Thị phần outsourcing Ấn Độ giảm mạnh

“Trong quá khứ, ít nhất 80 đến 90% khách hàng tìm đến Ấn Độ mỗi khi họ muốn outsource công việc của mình. Nhưng hiện nay, tỷ lệ này chỉ còn chưa đến 60%”, Frances Karamouzis – chuyên gia phân tích của Gartner nói.

Có 2 nguyên nhân chính dẫn đến sự suy giảm này là: Uy tín của ngành công nghiệp outsourcing Ấn Độ suy giảm sau một số vụ bê bối và thứ hai là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các đối thủ khác. “Braxin, Philippin, Việt Nam, Mexico hay một số nước Đông âu là những đối thủ đe dọa nhiều nhất đến vị trí của Ấn Độ”. Nhưng theo Siddharth Pai – chuyên gia tư vấn của hãng nghiên cứu về outsourcing Technology Partners International (TPI), tốc độ sụt giảm thị phần của Ấn Độ mới chỉ dừng ở mức 1 con số và quốc gia này sẽ vẫn giữ vị trí số 1 trong ngành này thêm vài năm nữa.

Theo IDG News