
Trong bản báo cáo “Thị phần Phần mềm trí tuệ doanh nghiệp,phân tích và quản lý hiệu suất toàn cầu năm 2009”, Gartner đã nhận định thị trường phần mềm trí tuệ doanh nghiệp (BI) đã tăng 4,2% từ năm 2008, lên tới xấp xỉ 9,3 tỷ USD năm 2009. Các nền tảng BI chiếm 64,2% thị phần của tổng doanh thu từ phần mềm BI toàn thế giới, còn những ứng dụng phân tích và quản lý hiệu suất kinh doanh chiếm 15% thị phần. Chỉ tính riêng năm 2009, doanh thu từ phần mềm BI của SAP cho tất cả loại phân khúc này đã đứng đầu với xấp xỉ 2,1 tỷ USD.
Gartner định nghĩa tổng doanh thu phần mềm là doanh thu từ thiết bị, giấy phép bản quyền, các cập nhật phần mềm, hosting, các hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì. Doanh thu từ những dịch vụ chuyên nghiệp và doanh thu từ phần cứng không nằm trong phạm vi trong tổng doanh thu phần mềm.
Cũng theo bản báo cáo của Gartner, phân khúc phần mềm BI là một trong những phân khúc có mức tăng trưởng cao hơn đáng kể mặt bằng chung của thị trường phần mềm doanh nghiệp trong năm 2009. Tuy nhiên, tỷ lệ tăng trưởng giảm một cách đáng kể trong năm ngoái đã chứng mình rằng phân khúc thị trường này cũng đang phải chịu nhiều sức ép bởi khủng hoảng kinh tế.