Mobi.jpg
MobiFone cung cấp dịch vụ giải đáp thông tin kinh tế xã hội.

MobiFone cho biết, dịch vụ này cho phép khách hàng trên toàn quốc quay đầu số 9080 là được kết nối với đội ngũ điện thoại viên, những người sẽ tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thông tin cho khách hàng ngay lập tức.

Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị của MobiFone chia sẻ: “Dịch vụ 9080 được thiết kế dựa trên những nghiên cứu, khảo sát nhu cầu của khách hàng trong việc tra cứu thông tin. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho những khách hàng đang di chuyển, những khách hàng không thông thạo những nguồn tra cứu thông tin trên Internet”.

Dịch vụ 9080 ra đời nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong thời đại bùng nổ thông tin. Khách hàng ở bất kỳ tỉnh thành nào, khi có nhu cầu tra cứu, chỉ cần bấm trực tiếp 9080 và kết nối với tổng đài viên mà không cần phải nhớ mã vùng. Đặc biệt hơn, cước phí sử dụng chỉ với 2000 đồng/phút, “tiết kiệm” hơn rất nhiều so với các dịch vụ tra cứu thông tin đang được cung cấp hiện nay trên thị trường.

Hiện tại tổng đài 9080 với nguồn cơ sở dữ liệu phong phú, đa dạng sẽ đáp ứng trả lời khách hàng tất cả các thông tin liên quan mọi lĩnh vực như kinh tế, văn hóa, xã hội, giáo dục, thể thao, giải trí... Một đại diện của Phòng Chăm sóc khách hàng MobiFone phát biểu: “Với chiến lược kinh doanh luôn mang lại sự hài lòng cho khách hàng, thông qua dịch vụ này, MobiFone mong muốn khách hàng của mình sẽ nhận được tư vấn, hỗ trợ thông tin một cách nhanh chóng, chính xác, mọi lúc và mọi nơi”.

Ngoài những dịch vụ tiện ích nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng, MobiFone cho biết vẫn song song đưa ra các chương trình khuyến mại hấp dẫn dành tặng cho khách hàng thân thiết như Chương trình khuyến mại hè cho hội viên kết nối dài lâu với mức giá đặc biệt khi đi nghỉ tại nhiều khách sạn/resort cao cấp với giá 1 triệu đồng/đêm nghỉ đối với hội viên Vàng, Kim Cương và 1,5 triệu đồng/đêm nghỉ đối với hội viên Titan tại 8 thành phố lớn trên đất nước.