Ngày 23/9/2010, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng đã nghe Cục quản lý Chất lượng CNTT&TT và các đơn vị chức năng của Bộ báo cáo công tác xây dựng dự thảo thông tư quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính.

Thông tư gồm 5 chương và quy định rõ trách nhiệm của các DN cung ứng dịch vụ như: đảm bảo và duy trì chất lượng dịch vụ như mức đã công bố; tự kiểm tra chất lượng dịch vụ do mình cung ứng…

Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng nhận định, đến nay dự thảo thông tư đã tương đối hoàn chỉnh. Thứ trưởng yêu cầu Cục quản lý Chất lượng CNTT&TT tiếp tục chỉnh sửa, hoàn thiện dự thảo văn bản này. Dự kiến, khoảng quý 1/2011, thông tư quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính sẽ được ban hành.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 115 ra ngày 24/9/2010.