![]() |
Khách hàng MobiFone không trông chờ khuyến mãi 'khủng' như các nhà mạng khác. |
Gần đây, MobiFone là mạng đưa ra những chương trình khuyến mãi sốc nhất như gọi 10 phút tính tiền 1 phút, tặng 170% giá trị thẻ nạp… nhưng theo các đại lý, khách hàng mạng này lại không phải là người “nóng lòng” chờ khuyến mãi như các mạng di động khác.
Điều này, theo lý giải của các đại lý, là do MobiFone tập hợp được nhiều khách hàng 'xịn" quan tâm đến chất lượng dịch vụ hơn là khuyến mãi. Trên thực tế, MobiFone là nhà mạng thống trị thị trường màu mỡ nhất cả nước - đó là TP.HCM. Theo khảo sát của Vnexpress, 90% trong số 100 người giàu nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam đang là khách hàng của MobiFone sử dụng đầu số 090.
Theo một chuyên gia của Bộ TT&TT, mỗi nhà mạng đều có đối tượng khách hàng và có thói quen tiêu dùng khác nhau. "Thuê bao của MobiFone không đổ xô tận dụng khuyến mãi như thuê bao của các mạng khác", chuyên gia này nói. " Vì vậy, MobiFone có thể 'nặng tay' khuyến mãi cho khách hàng, nhưng các mạng khác không dám chạy đua theo".
Trong vòng 2 tháng qua, thị trường di động đã xuất hiện cuộc rượt đuổi khuyến mãi nạp thẻ của các mạng di động. Ban đầu, cuộc đua khuyến mãi thẻ nạp chỉ dừng lại ở mức khuyến mãi 50% giá trị thẻ nạp nhưng đã lên mức 100% và thậm chí trên 100% trong thời gian gần đây. Trong tháng 10, thị trường di động luôn được hâm “nóng” bởi các cuộc chạy đua khuyến mãi nạp thẻ. Từ đầu tháng 10/2010, VinaPhone đã tung ra “3 ngày Vàng” với giá trị tặng 100% cho thẻ cào. Tiếp đó, Viettel bắt đầu thực hiện một chương trình tương tự, cũng kéo dài 3 ngày với mức tặng là 100% cho các khách hàng nạp tiền trong thời gian khuyến mại. Tuy nhiên, Viettel tặng 100% cho mọi loại thẻ nạp, không phân biệt mệnh giá. Trong khi đó, các hãng viễn thông nhỏ như Vietnamobile cũng tung ra chương trình khuyến mãi 100% cho thẻ nạp.
MobiFone là mạng di động lớn cuối cùng tiến hành chương trình tặng 100% giá trị thẻ nạp, bắt đầu từ ngày 15/10. Không giống với các mạng khác, MobiFone kéo dài “ngày Vàng” lên tới 5 ngày (từ 15/10 đến 19/10) nhưng chỉ khuyến mãi 100% cho những khách hàng nạp thẻ mệnh giá từ 50.000 đồng trở lên.