gian hang LG.jpg
Mặc dù đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, nhưng sức mua hàng công nghệ lại giảm mạnh trong thời gian qua

Ồ ạt khuyến mãi

Sau khi tình hình kinh doanh từ quý I đến quý III/2012 không có nhiều khả quan, bước vào quý IV/2012, nhiều hệ thống siêu thị kinh doanh sản phẩm công nghệ như Viễn Thông A, Thegioididong.com... đã tung ra hàng loạt chương trình khuyến mãi cho khách hàng, nhằm tăng sức mua của người dùng, cũng như tăng doanh thu.

Viễn Thông A với dịp kỉ niệm 15 năm thành lập, đã đưa ra rất nhiều chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Trong đó, nổi bật nhất là chương trình "Sinh nhật vui, khui quà khủng": khách hàng mua sắm từ ngày 3/11 đến 4/12 tại Viễn Thông A, với hóa đơn 500.000 đồng trở lên sẽ có cơ hội nhận được 1 trong 30 món quà “khủng” gồm 15 chiếc xe máy Honda Wave Alpha và 15 điện thoại Nokia Lumia 900, chương trình rút thăm diễn ra 2 lần trong ngày.

Bên cạnh đó, tại hệ thống siêu thị này còn có hàng loạt chương trình khuyến mãi khác, như mừng khai trương 8 trung tâm smartphone mới, khai trương siêu thị Viễn Thông A tại Big C miền Tây… với hàng loạt quà tặng có giá trị bao gồm Voucher giảm giá, gói bảo hành happy care và một số sản phẩm smartphone cũng được trao tặng cho khách hàng khi mua sản phẩm. Ngoài ra, các hãng như Nokia, Sony, Samsung còn có các chương trình khuyến mãi riêng cho khách hàng khi mua hàng tại Viễn Thông A.

Cùng với Viễn Thông A, Thegioididong.com cũng tung ra nhiều hình thức khuyến mãi. Trong đó, khách hàng tại Hà Nội sẽ nhận được một chương trình khuyến mãi đặc biệt trong tháng 11, tại siêu thị Thế Giới Di Động Thái Hà. Cụ thể, trong tháng này khách hàng sẽ có cơ hội sở hữu các sản phẩm điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, phụ kiện với giá giảm từ 10 - 38%. Bên cạnh đó, một chương trình khác là “10 ngày ưu đãi cùng Online” cũng mang lại cho khách hàng cơ hội mua sắm trong tháng 11 với giá ưu đãi nhất với các sản phẩm điện thoại, smartphone, phụ kiện… Trong đó đáng chú ý là việc Thegioididong.com bán 90 sản phẩm smartphone Gionee Pocket giá chỉ 999.000 đồng (giá gốc là 1.700.000 đồng).

Sức mua và doanh thu vẫn không như kì vọng

Mặc dù đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi như vậy, nhưng theo bà Hoàng Ngọc Vy, Tổng giám đốc công ty Viễn Thông A, sức mua hàng tính chung vẫn không tăng đột biến, chỉ tăng nhẹ ở mức 10%. Và trên thực tế, con số tăng này cũng chỉ tập trung vào các dòng điện thoại smartphone, do khi Viễn Thông A đã mở trên hệ thống 17 trung tâm smartphone và các trung tâm này thu hút được lượng lớn khách hàng quan tâm.

Bà Hoàng Ngọc Vy cũng cho biết về tình hình doanh thu trong thời gian này tại Viễn Thông A là chỉ có smartphone tăng trưởng, còn lại các mặt hàng khác đều có chiều hướng giảm so với cùng kỳ năm ngoái.

Ông Đinh Anh Huân, Giám đốc kinh doanh của Thegioididong.com cũng cho hay, mặc dù đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, nhưng trong tháng 10/2012 vừa qua, chỉ có 20 ngày đầu là doanh số bán hàng tại Thegioididong.com đạt tốt và tăng trường bình thường, còn trong 10 ngày cuối của tháng và đặc biệt đầu tháng 11 (thời điểm khách hàng có tiền và sức mua hàng tăng), sức mua và doanh số lại sụt giảm nghiêm trọng, với mức sụt giảm lên đến 20%.

Để kéo doanh số lên, trong 3 ngày thứ 6, 7 và chủ nhật vừa qua, Thegioididong.com đã tung ra đợt khuyến mãi bán smartphone chỉ với giá 999.000 đồng, được nhiều khách hàng quan tâm. Nếu không có chương trình khuyến mãi này thì doanh số tháng 11 của Thegioididong.com chắc sẽ còn ảm đạm và thấp hơn cả tháng 10, trong khi chu kỳ hàng năm doanh số tháng 11 luôn cao hơn tháng 10.

Trao đổi với ICTnews, ông Mai Triều Nguyên, Giám đốc hệ thống kinh doanh điện thoại Mai Nguyên (hệ thống điện thoại chủ yếu kinh doanh mặt hàng trung và cao cấp) cũng chung nhận định với đại diện Thegioididong.com. Ông Nguyên cho hay, từ cuối tháng 10 đến nay, lượng tiêu thụ điện thoại di động giảm khá nhiều, trong khi các hãng điện thoại như Samsung, Nokia, HTC… vẫn liên tục tung ra thị trường nhiều model mới. Riêng tại Mai Nguyên, số lượng giảm từ 20 – 30% tùy theo từng điểm bán.

Lý giải nguyên nhân, ông Mai Triều Nguyên cho rằng thực trạng này có thể liên quan đến hai yếu tố. Thứ nhất, đó vẫn là câu chuyện liên quan đến vấn đề kinh tế khó khăn, người tiêu dùng phải thắt chặt chi tiêu trong những tháng cuối năm để lo cho những công việc khác cần thiết hơn. Thứ hai, ở phân khúc smartphone, hiện cũng có một loạt sản phẩm mới sắp được bán ra trong dịp cuối năm như Nokia 920, HTC 8X… nên rất có thể nhiều người tiêu dùng mang tâm lý chờ đợi để sắm cho mình một chiếc smartphone đời mới nhất dùng dịp Tết.

Ông Mai Triều Nguyên kỳ vọng qua tháng 12, thực tế kinh doanh sẽ cải thiện hơn.

Còn theo ông Đinh Anh Huân, sự giảm sút tập trung ở các dòng sản phẩm cao cấp, giá cao. Lý giải thực tế, ông Huân nhận định nguyên nhân có thể là do khả năng tài chính của người tiêu dùng đã giảm sút, dẫn đến sức mua giảm. Bởi theo chu kỳ thông thường, nếu cuối tháng 10 sức mua giảm thì đầu tháng 11 sức mua phải tăng lên do đầu tháng người tiêu dùng được nhận lương hoặc cuối năm người tiêu dùng cũng chi tiêu mạnh tay hơn…

Nhưng đầu tháng 11 sức mua vẫn giảm, do vậy có thể thấy khả năng mua sắm của người tiêu dùng cho mặt hàng này đã giảm do khó khăn kinh tế, mọi người thắt chặt chi tiêu.