![]() |
| Chi tiết về nơi ở của nông dân, như điều kiện đất đai, khí hậu … đều được gửi đến chuyên gia của mKRISHI. Người dân truy cập mKRISHI trên ĐTDĐ và có thể gửi câu hỏi dạng SMS hoặc dạng thoại. |
Loại thuốc trừ sâu nào sẽ bảo vệ cho mùa màng của tôi? Đâu là loại phân bón tốt nhất? Làm thế nào để diệt hết lũ sâu bọ hại mùa? Đó là những câu hỏi mà hầu hết người nông dân vùng nông thôn Ấn Độ thường tự hỏi nhau. Nhưng người dân rất ít khi nhận được câu trả lời đúng.
Vừa qua, công ty tư vấn dịch vụ phần mềm của Ấn Độ là Tata Consultancy Services (TCS) đã phát triển một nền tảng di động giúp thay đổi tình hình “mù thông tin” trên cho người dân. Điều đáng nói là nền tảng này có thể sử dụng trên các mẫu máy ĐTDĐ cấp thấp, và mang lại những lời khuyên sát thực nhất cho người nông dân.
TCS đã đầu tư 2 năm nghiên cứu các cách thức, khuôn mẫu làm nông ở nông thôn Ấn Độ và phát triển các phương thức giúp kết nối người nông dân với các chuyên gia nông nghiệp. Họ tin rằng công nghệ có thể mang lại sự thay đổi tích cực cho một số cách thức làm nông đã lạc hậu của Ấn Độ. Và từ tháng 7/2009, ứng dụng mKRISHI đã TCS được cung cấp cho các nông dân vùng Tarm Taran, tỉnh Punjab.
MKRISHI là kết hợp của chữ cái “m” (nghĩa là mobile) và “krishi” (nghĩa là nông nghiệp theo ngôn ngữ Ấn Độ). Sử dụng ứng dụng này, người nông dân phải đầu tư mức chi phí chỉ từ 1-2 USD mỗi tháng. Thực tế, các đối tác của TCS và các hãng viễn thông chỉ cho phép nông dân tải ứng dụng mKRISHI trên các máy điện thoại cấp cao. Tuy nhiên, TCS đã thiết lập nên “các trang mini-mobile” (trang web thu nhỏ di động), chính vì thế người nông dân có thể truy cập và cài đặt ứng dụng trên các mẫu máy ĐTDĐ cấp thấp.
Công nghệ của ứng dụng này không chỉ cho phép người nông dân gửi câu hỏi đến các chuyên gia, mà còn cung cấp chi tiết về môi trường cụ thể của người hỏi, từ đó giúp các chuyên gia nhận định rõ ràng vấn đề trong hoàn cảnh thực tế, chứ không chỉ nhận những câu hỏi kiểu lý thuyết. Chẳng hạn như, khi một nông dân nhập dữ liệu về địa điểm của anh ta vào mKRISHI, các cảm ứng nông nghiệp kết nối với các dịch vụ định vị địa lý như GPS và Google Earth sẽ cung cấp thông tin về thời tiết địa phương, điều kiện đất đai, các loại sâu bệnh thường gặp và giá cả nông sản cho chuyên gia nông nghiệp. Thậm chí, người nông dân còn có thể gửi kèm cả ảnh nếu điện thoại của họ có camera.
Các chuyên gia tham gia trong dự án này phải có ít nhất 2 năm nghiên cứu hoặc kinh nghiệm về nông nghiệp. Họ sẽ truy cập vào mKRISHI trên web. Có 6 chuyên gia hiện đang làm việc cho mKRISHI. Tuy nhiên, chỉ có khoảng 5%-10% câu hỏi phức tạp “đáng để” các chuyên gia tư vấn.
“Chúng tôi sẽ cung cấp cho các chuyên gia công cụ hệ thống để họ nâng cao hơn nữa chất lượng tư vấn. Và chúng tôi cũng sẽ cung cấp danh mục các câu hỏi thường gặp và các biện pháp đối phó tốt nhất ngay trên ĐTDĐ của nông dân”, ông Arun Pande, trưởng phòng Thí nghiệm Sáng tạo của TCS và là người đứng đầu dự án mKRISHI, nói. “Điều này sẽ giúp giảm tải số lượng câu hỏi cần đến chuyên gia”.
Kamaldeep Singh, tham gia vào mKRISHI từ tháng 7/2009, là một nhà nghiên cứu của trường Đại học Nông nghiệp Punjab, gọi ứng dụng mKRISHI là “sự hợp tác tức thì” giữa nông dân và chuyên gia, chứ không đơn thuần là dịch vụ một chiều.
“Bất kỳ khi nào có câu hỏi, tôi đều trả lời trong vòng 6 giờ đồng hồ”, ông Singh nói.
TCS cho biết hiện nay mKRISHI đang phục vụ khoảng 500 nông dân. Nhưng công ty tin rằng có ít nhất 1.000 nông dân hưởng lợi từ ứng dụng này thông qua các mạng xã hội của nông dân.
Tuy nhiên, đây vẫn mới là sự khởi đầu của mKRISHI – một “phiên bản thương mại còn nhiều hạn chế”, ông Pande nói. Trong thực tế, TCS hy vọng sẽ hợp tác với các công ty CNTT khác, và “tạo ra hàng ngàn tiểu doanh nghiệp ở các làng mạc”, phục vụ đến 50.000 nông dân. Thậm chí, TCS còn mong muốn sớm đưa mKRISHI ứng dụng ở nước ngoài. Hãng đã mời các đối tác Philippine và Ghana xem trình diễn ứng dụng bằng các ngôn ngữ bản địa của đối tác.
Theo lãnh đạo TCS, với việc công nghệ 3G được giới thiệu tại Ấn Độ, nhiều ứng dụng hữu ích khác sẽ xuất hiện trên các thiết bị cầm tay. “Với 3G, bản địa hóa nội dung là một trong những cơ hội lớn nhất của các công ty Ấn Độ trong vài năm tới”, S. Ramadorai, Phó Chủ tịch TCS, nói.
Theo Wall Street Journal
Bài viết đã đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 118 ra ngày 1/10/2010.
