Giải thưởng CNTT -TT Việt Nam 2008 (Vietnam ICT Awards 2008) đã trao 3 giải thưởng cho các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), gồm: Giải dành cho ISP xuất sắc nhất; Giải ISP cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và Giải ISP có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất. Tất cả đều thuộc về VDC.
Nếu như nhóm giải thưởng về di động là sự “so găng” quyết liệt giữa Viettel và MobiFone thì nhóm giải thưởng về Internet lại là sự độc diễn của VDC với sự dễ dàng vượt qua các đối thủ khác, thậm chí là cả Viettel đang đứng thứ hai trên thị trường Internet băng rộng. Điều này phản ánh đúng thực tế sự chi phối thị trường ADSL của VDC hiện nay trong cuộc chơi tay 3: VDC, Viettel và FPT Telecom.
VNPT hiện là doanh nghiệp đứng đầu thị trường về cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao, với hơn 1, 4 triệu thuê bao Mega VNN. Hai doanh nghiệp có thị phần lớn sau VNPT là FPT Telecom và Viettel đang có tổng cộng khoảng hơn 700.000 thuê bao ADSL. Nếu so sánh riêng về số lượng thì giải thưởng cho doanh nghiệp có tốc độ phát triển thuê bao nhanh nhất đương nhiên thuộc về VDC.
Không những vậy, chất lượng dịch vụ của VDC cũng được đánh giá cao hơn cả. Các kết quả đo kiểm của Cục Quản lý Chất lượng CNTT –TT, kết quả bầu chọn của giới truyền thông đã khẳng định điều này.
Để có được kết quả này, VDC đã tập trung phát triển nâng dung lượng kết nối đi quốc tế và đang là nhà cung cấp dịch vụ có băng thông quốc tế lớn nhất hiện nay. Đồng thời cũng liên tục đưa ra chính sách tăng tốc độ của các gói cước để đem lại quyền lợi nhiều hơn cho khách hàng. Vì vậy, chất lượng dịch vụ của VDC được bình chọn tốt nhất cũng là điều dễ hiểu.
Tuy nhiên, dù VDC đứng đầu về việc chăm sóc khách hàng song khoảng cách trong lĩnh vực này với nhà cung cấp dịch vụ Viettel cũng không chênh nhau bao nhiêu. Trên thực tế tất cả các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Việt
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt
.svg){kind=icon}
