Trang web Canada.com đưa tin ngày 8/8, hãng Bell Mobility đã tính cước 15 cent cho mỗi tin nhắn đến. Còn hãng Telus Mobility cũng sẽ có hành động tương tự bắt đầu từ ngày 24/8 tới.

Trước nay, tại Canada, người dùng ĐTDĐ bị tính phí 15 cent cho mỗi tin nhắn gửi đi, nhưng họ không bị mất tiền khi nhận tin nhắn. Shawn Hall của hãng Telus nói: “Người Canada gửi đi 45 triệu tin nhắn mỗi ngày. Điều đó đã tạo ra một gánh nặng lớn cho mạng lưới của chúng tôi, và chúng tôi không thể cố gắng cung cấp dịch vụ này miễn phí nữa”.

Hall cho biết với 30 USD/tháng, người dùng có thể đăng ký sử dụng một gói cước, và họ được gửi, nhận tin nhắn, truy cập Internet và email không giới hạn.

“Khách hàng không phải lo lắng gì về những tin nhắn không mong đợi được gửi đến máy của họ”, Hall nói. “Bởi từ nhiều năm nay, chúng tôi đã có hệ thống lọc an ninh giúp chặn hàng triệu SMS spam mỗi tháng”. 

Ông cũng khẳng định các thuê bao của hãng "không nhận được SMS spam”. Còn nếu họ nhận được SMS spam, “chúng tôi sẽ chịu khoản phí này".

Nhiều người giận dữ

Tuy vậy, chính sách áp giá cước nhận SMS đã gây ra một cơn giận dữ trên các blog của người dân Canada. “Điều này là không thể tin nổi. Nếu một ai đó gửi spam vào máy của tôi, tôi phải trả tiền cho nó ư? Tôi đã sai lầm khi đưa số điện thoại của mình cho đại lý cho thuê xe hơi và giờ tôi phải nhận các SMS spam”, một khách hàng phàn nàn trên một blog công nghệ.

“Tôi làm việc cho Bell, và tôi nghĩ nhận SMS bị tính cước là điều không thể”, một người khác viết.

Khách hàng của Bell và Telus có thể tránh khoản phí này khi chuyển sang dùng mạng của Rogers. Rogers cho biết không có kế hoạch áp phí đối với nhận tin nhắn. Nhưng Bell và Telus sẽ có mức phạt lên đến 400 USD nếu khách hàng phá vỡ hợp đồng.

Nhiều người dùng di động ở Canada viết thẳng luôn “tôi không hài lòng với điều đó”. Tuy vậy, cũng có người đồng ý. “Tôi mua gói cước Fun Bundle và trả 5 USD mỗi tháng để được SMS không giới hạn”, một người dùng di động 26 tuổi ở Canada nó, “Tôi hoàn toàn hài lòng với Telus”.

“Tôi nghĩ nhiều người dùng SMS nhiều hơn thoại trên ĐTDĐ”, một người nói và thêm rằng chính sách tính phí khi nhận SMS sẽ khiến nhiều người phải nghĩ ngợi trước khi đưa số điện thoại của họ cho người lạ, hay cho một công ty nào đó.

Chính phủ không can thiệp

Về vấn đề này, hãng thông tấn Reuters cho biết chính phủ Canada sẽ không can thiệp vào các quyết định kinh doanh hàng ngày của các hãng viễn thông, mặc dù khá nhiều người dân Canada bất đồng với việc làm của Bell và Telus, Reuters dẫn lời của Bộ trưởng Công nghiệp Canada Jim Prentice.

Tuy vậy, ông Prentice cũng bày tỏ “sự lo lắng sâu sắc” với các hãng viễn thông về việc người dùng có thể bị tính cước vì các SMS spam gửi đến họ.