1.jpg.jpg
Phần mềm đã được VNPT Thanh Hóa ứng dụng trong công tác tổ chức tập huấn, đào tạo năm 2008 và 2009.

Phần mềm “n trong 1”

Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp, hằng năm VNPT Thanh Hóa đều tổ chức các cuộc thi tuyển lao động, thi nâng bậc, thi sát hạch… Các cuộc thi này thường phải thuê địa điểm, giáo viên và những người có chuyên môn cao về xây dựng bộ đề thi. Mỗi một kỳ thi, sát hạch đều kéo dài 3,4 ngày. CBCNV phải làm bài trên giấy, thời gian có kết quả chính thức thường lâu. Tất cả quá trình này gây mất thời gian và tốn kém, chưa kể nội dung câu hỏi nhiều khi không sát với thực tiễn những gì CBCNV thực hiện hàng ngày…. Đây là tình trạng chung của các đơn vị khi làm bài thi trên giấy.

Chính vì thế, để đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng về đào tạo nguồn nhân lực, thi nâng bậc và tuyển lao động; đồng thời tiết kiệm thời gian, kinh phí tổ chức trong đào tạo, thi tuyển đối với doanh nghiệp, VNPT Thanh Hóa đã tự nghiên cứu, xây dựng phần mềm thi nâng bậc nghề và thi tuyển lao động, xây dựng ngân hàng câu hỏi lý thuyết và thực hành trên cơ sở bám sát yêu cầu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Phần mềm được phát triển dựa trên hệ thống nguồn mở DotNetNuke, là giải pháp thi trắc nghiệm trên nền tảng web thực hiện trên mạng Intrannet của doanh nghiệp.

Các câu hỏi luôn được bộ phận chức năng và các chuyên viên có kinh nghiệm trực tiếp soạn thảo và liên tục cập nhật. Ngân hàng câu hỏi cũng được phân mức ra độ khác nhau với nhiều lĩnh vực như lý thuyết mạng VT-CNTT&TT; thiết bị chuyển mạch, truyền dẫn và nguồn điện; thiết bị và mạng di động 2G, 3G; công nghệ và dịch vụ mới; tin học và tiếng Anh, các kỹ năng mềm… Sau khi đảm bảo về nội dung cũng như chất lượng câu hỏi, ngân hàng câu hỏi với hàng nghìn câu được công khai trên cổng thông tin điều hành của Viễn thông Thanh Hoá (LamsonNet). Nhờ vậy không chỉ người tham gia thi tuyển được ôn luyện, mà còn giúp cho tất cả CBCNV tự nâng cao trình độ, trau dồi thêm kiến thức phục vụ công việc.

Ông Nguyễn Xuân Vĩnh, Trưởng phòng kinh doanh của VNPT Thanh Hóa cho biết phần mềm này có thể ứng dụng rộng rãi cho tất cả các mục tiêu như thi nâng bậc nghề, thi kiểm tra chất lượng, thi tuyển lao động... Hiện tại cơ sở dữ liệu của phần mềm đã có gần 10.000 câu hỏi thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, với nhiều mức độ, để phục vụ cho việc thi nâng bậc, tuyển dụng lao động, kiểm tra các chức danh, cấp bậc và chất lượng đội ngũ CBCNV.

Tiết kiệm 200 triệu đồng/năm

Ông Vĩnh cho hay, từ khi triển khai phần mềm đã tạo ra một hình thức mới trong công tác đào tạo, chuyển giao công nghệ, thi nâng bậc nghề, thi kiểm tra kỹ năng lãnh đạo và thi tuyển lao động của VNPT Thanh Hóa; giảm được rất nhiều thời gian cho các bộ phận chức năng và thí sinh tham gia thi, tiết kiệm chi phí tổ chức các kỳ thi khoảng 200 triệu đồng/năm cho doanh nghiệp; nâng cao mặt bằng trình độ, kỹ năng xử lý và hiểu biết công nghệ, dịch vụ của CBCNV. “Đến nay, chúng tôi đã ứng dụng và thực hiện được khoảng 10 kỳ thi khác nhau. Gần nhất là kỳ thi đánh giá chất lượng cho đội ngũ cộng tác viên của doanh nghiệp”, ông Vĩnh nói.

Không chỉ phục vụ cho các kỳ thi để phân bậc CBCNV, kiểm tra chất lượng lao động, phần mềm còn giúp cho chính người lao động tự nâng cao trình độ, trau dồi thêm những kiến thức thực tế chưa được dạy trong nhà trường. Theo ông Vĩnh, “Hệ thống đang áp dụng thành công tại VNPT Thanh Hóa và có khả năng áp dụng trên toàn quốc cho các VNPT tỉnh, thành phố và các đơn vị, doanh nghiệp khác trong việc tổ chức đào tạo, thi nâng bậc nghề và thi tuyển dụng lao động cũng như những hoạt động kiểm tra kỹ năng, trình độ”. VNPT Thanh Hóa sẵn sàng chuyển giao cho các đơn vị trong và ngoài VNPT có nhu cầu ứng dụng phần mềm thi nâng bậc nghề và thi tuyển lao động để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng với đòi hỏi ngày càng cao của công việc.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 103 ra ngày 27/8/2010.