vì là nhân viên mới hơn nữa cũng vừa ra trường nên chưa có nhiều kinh nghiệm trong công việc, tôi thật vất vả khi phải làm quen với những thực tế mà sao nó quá khác so với những gì đã được học tại trường. Bước vào nghề và quản lý một hệ thống mạng lớn mà không người chỉ bảo dẫn dắt, tôi đã nhiều lần phải nhờ đến sự giúp đỡ của người khác.

Chị Giang, một nhân viên tạp vụ đã gắn bó với công ty từ khi nó mới được thành lập. Có lẽ sự am hiểu biết và lòng nhiệt tình của chị đã giúp tôi vượt qua tất cả mọi khó khăn khi mắc phải. Chị hiểu biết và để ý, theo dõi từng tí một khi có vấn đề trục trặc phải nhờ đến sự trợ giúp của nhân viên sửa chữa bên ngoài, từ những nút mạng, một đường dây hay một số máy lẻ của điện thoại nội bộ chị cũng biết. Vì thế chính chị đã chỉ bảo giúp tôi những thứ mà tôi chưa từng một lần thử sức mình làm. Bình thường hệ thống mạng mà tôi quản lý vẫn hoạt động tốt nhưng không hiểu sao hôm nay nó lại mắc phải  nhiều vấn đề xảy ra như thế không biết nữa. Rất nhiều lần kiểm tra đi kiểm tra lại sự cố đó nhưng không hiểu sao mọi người vẫn không sử dụng được Internet.

Đang loay hoay tìm tòi đủ mọi thứ xem nó bị hỏng ở đâu, mọi phương án sử lý sự cố thì chị Giang bảo tôi. “Em nên xem lại cái Wifi vì chị rất nhiều lần nghe những IT trước nói về Wifi nhưng chị cũng không hiểu lắm về nó”. Thấy vậy tôi cũng vội tìm hiểu nguyên nhân có phải từ nó không.

Trước hết tôi đã kiểm tra các đường dây cắm vào cổng nối có vấn đề gì không. Cuối cùng cổng thì không bị hỏng mà mạng thì vẫn không được. Nản và buồn tôi tâm sự với chị chuyện đó rồi chị lại khuyên tôi kiểm tra cách khác như chị nói là phải truy cập vào trong Modem phát sóng cài đặt lại xem khả quan đến đâu. Lần này tôi cũng làm theo ý chị, truy cập và phân tích nguyên nhân phát sóng của nó đồng thời cũng truy cập vào công kết nối chính là Router để kiểm tra. Quả nhiên thấy hai địa chỉ IP sao mà giống nhau thế, từ nguyên nhân đó tôi mới nhận thấy rằng trong một hệ thống mạng vừa dùng Wifi vừa dùng đường chuyền có dây mà cùng chung một địa chỉ cấp phát IP thì không thể nào có kết nối Internet và sử dụng cùng lúc. Tôi đã thay đổi địa chỉ IP Modem Wifi sang một địa chỉ khác và việc kết nối sẽ trở nên bình thường.

Tôi mới thấy rằng Internet rất cần cho công việc, Wifi chính là nguyên nhân dẫn đến sự cố và cái đầu tiên tôi học được từ thực tế chính là nó.

Vừa có mạng, mọi công việc lại trở lại như cũ và tôi thấy rằng người ta khát... net là như thế nào. Từ những lời nói của chị Giang đã giúp tôi học hỏi được một kinh nghiệm đầu đời từ thực tế, nhờ có chị chỉ bảo cho tôi để biết được nguyên nhân xẩy ra sự cố không tôi loay hoay mãi vẫn không sao làm được. Tôi thầm cảm ơn chị rất nhiều và vẫn giữ liên lạc với chị qua mạng mặc dù tôi đã chuyển sang một nơi công tác có môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn.