Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu

Theo lời kể của nhân viên trực điện thoại Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em (số 111), nội dung cuộc gọi của ông nội cháu bé 3 tuổi tại Thạch Thất bị đóng đinh vào đầu gây sốc với nhân viên.

Theo đó, trao đổi với độc giả Dân trí, bà Hoàng Lê Thủy, cán bộ Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 cho biết, hai ngày hôm nay, bản thân các cán bộ trực Tổng đài 111 nhận được rất nhiều cuộc gọi quan tâm từ khắp cả nước về vụ bé gái ở Hà Nội bị bạo hành, Tổng đài biết hay chưa? Đã hỗ trợ thế nào trong vụ việc này chưa? Bà Thủy khẳng định, các cán bộ trực tổng đài đều giải thích  cụ thể cho thính giả.

Ông nội nói gì trong cuộc gọi cầu cứu?

Chị Thủy tiết lộ về cuộc điện thoại của ông nội cháu bé 3 tuổi tại Thạch Thất kêu cứu cho cháu gái của mình.

Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu - 1

Cuộc gọi được thực hiện trong ngày 18/1, ông nội của bé gái cho biết thông tin, cháu có vật thể giống đinh ở đầu, đang cấp cứu ở bệnh viện Xanh Pôn Hà Nội và nhờ cứu giúp.

Ông này cũng kể thêm, cháu bé 3 tuổi có tiền sử bị các chấn thương nghiêm trọng trong thời gian liền kề trước đó. Hồi tháng 10/2021, cháu bé bị ngộ độc thuốc trừ sâu, thập tử nhất sinh. Đến tháng 11/2021, cháu có đinh ở dạ dày. Lần thứ 3 nhập viện là có dị vật trong mũi. Và lần thứ 4 này được xác định có 9 cái đinh "lạc" trong đầu.

Đồng thời, ông cho biết hoàn cảnh gia đình, nhà nội không liên lạc được với mẹ cháu bé vì sau khi ly hôn với con trai ông này, mẹ cháu đã cắt đứt toàn bộ liên lạc với bên nội. Ông nội cháu bé mong muốn được tìm hiểu tình trạng sức khỏe hiện tại của cháu.

Ngay sau đó, cán bộ Tổng đài 111 đã đưa ra đánh giá, đây là trường hợp có dấu hiệu đặc biệt nghiêm trọng. Các dấu hiệu rất rõ ràng khi cháu bé mới chỉ 3 tuổi nhưng đã liên tục chịu tổn thương cơ thể trong một thời gian ngắn, hiện đang phải cấp cứu.

Ngay lập tức, cán bộ Tổng đài đã kết nối với trung tâm cung cấp dịch vụ xã hội của Hà Nội; đề nghị trung tâm xác minh thông tin và can thiệp hỗ trợ. Sự việc sau đó đã được cơ quan chức năng, báo chí vào cuộc.

Bà Thủy chia sẻ, vụ việc này đau lòng, ám ảnh chị cùng nhiều cán bộ trực Tổng đài 111. Qua đây, nữ cán bộ đường dây nóng ghi nhận phản ánh về trẻ em mong muốn, kêu gọi mỗi người hãy lên tiếng sớm để hỗ trợ hiệu quả với trẻ em cần giúp đỡ, ngăn chặn nguy cơ đe dọa đến sức khỏe, thân thể và tính mạng các bé.

Cuộc gọi từ người bán thuốc phản ánh trẻ mua thuốc ngủ

Nữ cán bộ Tổng đài 111 cũng kể không ít câu chuyện khó khăn trên con đường tiếp cận những tiếng khóc của trẻ em.

Bà Hoàng Lê Thủy cho biết, từng nhận được cuộc gọi của người hàng xóm phản ánh cháu bé 5 tuổi bị đánh khi học online. Khi chị này báo lên Tổ trưởng dân phố, người tổ trưởng đã "khuyên ngược" người phản ánh rằng, đây là việc của gia đình họ và nhắc người thông báo này "không nên quan tâm, đi sâu vào cuộc sống, gia đình của người ta như vậy".

Bà Thủy nêu vấn đề: "Có nhiều địa phương, khi chúng tôi chuyển tải thông tin xâm hại, bạo lực trẻ em thì dường như cán bộ chức năng muốn che giấu thông tin này. Nhiều lúc, chúng tôi có cảm giác phải đối đầu với chính quyền sở tại để mong muốn can thiệp vụ việc cho các cháu bé", nữ cán bộ Tổng đài 111 nêu.

Tiết lộ cuộc điện thoại cầu cứu của ông nội bé 3 tuổi bị đóng đinh vào đầu - 2

Bà Hoàng Lê Thủy, nữ cán bộ trực Tổng đài điện thoại quốc gia về bảo vệ trẻ em (số 111) chưa hết bàng hoàng trước thông tin được người thân bé cung cấp (Ảnh Hữu Nghị).

Tuy nhiên, bà Thủy cũng kể về niềm hạnh phúc khi công việc của chị được người dân sẻ chia và giúp sức. Câu chuyện được kể với sự cảm kích chân thành với một hành động đầy trách nhiệm, tình người.

"Vào tuần trước, khi ấy là hơn 23h đêm, có một người đàn ông gọi điện đến Tổng đài 111 nói là anh phát hiện một đứa trẻ 14 tuổi đang có ý định tự tử. Đây là trường hợp trẻ có bố mẹ ly hôn, mỗi người giờ đã có gia đình riêng, cô gái về ở với bà nội và họ hàng bên nội. Tuy nhiên, vì cách giáo dục chưa phù hợp, cô gái trẻ bỏ nhà đi hồi tháng 11/2021".

Anh này tường thuật: "Khi bỏ đi, cô bé được người mẹ sống ở TPHCM gửi cho một chút tiền. Khi đó, cô có ý định sẽ dùng số tiền này để vào TPHCM với mẹ. Tuy nhiên, do dịch bệnh nên cô phải thuê một căn nhà ở địa phương nơi mình sinh sống đợi tới lúc có thể được vào".

Theo lời bà Thủy, sau đó, do hết tiền nên cô gái bị chủ nhà đuổi đi. Vì nghĩ quẩn nên cô gái quyết định dùng nốt số tiền còn lại đi mua thuốc tự tử. Và người gọi tới Tổng đài 111 chính là người thanh niên ở cửa hàng thuốc, khi phát hiện sự việc.

Bà Thủy cho biết, người đàn ông này, sau cuộc gọi, đã không bỏ đứa trẻ đi mà nán lại bên cạnh, động viên em.

"Khi tôi tìm được cơ quan, cá nhân có thể hỗ trợ em tốt nhất thì anh này đã đưa được cô bé đó đến trung tâm bảo trợ xã hội, để cô gái có nơi ở an toàn ngay trong đêm hôm đó. Rồi anh tiếp tục hỗ trợ, vỗ về, động viên em cùng chúng tôi, giúp cô bé từ bỏ ý định tự tử", bà Hoàng Lê Thủy chia sẻ.

Nữ cán bộ trực Tổng đài 111 báo tin vui: "Trong tuần này, gia đình cô gái đã nhận em về. Họ nhận ra rằng, sự sao nhãng, không quan tâm có thể khiến họ mất con trong giây lát. Họ đã khóc rất nhiều khi nhận thông tin từ chúng tôi".

Bà Thủy gửi gắm thông điệp: "Nếu ai cũng quyết định hành động có trách nhiệm như người đàn ông này thì chúng tôi cảm thấy được chia lửa, động viên, đồng hành rất nhiều trong công cuộc bảo vệ trẻ em. Thực tế, bên cạnh những người có trách nhiệm, có tâm như thế, cũng có nhiều cuộc gọi chỉ... cho có, rằng thấy trẻ em bị bạo lực, anh chị nhanh nhanh đến mà giải quyết… khi hỏi thêm thông tin thì người phản ánh bảo "tự đi mà tìm hiểu", họ "chỉ thông báo vậy thôi". Không có sự vào cuộc, chung tay của tất cả mọi người thì công việc của chúng tôi hay hoạt động của Tổng đài 111 cũng không đạt được hiệu quả cao nhất".

Theo Dântrí 

Chuyên gia tội phạm chỉ ra nguyên nhân các vụ bạo hành trẻ em

Chuyên gia tội phạm chỉ ra nguyên nhân các vụ bạo hành trẻ em

Trung tá Đào Trung Hiếu phân tích đặc điểm tâm lý thủ phạm các vụ bạo hành trẻ là thói quen dùng bạo lực để giải tỏa bức xúc tâm lý trong giao tiếp, coi thường pháp luật.

 

tin nổi bật

Đang làm đồng, một phụ nữ bị sét đánh tử vong

Trong lúc làm đồng, bà T. bất ngờ bị sét đánh tử vong.

Truy tìm người đàn ông đi xe máy liên quan vụ tai nạn 2 cháu bé phải cưa chân

Công an thị xã Cửa Lò (Nghệ An) vừa ra thông báo, kêu gọi mọi người cung cấp thông tin về người đàn ông đi xe máy liên quan vụ tai nạn khiến hai cháu bé phải cưa chân.

Tìm kiếm một học sinh đuối nước, mất tích ở Quảng Ngãi

Tối 24/5, UBND xã Bình Minh (huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi) cho biết, chính quyền đang huy động lực lượng tìm kiếm một em học sinh đuối nước mất tích chiều hôm nay.

Đề nghị xử lý trách nhiệm lãnh đạo trường Cao đẳng Du lịch Đà Lạt

Sai phạm trong quản lý đất đai, sử dụng tài sản công, nguyên hiệu trưởng và quyền hiệu trưởng cùng Phó bí thư chi bộ Trường Cao đẳng Du lịch Đà Lạt bị kiến nghị kiểm điểm.

Công bố quyết định kiểm tra về phòng, chống tham nhũng tại Thành ủy Hà Nội

Ông Phan Đình Trạc yêu cầu công tác kiểm tra, giám sát với tinh thần quyết tâm cao, kiên quyết bảo vệ cái đúng, không khoan nhượng với những hành vi vi phạm.

Chủ tịch nước trao quyết định thăng quân hàm hai Thượng tướng

Phó Tổng Tham mưu trưởng QĐND Việt Nam Ngô Minh Tiến và Chính ủy Học viện Quốc phòng Lương Đình Hồng được thăng quân hàm lên Thượng tướng.

Trao Huy hiệu 55 năm tuổi Đảng tặng nguyên Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng

Chiều 24/5, Đảng bộ Văn phòng Chính phủ tổ chức lễ trao Huy hiệu 55 tuổi Đảng tặng đồng chí Nguyễn Tấn Dũng, nguyên Ủy viên Bộ Chính trị, nguyên Thủ tướng Chính phủ.

Trải dài suốt 5 khóa Quốc hội, đường Hồ Chí Minh vẫn chưa xong

ĐBQH nêu, trải dài suốt 5 khóa, Quốc hội đã theo dõi sát sao nhưng mục tiêu kết nối toàn tuyến từ Pác Bó (Cao Bằng) đến Đất Mũi (Cà Mau) vẫn không thực hiện được. Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ khẳng định “dứt khoát bố trí vốn để làm cho xong”.

Không để người nước ngoài đồng sở hữu cảng biển, sân bay ở Khánh Hòa

Thảo luận tại tổ về dự thảo Nghị quyết của Quốc hội trong thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển tỉnh Khánh Hòa vào chiều 24/5, nhiều đại biểu băn khoăn về quyền sở hữu cảng biển, sân bay khi thu hút nhà đầu tư nước ngoài.

Hai chị em ruột ở Thanh Hóa đuối nước dưới ao trước nhà

Không tìm thấy các cháu, bà nội vội vã đi tìm và phát hiện dép và thi thể của các cháu ở dưới ao.

TP.HCM: Uống rượu pha ma túy nước biển, một người chết, 2 người cấp cứu

Sáng 24/5, Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết vừa kịp thời cứu sống 1 trường hợp bị ngộ độc Gama Hydroxybutyrate-còn gọi là ma túy nước biển.

Buông lời xin lỗi mẹ sau khi bị bắt giữ vì vận chuyển 19.000 viên ma túy

Khi bị lực lượng chức năng tỉnh Quảng Trị khống chế, bắt giữ, đối tượng Trần Hoàng Minh Nhật dặn “mẹ và em ở nhà, con xin lỗi”.

Cựu Chủ tịch VEAM Trần Ngọc Hà nhận 11 năm tù

Chiều (24/5), TAND TP Hà Nội tuyên án vụ sai phạm xảy ra tại Tổng Công ty Máy động lực và Máy nông nghiệp Việt Nam (VEAM).

Hàng trăm hộ dân bị ngập sâu sau trận mưa kéo dài hơn 5 giờ ở Thanh Hóa

7 xã ở huyện Thiệu Hóa (Thanh Hóa) bị ngập sau trận mưa kéo dài. Nước tràn vào nhà khiến người dân phải di chuyển đồ đạc trong đêm.

Nhiều tuyến phố Bắc Ninh ngập nặng sau mưa lớn, ô tô nổi "lềnh phềnh"

Do mưa lớn từ rạng sáng đến trưa 24/5 khiến nhiều tuyến phố trung tâm Bắc Ninh bị ngập úng cục bộ. Nhiều xe ô tô bị chết máy, nổi "lềnh phềnh" trên phố.