OTT.jpg
Các doanh nghiệp viễn thông phải xem xét và đề xuất với Cục Viễn thông giá cước dịch vụ truy nhập Internet trên di động và các gói cước áp dụng với dịch vụ OTT.

>> Nhà mạng phải trình Bộ TT&TT gói cước cho dịch vụ OTT / Cuộc chiến OTT về đâu khi “ông lớn” viễn thông nhập cuộc?/ Doanh nghiệp OTT "sốt ruột" muốn bắt tay với các nhà mạng

Triển lãm Quốc tế Viễn thông & CNTT lần thứ 15 tại Việt Nam (Vietnam Telecomp 2013) - sự kiện CNTT-TT lớn nhất Việt Nam sẽ diễn ra từ 20 đến 23/11/2013 ở TP.HCM.

Ông Nguyễn Trường Sơn - Giám đốc Trung tâm Báo chí & Hợp tác quốc tế (Bộ TT&TT), Trưởng Ban Tổ chức Vietnam Telecomp 2013 cho biết, bên cạnh triển lãm, Vietnam Telecomp 2013 còn có 3 hội thảo gồm: Hội thảo Bàn tròn chuyên đề OTT (ứng dụng thoại và SMS miễn phí trên di động) đề cập đến các vấn đề như Xu thế dịch vụ OTT và phát triển các ứng dụng trên nền tảng di động, các chính sách quản lý OTT thế nào cho phù hợp để đảm bảo sự cạnh tranh và hợp tác của các doanh nghiệp trong lĩnh vực OTT; Hội nghị quốc tế Vietnam Telecomp 2013 tập trung bàn luận về các nội dung gồm chính sách, chiến lược, xu hướng phát triển và điều tiết thị trường viễn thông, CNTT Việt Nam… và Hội thảo về sản phẩm, dịch vụ CNTT của Việt Nam.

Trong 3 hội thảo này, hội thảo về OTT được đánh giá là chủ đề "nóng" thu hút được sự chú ý của dư luận. Từ đầu năm đến nay, OTT đã phát triển khá mạnh tại Việt Nam với gần chục doanh nghiệp tham chiến với cả doanh nghiệp trong và ngoài nước. Chỉ riêng Viber tuyên bố sẽ có tới 10 triệu thuê bao tại Việt Nam vào cuối năm nay. Mới đây, Viber đã bổ sung một vài tính năng mới cho ứng dụng cùng tên trên Android và iOS có tính năng mới gọi là push-to-talk cho phép người dùng gửi một đoạn âm thanh ghi âm giọng nói tới bạn bè, bên cạnh gửi tin văn bản và hình ảnh. Ngoài ra, Viber bổ sung nhiều gói sticker (hình dễ thương) có cả miễn phí lẫn trả phí cho người dùng, nhiều tùy chọn tùy biến trên iOS và cải thiện hệ thống thông báo trên Android. Thực tế, tại thị trường Việt Nam Viber vẫn đang là "người dẫn đầu".

Trong khi đó, cuộc chiến giữa các OTT nội (Zalo) và ngoại (Line, Kakao Talk) có phần thắng tạm thời nghiêng về Zalo khi họ tuyên bố đạt 5 triệu người dùng vào 24/9/2013. Tuy nhiên, cuộc chiến chưa dừng lại ở đó khi có một số doanh nghiệp Việt Nam muốn tham chiến thị trường này với các sản phẩm đang hoàn tất khâu thử nghiệm để chuẩn bị tung ra thị trường. Có thể trong một vài tháng tới sẽ có thêm thương hiệu OTT mới chính thức nhập cuộc.

Sự lớn mạnh nhanh chóng của dịch vụ OTT đã khiến nhà mạng trên toàn cầu thất thu. Ông Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel cho biết, mặc dù không thể bóc tách được một cách chính xác, song qua theo dõi, Viettel nhận thấy doanh thu trên các thuê bao 3G sử dụng smartphone có cài đặt các ứng dụng OTT thường giảm khoảng 15% -20% trên 1 thuê bao.

Cũng theo ông Hùng, thay vì cấm thì nên tạo một không gian để cho các dịch vụ OTT phát triển, nên đưa OTT vào khuôn khổ để quản lý. Hiện nay, có thể coi OTT là dịch vụ "ba không": Không hợp tác với nhà mạng, không quản lý và không biên giới. Các nhà cung cấp dịch vụ OTT đang dùng dịch vụ data để cung cấp những dịch vụ cơ bản (SMS và thoại), hành vi này là lấy "miếng bánh chính" của viễn thông cung cấp miễn phí cho người dùng rồi bù chéo bằng quảng cáo. Các doanh nghiệp OTT cũng không đăng ký kinh doanh dịch vụ viễn thông, không tuân thủ quy định về quản lý dịch vụ viễn thông như: phải có giấy phép, phải đảm bảo chất lượng, bị quản lý về giá. Đặc biệt hơn là các doanh nghiệp nước ngoài đang cung cấp OTT không biên giới lại thu gián tiếp hàng tỷ USD mỗi năm từ quảng cáo đến những thuê bao ở Việt Nam nhưng lại không nộp thuế ở Việt Nam, không tạo công ăn việc làm cho người Việt Nam.

Tương tự, ông Nguyễn Đình Chiến - Phó Tổng giám đốc MobiFone cho rằng, cần có mô hình win - win để phát triển dịch vụ OTT. Thoại trên OTT hay thoại trên GSM đều giống nhau cho nên OTT cũng phải có giấy phép cung cấp dịch vụ thoại, bị quản lý giá bán, quản lý chất lượng cũng như không được phép bù chéo dịch vụ giống như các telco. "Cần phải có sân chơi rõ ràng, nếu không sẽ không có nhà mạng nào muốn đầu tư vào mạng 4G", ông Chiến phát biểu.

Mới đây, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son đã ra Chỉ thị về tăng cường quản lý và phát triển dịch vụ viễn thông quốc tế. Chỉ thị yêu cầu các doanh nghiệp phải chủ động nghiên cứu và thử nghiệm những mô hình hợp tác với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ OTT. Các doanh nghiệp viễn thông phải xem xét và đề xuất với Cục Viễn thông giá cước dịch vụ truy nhập Internet trên di động và các gói cước áp dụng với dịch vụ OTT nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng và đảm bảo quyền lợi của người sử dụng dịch vụ, cũng như của doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ OTT.

Hiện nhiều người trông đợi Hội thảo Bàn tròn chuyên đề OTT tại Vietnam Telecomp 2013 sẽ có thể đưa ra chính sách quản lý hay mô hình hợp tác cụ thể nào đó đối với dịch vụ OTT và nhà mạng. Điều này đang là yếu tố hết sức cần thiết để cả nhà mạng và các doanh nghiệp OTT định hình rõ cho chiến lược phát triển của mình. Nếu để một thời gian dài nữa mới đưa ra vấn đề này sẽ gây khó khăn cho tất cả các bên gồm: cơ quan quản lý nhà nước, nhà mạng và doanh nghiệp OTT.