
Kể từ năm 1995, thị trường dịch vụ Bưu chính - Viễn thông Việt
Trước tình hình giá cước viễn thông còn cao so với các nước trong khu vực, chất lượng dịch vụ chưa cao, nhu cầu khác hàng chưa được đáp ứng. SPT đã triển khai nhiều loại hình dịch vụ bưu chính viễn thông đa dạng, đưa các dịch vụ ứng dụng tiên tiến đến khách hàng, thực hiện tiên phong trong việc hạ giá cước và kiên định với việc cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng, phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
Cùng với đó, công tác xã hội đền ơn đáp nghĩa cũng được chú trọng tại SPT, nhiều ngôi nhà tình thương được xây dựng, các chương trình từ thiện, tặng quà cho người nghèo được SPT đồng hành, Trong giai đoạn gần đây, SPT đã nâng cao quy mô và chất lượng công tác xã hội bằng các chương trình lớn với kế hoạch định kỳ và dài hạn như chương trình phối hợp với Quỹ Hỗ trợ Công nhân Tp.HCM hỗ trợ công nhân nghèo.
Với những nỗ lực trong chặn đường 15 năm phát triển, SPT được đền đáp bằng sự ghi nhận của nhà nước, khách hàng và xã hội qua những giải thưởng huân huy chương: Huân chương “Lao động hạng 3” do Chủ tịch nước trao tặng năm 2005; Giải thưởng “Sao Vàng Phương Nam” – “Sao Vàng Đất Việt” năm 2008 do Hội các doanh nghiệp trẻ Việt Nam bình chọn; Giải thưởng “Thương hiệu mạnh” các năm 2006, 2007, 2008 do Thời báo kinh tế Việt Nam bình chọn , và nhiều giải thưởng khác.
Trong 3 năm gần đây, thị trường Bưu chính - Viễn thông ngày càng có sự cạnh tranh khốc liệt, giá liên tục giảm mạnh, cùng với sự cấp phép không hạn chế của nhà nước nên đã xuất hiện nhiều nhà cung cấp mới. Trước bối cảnh trên, SPT đã gặp không ít khó khăn, tuy vậy SPT đã có những giải pháp linh hoạt giữ vững sự ổn định trong phát triển, tiếp tục nâng cao sự hài lòng khách hàng, đồng thời xây dựng những chương trình hành động mang tính dài hạn.
Nhân dịp kỷ niệm 15 năm ngày thành lập công ty, một lần nữa lãnh đạo và nhân viên SPT tiếp tục thể hiện quyết tâm triển khai những chương trình hành động mang tính bước ngoặc cho sự thành công trong thời gian tới. Trong đó khách hàng được đưa vào trọng tâm của mọi hoạt động và SPT tiếp tục triển khai chiến lựơc công ty là tập trung dịch vụ băng rộng – di động – nội dung số với phương châm cung cấp dịch vụ chất lượng, phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
Thời gian 15 năm không phải là quá dài để khẳng định sự thành công tuyệt đối của một doanh nghiệp, nhưng SPT đã chứng minh được tiềm năng và sự vững chắc trong thị trường Viễn thông đầy cạnh tranh như hiện nay. Chặng đường phía trước tuy còn nhiều khó khăn và thử thách, nhưng với niềm tin, lòng nhiệt huyết của cán bộ công nhân viên, SPT sớm sẽ trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu Việt Nam.