| |
| S-Fone khai trương Trung tâm dịch vụ khách hàng (CSC) mới tại số 140 Bùi Thị Xuân, Quận 1, Tp. HCM |
CSC Bùi Thị Xuân có thể tiếp đón, phục vụ hàng trăm lượt khách mỗi ngày. Đây là CSC thứ 5 của S-Fone trên địa bàn Tp. HCM.
Trung tâm dịch vụ khách hàng tại 140 Bùi Thị Xuân có thiết kế với hai gam màu chủ đạo là cam đỏ và trắng, thể hiện sự hiện đại, trẻ trung, năng động và thân thiện với đầy đủ các khu chức năng như khu vực đăng ký thuê bao, bán hàng; khu trưng bày và giới thiệu các sản phẩm của S-Fone; khu vực Internet; khu vực phụ trách kỹ thuật, bộ phận chăm sóc khách hàng, và trung tâm bảo hành máy điện thoại di động do S-Fone cung cấp.
Trong suốt quá trình gần 6 năm hoạt động trên thị trường, bên cạnh nỗ lực mang đến những sản phẩm, tiện ích tối ưu, S-Fone luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Việc khai trương CSC 140 Bùi Thị Xuân là mong muốn của S-Fone nhằm tiếp cận gần hơn với khách hàng tại trung tâm thành phố và các khách du lịch cũng như khách vãng lai công tác tại đây.
Nhân dịp này, ông Đỗ Văn Quất, Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị của S-Fone cho biết: “Đối với S-Fone, việc nâng cao chất lượng các dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu trong các hoạt động kinh doanh, nhất là khi công nghệ di động ngày càng phổ biến và nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động của người dân không ngừng tăng cao. Việc khai trương Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 140 Bùi Thị Xuân có ý nghĩa quan trọng trong kế hoạch quy hoạch mạng lưới của S-Fone trong năm 2009 tại địa bàn TP.HCM nhằm phục vụ nhiều hơn và tốt hơn các chủ thuê bao 095. Chúng tôi tin rằng trung tâm mới tại 140 Bùi Thị Xuân sẽ thực hiện tốt sứ mệnh của mình, mang đến cho khách hàng ngày càng nhiều sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn”.