Ngày 21/5 vừa qua, Sony đã tổ chức một cuộc họp công bố chiến lược của công ty trong năm tài chính 2020. Ở cuộc họp này, mỗi một mảng con của Sony sẽ đưa ra phương hướng kinh doanh của mình trong thời gian tới, trong đó bao gồm mảng di dộng của công ty.
Sony cho biết hãng mong muốn mảng di động sẽ có lãi vào năm 2020, thông qua việc giảm chi phí hoạt động còn một nửa so với năm 2017. Ngoài ra, Sony cũng mong muốn mảng di động sẽ làm việc chặt chẽ hơn với các bộ phận còn lại trong mảng điện tử của Sony như máy ảnh, âm thanh, hình ảnh để đem đến những chiếc smartphone hấp dẫn hơn, ví dụ như chiếc Xperia 1 mà Sony ra mắt gần đây.
Một thay đổi quan trọng khác là Sony sẽ thu hẹp đáng kể thị trường của mình và chỉ tập trung vào một số thị trường nhất định. Cụ thể, Sony sẽ tập trung bán smartphone của mình tại quê nhà Nhật Bản, châu Âu, Đài Loan và Hong Kong.
Trái ngược lại, như một cách để giảm chi phí hoạt động, Sony cũng sẽ ngừng tập trung vào nhiều thị trường không đem lại hiệu quả cho hãng này. Theo biểu đồ mà Sony đưa ra, vùng màu đỏ đậm (Non-Focus and Defocused Regions) sẽ là những nơi mà Sony giảm sự tập trung hoặc rút hoàn toàn mảng kinh doanh smartphone của mình. Có thể thấy rất nhiều vùng lãnh thổ và quốc gia nằm trong danh sách này như Ấn Độ, Australia, Canada, Nam Mỹ, châu Phi, Trung Đông và Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.
Tại Việt Nam, theo thông tin chúng tôi đã đưa, Sony đã rục rịch rút khỏi Việt Nam từ cách đây 1 năm trước. Mặc dù sau đó hệ thống Thế Giới Di Động có trích lời đại diện Sony Việt Nam nói rằng "đây là thông tin không đúng sự thật" và "đang xúc tiến để đưa Xperia XZ3 về Việt Nam", tuy nhiên, thực tế ra sao thì chúng ta đã có thể thấy rõ: không một hệ thống lớn nào còn kinh doanh điện thoại Sony và Sony cũng không đưa những mẫu máy như Xperia XZ3, Xperia 1 hay Xperia 10 về Việt Nam.
Kết thúc năm tài chính 2018, Sony chỉ bán được 6.5 triệu smartphone, không bằng một nửa doanh số năm tài chính trước đó. Thống kê mới nhất vào đầu năm 2019 cho thấy thị phần di động của Sony chỉ còn dưới 1%.
Báo cáo của Nikkei cho biết Sony đang tiến hành cắt giảm 50% lượng nhân sự của mảng smartphone trong năm 2020. Ngoài ra, Sony cũng mới đóng cửa một nhà máy sản xuất smartphone của mình tại Trung Quốc.