Lenovo.jpg
Ảnh: T.D

Việc mở trung tâm LEC tại Việt Nam của Lenovo nhằm mang đến dịch vụ sau bán hàng gần gũi hơn tới khách hàng của hãng tại Việt Nam, đồng thời cung cấp những trải nghiệm phong phú, thông tin và tri thức chuyên sâu về lịch sử phát triển, sản phẩm và dịch vụ của Lenovo.

Trung tâm này gồm 3 trung tâm nhỏ: Trung tâm lịch sử Lenovogiới thiệu những thông tin, số liệu về lịch sử hình thành và quá trình phát triển của tập đoàn này; trung tâm sản phẩm và bán hàng giới thiệu các sản phẩm máy tính mới nhất của Lenovo; trung tâm dịch vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi họ sử dụng các sản phẩm máy tính Lenovo cũng như các phần mềm liên quan, bao gồm cả 1 đường dây nóng hỗ trợ sau bán hàng, đồng thời đây cũng được coi như một điểm trung chuyển của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.

Trung tâm Trải nghiệm Lenovo được đặt tại tầng 1 Tòa nhà B14, đường Phạm Ngọc Thạch, quận Đống Đa, Hà Nội, và do Công ty cổ phần Máy tính BEN – một trong những đại lý phân phối máy tính có tiếng tại Việt Nam – điều hành với độ ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có trình độ cao. Số máy của Trung tâm LEC này là: 84-4-37301945.

Cùng với việc khai trương Trung tâm LEC, Lenovo cũng giới thiệu chiến dịch sáng tạo tại Việt Nam với sự ra mắt của trang web mang tên “Thinking Never Stops” (www.thinkingneverstops.com) nhằm giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn với ThinkPad, cũng như ra mắt sáng kiến chung mang tên “Think Smart” với Intel.

Thông qua trang web này, người dùng có thể truy cập vào các nghiên cứu điển hình và tài liệu kỹ thuật về cách thức sản phẩm dòng Think với sức mạnh bộ vi xử lý Intel Core có thể giúp doanh nghiệp trên khắp thế giới giải quyết các thách thức về công nghệ của riêng họ như thế nào.