Thanh toán qua ‘dế’: Nho đã chín?

Boku cho rằng họ sẽ là "ke thay thế" cho Visa Card và Master Card. Ảnh: NY Times

Mục đích của dịch vụ này đó là biến điện thoại thành những chiếc thẻ tín dụng hay những tấm séc ảo với chức năng thanh toán như một ngân hàng trực tuyến, thực hiện giao dịch thương mại chỉ với một cú click. Tuy nhiên, để dịch vụ này phổ biến vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức bởi hệ thống giao dịch phải làm việc trên nhiều loại điện thoại khác nhau, thông qua nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác nhau. Hơn thế nữa, cuộc giao dịch buộc phải bảo đảm và an toàn.

Hệ thống thanh toán di động đã từng được thử nghiệm trước đó và mới chỉ thành công ở mức độ khiêm tốn. iPhone, Blackberry và một số thiết bị cao cấp khác đã góp phần tạo nên sự thành công trong mô hình giao dịch mới này. Những thiết bị trên đã giúp hình thức mua bán trao đổi phức tạp trở nên đơn giản hơn, đồng thời mô hình này cũng cho ta thấy, ngày nay người tiêu dùng sẵn sàng trả phí tải nhạc, tải game và mua bán hàng hóa ảo, ví dụ mua một bộ đồ trị giá 2 USD cho nhân vật game của họ.

Cuộc đua trong việc phát triển hệ thống thanh toán ngày càng sôi động, các công ty tồn tại bằng cách ăn phần trăm phí giao dịch giữa người sử dụng và ngân hàng. Nhà phân tích thuộc hãng nghiên cứu thị trường Frost & Sullivan - J. Gerry Purdy cho biết, rất nhiều đại gia lắm tiền nhiều của đang đầu tư vào mô hình này.

Theo hiệp hội đầu tư vốn mạo hiểm Mỹ, vào đầu tháng 3, Obopay, một công ty mới đã thiết lập hệ thống giao dịch bằng cách gửi tin nhắn. Đây là một dịch vụ tài chính mới, được đầu tư với số vốn cao kỷ lục trong năm nay - 35 triệu USD từ nhà đầu tư Nokia. Tuần trước, Master Card cũng giới thiệu dịch vụ Moneysend cũng sử dụng công nghệ của Obopay.

Bên cạnh đó, Boku, một dịch vụ thanh toán qua di động cũng tuyên bố được đầu tư với số vốn 13 triệu USD. Hai sản phẩm chính thức của Boku có tên gọi là Paymo và Mobillcash sẽ là 2 hình thức thanh toán qua di động thay cho MasterCard và Visa. Nhưng thay vì sử dụng mã số thẻ tín dụng, người sử dụng chỉ cần bấm số điện thoại di động. Sau đó, hệ thống sẽ gửi một tin nhắn tới người mua hàng với nội dung đề nghị họ cho phép thực hiện cuộc giao dịch bằng cách trả lời tin nhắn, sau khi xác nhận, số tiền giao dịch sẽ được gửi về hóa đơn thanh toán dịch vụ di động của khách hàng và phí dịch vụ chiếm 5 đến 10% số tiền thực hiện trong cuộc giao dịch.

Theo David Marcus, giám đốc điều hành của dịch vụ thanh toán qua di động “Zong”, khi thực hiện giao dịch bằng số điện thoại của mình, khách hàng sẽ tiết kiếm được rất nhiều thời gian so với việc gõ mã thẻ tín dụng hay điền vào hóa đơn thanh toán. Giống với Boku, Zong  cũng là một hệ thống thanh toán hàng hóa ảo, phí tải game hay mua tiền ảo thông qua di động. Hình thức giao dịch này khiến người tiêu dùng không ngại mua những món đồ có giá trị nhỏ hay dễ hiểu hơn, hình thức này thúc đẩy sự mua bán.

Tại sao các dịch vụ này lại tập trung vào hàng hóa ảo mà không chú ý đến những hàng hóa thực như sách vở, quần áo? Bởi chi phí vận chuyển hàng hóa có khối lượng lớn tại Mỹ rất cao, điều đó khiến dịch vụ này không còn lợi nhuận nữa, trong khi đó người ta chẳng mất đồng nào để sản xuất hàng hóa ảo. Boku và Zong dự định sẽ thực hiện giao dịch thêm cả hàng hóa thật nếu chi phí vận chuyển giảm đi sau khi các nhà vận chuyển nhận thấy khách hàng tiềm năng thực sự muốn sử dụng điện thoại để mua hàng .

Các công ty trên cũng nên hợp tác với các doanh nghiệp buộc phải thêm hình thức thanh toán qua di động vào danh mục kinh doanh và ứng dụng của họ, như trường hợp các cửa hàng trực tuyến chấp nhận hình thức thanh toán PayPal – thanh toán và chuyển tiền qua mạng Internet của eBay.

Một số công ty khác thì lựa chọn mô hình chuyển tiền từ số điện thoại này sang số điện thoại khác bằng cách nhắn tin. Sử dụng dịch vụ mới này, khách hàng có thể gửi tiền tới dịch vụ trông trẻ, các thành viên trong gia đình hay thanh toán khi muốn mua một chiếc ghế trường kỷ được rao bán trên diễn đàn. Dịch vụ này có chức năng lấy tiền từ tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng của người gửi để chuyển đến người nhận.

Obopay, đã kêu gọi được số vốn đầu tư lên tới 104 triệu USD từ Nokia, cựu giám đốc World Bank James D. Wolfensohn và Citigroup đầu tư vào hệ thống thanh toán qua điện thoại. Tương tự là trường hợp Paypal, được eBay mua lại vào năm 2002, Paypal cũng đang thêm chức năng thanh toán qua điện thoại vào dịch vụ của mình.

Cho đến giờ, dịch vụ này đã thành công tại các nước đang phát triển, nơi mà rất ít nguời có thẻ tín dụng và cũng thành công tại một số nước phát triển với khách hàng là những người muốn chuyển tiền cho người thân tại nước ngoài.

Theo NewYorkTimes