 |
Một cửa hàng ĐTDĐ Nokia ở Thượng Hải. Ảnh: Internet |
ICTnews - Chỉ vì những ký tự tiếng Trung bị sai trên ĐTDĐ, Nokia đang bị người dùng Trung Quốc ráo riết đòi xin lỗi và thu hồi sản phẩm.
Wang Yingde, luật sư của hãng luật Hunan Qishun, tuyên bố với giới truyền thông Trung Quốc rằng ông sẽ tham gia cùng với những người dùng Trung Quốc khác trong chiến dịch kiện chống lại Nokia vì “tội” có những ký tự chữ Trung Quốc sai trên điện thoại di động Nokia.
Ngày 28/5, một người dùng ĐTDĐ Trung Quốc đã báo tin với báo chí địa phương rằng anh ta phát hiện ra hơn 30 ký tự tiếng Trung Quốc sai trên ĐTDĐ Nokia. Người này trước đây là một giáo viên tiếng Trung. Ông tin rằng những lỗi sai đó không chỉ làm tổn hại đến sự yêu thích của người dùng khi sử dụng ĐTDĐ, mà còn ngầm huỷ hoại quyền lực mạnh mẽ của ngôn ngữ Trung Quốc. Vì thế, ông đã đệ đơn kiện Nokia và yêu cầu công ty phải thu hồi tất cả những mẫu máy có vấn đề, đồng thời xin lỗi người dùng Trung Quốc.
Luật sư Wang cho hay ông sẽ trợ giúp về mặt pháp lý trong vụ kiện này và yêu cầu nhà sản xuất ĐTDĐ phải xin lỗi vì những ký tự sai sót đó, đền bù 315 nhân dân tệ. Con số 315 chính là biểu tượng cho ngày 15/3, Ngày Quyền Người tiêu dùng Thế giới.
Tuy nhiên, Nokia đã nói với giới truyền thông Trung Quốc rằng không hề có vấn đề chất lượng trong những chiếc ĐTDĐ của hãng, vì thế hãng sẽ không hoàn lại sản phẩm cho người tiêu dùng cũng như thu hồi chúng.
Ngược lại, ông Wang nói SMS (dịch vụ nhắn tin trên ĐTDĐ) là một chức năng cơ bản của ĐTDĐ, các ký tự sai lỗi chính tả trong tin nhắn chính là vấn đề về chất lượng, và Nokia nên xin lỗi người dùng vì đã cung cấp những mẫu máy chất lượng kém.
Huyền Thương
Theo CTN
.svg){kind=icon}
