IN-An-do.jpg
Nhận diện thương hiệu các công ty IT hàng đầu Ấn Độ. Ảnh minh họa

Ưu thế này đã từng mang lại sự phồn vinh cho ngành xuất khẩu phần mềm. 80% thu nhập đều phụ thuộc vào thị trường Âu Mỹ, trong đó chỉ khoảng 40% đến từ ngành dịch vụ tài chính.

Tuy nhiên, cuộc khủng hoảng tài chính càn quét khắp toàn cầu đã khiến lĩnh vực sản xuất phần mềm chịu tác động nghiêm trọng. Mấy tháng trước, giá dịch vụ xuất khẩu phần mềm đã hạ mất 30% – 40%. Để giảm nhẹ sự phụ thuộc vào các khách hàng Âu Mỹ, trước đó, thị trường nội địa Ấn Độ vốn vẫn bị xem nhẹ đã bắt đầu nhận được sự coi trọng của các doanh nghiệp IT Ấn Độ.

Trên thực tế, thị trường nội địa Ấn Độ khá rộng lớn, sự phát triển của các ngành chịu tác động nhỏ hơn từ cơn bão tài chính như điện tử viễn thông, ngân hàng, bán lẻ, cơ sở hạ tầng và chính phủ điện tử đều đã tạo cơ hội to lớn cho sự phát triển và tăng trưởng của ngành IT.

Cho đến cuối tháng 7 năm nay, số lượng khách hàng của ngành điện tử viễn thông Ấn Độ đã đạt 480 triệu khách hàng, trong đó khách hàng thuê bao điện thoại di động đạt 440 triệu khách, là thị trường có lượng thuê bao di động lớn thứ hai chỉ sau Trung Quốc. Quy mô thị trường liên quan đến dịch vụ sản xuất phần mềm khá lớn. Hiện tại các nhà kinh doanh điện tử viễn thông lớn tại Ấn Độ về cơ bản đã tiến hành sản xuất phần mềm với các lĩnh vực như hóa đơn, quản lý cơ sở hạ tầng và dịch vụ khách hàng. Cùng với việc khai thác ngành tài chính, bán lẻ đối với thị trường nông thôn và việc xây dựng ngày càng nhiều sân bay, cảng và đặc khu kinh tế, dự tính thị trường xuất khẩu phần mềm ngành IT của Ấn Độ sẽ ngày càng mở rộng.

Theo đánh giá chung của Hiệp hội các công ty phần mềm và dịch vụ Ấn Độ, mặc dù nền kinh tế thế giới đã xuất hiện dấu hiệu phục hồi, nhưng chi phí sản xuất phần mềm ngành IT toàn cầu vẫn tiếp tục giảm mạnh, năm 2009 – 2010, kim ngạch xuất khẩu phần mềm Ấn Độ tăng hoặc giảm 4% - 7%. Cùng lúc đó, biên độ tăng của thị trường IT nội địa Ấn Độ có hy vọng đạt 15% - 17%.

Công ty công nghệ ALLsec của Ấn Độ cách đây một năm đã chuyển hướng vào thị trường nội địa, Công ty này cho biết, mặc dù nghiệp vụ quốc tế năm nay giảm thiểu, nhưng chiều hướng phát triển ngành nghề này tại Ấn Độ rất tốt, dự đoán tổn thất năm 2008 – 2009 của công ty sẽ giảm 50% so với năm trước.

Ngành IT Ấn Độ khi chuyển hướng vào sự phát triển nội địa, cửa ải khó khăn trước hết chính là vấn đề giá cả. Giá cả chi chí thị trường nội địa chỉ bằng 1/5 – 1/4 giá chi phí của các doanh nghiệp Âu Mỹ. Điều này có nghĩa là mô hình dịch vụ cung cấp cho các khách hàng Âu – Mỹ khó thích hợp với thị trường dịch vụ IT nội địa. Do đó, các doanh nghiệp IT Ấn Độ bắt đầu gia nhập vào thành phố loại II và khu vực nông thôn, thuê nhân công rẻ hơn để thích ứng với sự biến hóa của tình hình thị trường.

Thách thức thứ hai mà chiều hướng nội địa hóa phải đối mặt đến từ các đại gia quốc tế. Thị trường nội địa Ấn Độ mặc dù tương đối kém phát triển, nhưng các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ xuyên quốc gia như IBM và Hewlett-Packard vẫn vượt trước các doanh nghiệp Ấn Độ để giành lấy thị trường đầy tiềm lực này. IBM vào năm 2004 đã cùng với hãng kinh doanh điện tử viễn thông tư nhân lớn nhất Ấn Độ Airtel ký kết hợp đồng trị giá 750 triệu USD kéo dài 10 năm. Công ty Hewlett-Packard của Ấn Độ cũng đã cùng với Tập đoàn bảo hiểm Ấn Độ, Ngân hàng Ấn Độ, Ngân hàng bang Karnataka và Chính quyền bang Andhra Pradesh ký kết hợp đồng. Công ty Oracle mấy năm trước cũng đầu tư hơn 3 tỷ USD vào Ấn Độ, số lượng khách hàng của Tập đoàn phần mềm lớn SAP (Đức) trong 25 ngành nghề tại Ấn Độ cũng đã đạt 3.200 người.

Theo CE/ VIT