Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu

Theo lời kể của nhân viên trực điện thoại Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em (số 111), nội dung cuộc gọi của ông nội cháu bé 3 tuổi tại Thạch Thất bị đóng đinh vào đầu gây sốc với nhân viên.

Theo đó, trao đổi với độc giả Dân trí, bà Hoàng Lê Thủy, cán bộ Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 cho biết, hai ngày hôm nay, bản thân các cán bộ trực Tổng đài 111 nhận được rất nhiều cuộc gọi quan tâm từ khắp cả nước về vụ bé gái ở Hà Nội bị bạo hành, Tổng đài biết hay chưa? Đã hỗ trợ thế nào trong vụ việc này chưa? Bà Thủy khẳng định, các cán bộ trực tổng đài đều giải thích  cụ thể cho thính giả.

Ông nội nói gì trong cuộc gọi cầu cứu?

Chị Thủy tiết lộ về cuộc điện thoại của ông nội cháu bé 3 tuổi tại Thạch Thất kêu cứu cho cháu gái của mình.

Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu - 1

Cuộc gọi được thực hiện trong ngày 18/1, ông nội của bé gái cho biết thông tin, cháu có vật thể giống đinh ở đầu, đang cấp cứu ở bệnh viện Xanh Pôn Hà Nội và nhờ cứu giúp.

Ông này cũng kể thêm, cháu bé 3 tuổi có tiền sử bị các chấn thương nghiêm trọng trong thời gian liền kề trước đó. Hồi tháng 10/2021, cháu bé bị ngộ độc thuốc trừ sâu, thập tử nhất sinh. Đến tháng 11/2021, cháu có đinh ở dạ dày. Lần thứ 3 nhập viện là có dị vật trong mũi. Và lần thứ 4 này được xác định có 9 cái đinh "lạc" trong đầu.

Đồng thời, ông cho biết hoàn cảnh gia đình, nhà nội không liên lạc được với mẹ cháu bé vì sau khi ly hôn với con trai ông này, mẹ cháu đã cắt đứt toàn bộ liên lạc với bên nội. Ông nội cháu bé mong muốn được tìm hiểu tình trạng sức khỏe hiện tại của cháu.

Ngay sau đó, cán bộ Tổng đài 111 đã đưa ra đánh giá, đây là trường hợp có dấu hiệu đặc biệt nghiêm trọng. Các dấu hiệu rất rõ ràng khi cháu bé mới chỉ 3 tuổi nhưng đã liên tục chịu tổn thương cơ thể trong một thời gian ngắn, hiện đang phải cấp cứu.

Ngay lập tức, cán bộ Tổng đài đã kết nối với trung tâm cung cấp dịch vụ xã hội của Hà Nội; đề nghị trung tâm xác minh thông tin và can thiệp hỗ trợ. Sự việc sau đó đã được cơ quan chức năng, báo chí vào cuộc.

Bà Thủy chia sẻ, vụ việc này đau lòng, ám ảnh chị cùng nhiều cán bộ trực Tổng đài 111. Qua đây, nữ cán bộ đường dây nóng ghi nhận phản ánh về trẻ em mong muốn, kêu gọi mỗi người hãy lên tiếng sớm để hỗ trợ hiệu quả với trẻ em cần giúp đỡ, ngăn chặn nguy cơ đe dọa đến sức khỏe, thân thể và tính mạng các bé.

Cuộc gọi từ người bán thuốc phản ánh trẻ mua thuốc ngủ

Nữ cán bộ Tổng đài 111 cũng kể không ít câu chuyện khó khăn trên con đường tiếp cận những tiếng khóc của trẻ em.

Bà Hoàng Lê Thủy cho biết, từng nhận được cuộc gọi của người hàng xóm phản ánh cháu bé 5 tuổi bị đánh khi học online. Khi chị này báo lên Tổ trưởng dân phố, người tổ trưởng đã "khuyên ngược" người phản ánh rằng, đây là việc của gia đình họ và nhắc người thông báo này "không nên quan tâm, đi sâu vào cuộc sống, gia đình của người ta như vậy".

Bà Thủy nêu vấn đề: "Có nhiều địa phương, khi chúng tôi chuyển tải thông tin xâm hại, bạo lực trẻ em thì dường như cán bộ chức năng muốn che giấu thông tin này. Nhiều lúc, chúng tôi có cảm giác phải đối đầu với chính quyền sở tại để mong muốn can thiệp vụ việc cho các cháu bé", nữ cán bộ Tổng đài 111 nêu.

Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu - 2

Bà Hoàng Lê Thủy, nữ cán bộ trực Tổng đài điện thoại quốc gia về bảo vệ trẻ em (số 111) chưa hết bàng hoàng trước thông tin được người thân bé cung cấp (Ảnh Hữu Nghị).

Tuy nhiên, bà Thủy cũng kể về niềm hạnh phúc khi công việc của chị được người dân sẻ chia và giúp sức. Câu chuyện được kể với sự cảm kích chân thành với một hành động đầy trách nhiệm, tình người.

"Vào tuần trước, khi ấy là hơn 23h đêm, có một người đàn ông gọi điện đến Tổng đài 111 nói là anh phát hiện một đứa trẻ 14 tuổi đang có ý định tự tử. Đây là trường hợp trẻ có bố mẹ ly hôn, mỗi người giờ đã có gia đình riêng, cô gái về ở với bà nội và họ hàng bên nội. Tuy nhiên, vì cách giáo dục chưa phù hợp, cô gái trẻ bỏ nhà đi hồi tháng 11/2021".

Anh này tường thuật: "Khi bỏ đi, cô bé được người mẹ sống ở TPHCM gửi cho một chút tiền. Khi đó, cô có ý định sẽ dùng số tiền này để vào TPHCM với mẹ. Tuy nhiên, do dịch bệnh nên cô phải thuê một căn nhà ở địa phương nơi mình sinh sống đợi tới lúc có thể được vào".

Theo lời bà Thủy, sau đó, do hết tiền nên cô gái bị chủ nhà đuổi đi. Vì nghĩ quẩn nên cô gái quyết định dùng nốt số tiền còn lại đi mua thuốc tự tử. Và người gọi tới Tổng đài 111 chính là người thanh niên ở cửa hàng thuốc, khi phát hiện sự việc.

Bà Thủy cho biết, người đàn ông này, sau cuộc gọi, đã không bỏ đứa trẻ đi mà nán lại bên cạnh, động viên em.

"Khi tôi tìm được cơ quan, cá nhân có thể hỗ trợ em tốt nhất thì anh này đã đưa được cô bé đó đến trung tâm bảo trợ xã hội, để cô gái có nơi ở an toàn ngay trong đêm hôm đó. Rồi anh tiếp tục hỗ trợ, vỗ về, động viên em cùng chúng tôi, giúp cô bé từ bỏ ý định tự tử", bà Hoàng Lê Thủy chia sẻ.

Nữ cán bộ trực Tổng đài 111 báo tin vui: "Trong tuần này, gia đình cô gái đã nhận em về. Họ nhận ra rằng, sự sao nhãng, không quan tâm có thể khiến họ mất con trong giây lát. Họ đã khóc rất nhiều khi nhận thông tin từ chúng tôi".

Bà Thủy gửi gắm thông điệp: "Nếu ai cũng quyết định hành động có trách nhiệm như người đàn ông này thì chúng tôi cảm thấy được chia lửa, động viên, đồng hành rất nhiều trong công cuộc bảo vệ trẻ em. Thực tế, bên cạnh những người có trách nhiệm, có tâm như thế, cũng có nhiều cuộc gọi chỉ... cho có, rằng thấy trẻ em bị bạo lực, anh chị nhanh nhanh đến mà giải quyết… khi hỏi thêm thông tin thì người phản ánh bảo "tự đi mà tìm hiểu", họ "chỉ thông báo vậy thôi". Không có sự vào cuộc, chung tay của tất cả mọi người thì công việc của chúng tôi hay hoạt động của Tổng đài 111 cũng không đạt được hiệu quả cao nhất".

Theo Dântrí 

Chuyên gia tội phạm chỉ ra nguyên nhân các vụ bạo hành trẻ em

Chuyên gia tội phạm chỉ ra nguyên nhân các vụ bạo hành trẻ em

Trung tá Đào Trung Hiếu phân tích đặc điểm tâm lý thủ phạm các vụ bạo hành trẻ là thói quen dùng bạo lực để giải tỏa bức xúc tâm lý trong giao tiếp, coi thường pháp luật.

 

tin nổi bật

Điều tra thủ phạm đốn hạ gần 400 cây thông trong rừng phòng hộ ở Đà Lạt

Công an vào cuộc điều tra gần 400 cây thông ba lá cao 5-10 m bị đốn hạ, nằm la liệt trong rừng phòng hộ ở TP Đà Lạt (Lâm Đồng).

Vụ luật sư ‘tố’ điều tra viên hành hung, công an nói… trượt ngã

Luật sư tố cáo điều tra viên của phòng Cảnh sát hình sự - Công an TP.HCM hành hung mình. Ngay sau đó Công an TP.HCM đã có thông tin chính thức về vụ việc.

Tìm thấy thi thể bé 6 tuổi bị cha ôm nhảy cầu Cửa Đại tự vẫn

Bé L. được phát hiện cách vị trí gặp nạn khoảng 400m, gần Đồn Biên phòng Cửa Đại.

Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước

Bộ Nội vụ ngày 18/5 tổ chức tập huấn, toạ đàm “Vai trò của chuyển đổi số đối với việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước của Bộ Nội vụ.

Bộ Công an ban hành Đề thi tham khảo bài thi đánh giá tuyển sinh năm 2022

Ngày 18/5/2022, Bộ Công an đã Ban hành Đề thi tham khảo bài thi đánh giá sử dụng trong tuyển sinh Đại học Công an nhân dân năm 2022.

Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ đón, hội đàm với Chủ tịch Quốc hội Singapore

Chiều 18/5, tại Nhà Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ chủ trì lễ đón và có buổi hội đàm với Chủ tịch Quốc hội Singapore Tan Chuan-Jin nhân chuyến thăm chính thức Việt Nam.

Từ 1/7 tăng lương tối thiểu vùng, người lao động bớt chút khó khăn

Việc tăng lương tối thiểu vùng có thể được thực hiện từ 1/7 tới. Việc tăng lương sẽ giúp người lao động bớt chút khó khăn.

Hà Nội cấm mang chó mèo, loa công suất lớn vào phố đi bộ hồ Gươm

Hà Nội yêu cầu người đến phố đi bộ hồ Gươm không mang vật nuôi; không sử dụng các thiết bị, dụng cụ như loa, đài, kèn, trống để phát tán âm thanh công suất lớn ra môi trường.

Giám đốc CDC Bến Tre nộp khắc phục hậu quả 3,4 tỷ đồng

Giám đốc CDC Bến Tre đã khắc phục hậu quả, nộp hơn 3,4 tỷ đồng vào tài khoản tạm giữ chờ xử lý của Thanh tra tỉnh.

Chủ tịch Bình Dương yêu cầu kiểm tra vụ dân bỗng dưng mất lối đi

Sau phản ánh của VietNamNet về việc người dân bỗng dưng mất lối đi, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Dương đã có văn bản chỉ đạo kiểm tra, xử lý.

Hiện trường phòng trọ 3 người trong 1 gia đình tử vong do ngạt khí

Căn phòng 4 người gặp nạn là phòng kín. Trước căn phòng là nơi mà gia đình này nướng, kho cá để bán ở chợ vào ban ngày.

Đề nghị Ban Bí thư kỷ luật Phó Chủ tịch HĐND Đà Nẵng Lê Minh Trung

Ông Lê Minh Trung được xác định đã thiếu tu dưỡng, rèn luyện, giữ gìn phẩm chất đạo đức, lối sống; vi phạm quy định về những điều đảng viên không được làm, trách nhiệm nêu gương; vi phạm Luật Hôn nhân và Gia đình, gây dư luận xấu trong xã hội.

Thông cáo báo chí Kỳ họp thứ 15 của Ủy ban Kiểm tra Trung ương

Trong hai ngày 16 và 17-5, tại Hà Nội, Ủy ban Kiểm tra Trung ương đã họp Kỳ thứ 15.

Khai trừ Đảng Tổng Giám đốc Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM Lê Hải Trà

Ủy ban Kiểm tra Trung ương quyết định khai trừ ra khỏi Đảng ông Lê Hải Trà, Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM.

Đề nghị Bộ Chính trị xem xét kỷ luật ông Chu Ngọc Anh và ông Nguyễn Thanh Long

Trong hai ngày 16 và 17/5, tại Hà Nội, Ủy ban Kiểm tra Trung ương đã họp Kỳ thứ 15. Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương Trần Cẩm Tú chủ trì kỳ họp.