VTC Paygate là một ví điện tử, cho phép khách hàng nạp tiền từ nhiều nguồn: ngân hàng, ví điện tử, thẻ thanh toán quốc tế, Paypal; chuyển tiền linh hoạt giữa các tài khoản, giữa các ngân hàng; rút tiền ra tiền Việt Nam đồng tại nhiều ngân hàng trên cả nước và tại trụ sở chính VTC Paygate tại Hà Nội.

Bên cạnh đó, VTC Paygate cũng là cổng thanh toán. Các khách hàng có thể mua bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ và thanh toán qua VTC Paygate. Cổng thanh toán này hiện kết nối với rất nhiều ngân hàng và ví điện tử. Khách hàng có thể chọn 1 trong những ngân hàng kết nối với VTC Paygate hoặc ví điện từ để  tiến hành thanh toán trực tuyến. Ngoài ra, khách hàng có thể mua trực tiếp mã thẻ điện thoại, mã thẻ game, bảo hiểm ô tô, xe máy và nhiều dịch vụ tiện ích khác tại website VTC Paygate. 

Giao dịch thanh toán được thực hiện ngay lập tức, khách hàng có thể nhìn thấy số dư tài khoản của mình thay đổi ngay sau khi ấn nút chấp nhận thanh toán. Đặc biệt, để tạo thói quen thanh toán trực tuyến và khuyến khích khách hàng sử dụng phương thức thanh toán hiện đại này, VTC Paygate cung cấp miễn phí tất cả các giao dịch thanh toán, nạp tiền, rút tiền giữa các tài khoản VTC Paygate.