Từ khi iPhone 5 ra mắt, thị trường smartphone thay đổi ra sao?

>> Mọi thứ cần biết về Apple iPhone 5S  / iPhone 5S ra mắt ngày 10/9?  / iPhone giá rẻ trình làng sẽ "khai tử" iPhone 5?  / Mục sở thị iPhone 5 nhanh “tã” hơn iPhone 4S  / Những sự thật thú vị về iPhone có thể bạn chưa biết  / Tìm hiểu loại smartphone Android vượt mặt iPhone tại Trung Quốc

Nếu những tin đồn gần đây trở thành sự thật, Apple sẽ ra mắt iPhone thế hệ tiếp theo (thường được gọi iPhone 5S) vào ngày 10/9 sắp tới. Mỗi sản phẩm mới của Apple đều là tin nóng hổi trên thị trường, đặc biệt khi công ty này đã trải qua gần một năm không có sản phẩm lớn nào trình làng. Tuy nhiên, không gì so sánh được với iPhone. Ít nhất cho tới bây giờ, Apple vẫn chủ yếu là một công ty smartphone. Apple kiếm được 18,1 tỷ USD doanh thu từ việc bán iPhone trong quý gần đây nhất, nhiều hơn doanh thu từ tất cả các loại hình sản phẩm khác cộng lại.

Tuy nhiên, với iPhone 5S, Tổng giám đốc Tim Cook và Apple phải chuẩn bị tình thần đây thực sự là một sản phẩm mới dành cho một thị trường đã thay đổi rất nhiều kể từ khi iPhone 5 trình làng hồi năm 2012. Dưới đây là những thay đổi lớn nhất của thị trường smartphone trong một năm vừa qua.

Cạnh tranh khó khăn hơn, tiếp thị mạnh hơn

Trong 2-3 năm đầu tiên sau khi iPhone thế hệ đầu ra đời, Apple chủ yếu chỉ phải cạnh tranh với chính họ trên thị trường smartphone. Nhưng vài năm gần đây, điều đó đã thay đổi khi chất lượng trải nghiệm Android đã bắt kịp iOS (một số người còn cho rằng vượt qua cả iOS).

Ngoài việc tung ra các mẫu smartphone mới có chất lượng cải tiến, nhiều hãng sản xuất còn tích cực hơn trong việc tiếp thị sản phẩm. Trong năm 2012, Samsung được ước tính đã dành hơn 400 triệu USD để quảng cáo điện thoại của hãng vào nước Mỹ, trong đó bao gồm một số quảng cáo chống lại Apple. Và cũng đã xuất hiện nguồn tin cho biết Google sẵn sàng chi 500 triệu USD để tiếp thị điện thoại Moto X mới. Trong khi ấy, Apple chỉ bỏ ra khoảng 333 triệu USD cho hoạt động quảng cáo iPhone tại Mỹ trong năm 2012.

Ông Van Baker, Phó Chủ tịch kiêm nhà phân tích cấp cao của hãng nghiên cứu Gartner, nhận định: “Thị trường có tính cạnh tranh khốc liệt hơn rất nhiều. Có nhiều thương hiệu smartphone hơn với nhiều tình năng tốt và hệ điều hành mạnh mẽ”. Apple có thể cảm thấy yên tâm trước thực tế họ vẫn là hãng dẫn đầu trong số các công ty sản xuất smartphone tại Mỹ, nhưng số liệu gần đây nhất từ cả Nielsen và comScore đều cho thấy vị trí dẫn đầu của Apple đang suy giảm trong khi Samsung tăng trưởng tốt. Tình cảnh còn ảm đạm hơn nữa khi thị phần của iOS tiếp tục giảm trong năm vừa qua tại Mỹ và các nước khác, trong khi thị phần của Android ngày càng tăng.

“Thị trường đang được chia đều giữa Apple và Samsung ở Bắc Mỹ, và giữa Apple với các đối thủ (bao gồm cả Samsung) tại các khu vực địa lý khác”, ông Baker cho biết.

Xu hướng điện thoại có màn hình lớn hơn

Từ trước khi Apple phát hành iPhone 5 vào tháng 9/2012, nhiều người cho rằng việc gia tăng smartphone màn hình lớn, đặc biệt là các mẫu phablet (máy tính bảng lai smartphone), sẽ thúc đẩy Apple phát hành iPhone có màn hình lớn hơn. Và đúng là Aplple đã trang bị cho iPhone 5 màn hình 4 inch, nhưng xu hướng mua sắm smartphone gần đây cho thấy chừng đó có thể vẫn chưa đủ. Hơn 50% smartphone bán ra tại Mỹ trong quý kết thúc vào tháng 6 sử dụng màn hình ít nhất 4,5 inch, tăng so với 12% trong cùng kỳ năm trước, theo dữ liệu cung cấp bởi Kantar Worldpanel ComTech.

Charles Golvin, một nhà phân tích cấp cao của Forrester Research, nói: “Những tưởng smartphone cỡ lớn quá to và cồng kềnh nên không ai cần thiết bị như thế, nhưng hóa ra nhu cầu về chúng rất lớn. Tôi không định nói rằng kích cỡ màn hình là “gót chân Achilles” của iPhone, nhưng rõ ràng khách hàng có nhu cầu cao về smartphone màn hình lớn hơn”.

Thị trường smartphone cao cấp bão hòa

Tổng giám đốc Tim Cook của Apple không tán thành với quan điểm rằng thị trường smartphone cao cấp đang dần tới điểm bão hòa, nhưng nhiều nhà phân tích lại có ý kiến trái ngược với ông Cook.

Báo cáo mới đây của công ty nghiên cứu thị trường Citi (Mỹ) ước tính tỷ lệ sử dụng smartphone ở các thị trường phát triển có thể đã đạt mức 80%. Tương tự, hãng nghiên cứu Forrester nhận thấy là 79% người trưởng thành có thu nhập cao đã sở hữu một smartphone.

Ông Golvin cho rằng, “khi thị trường trở nên bão hòa hơn, khách hàng sẽ quan tâm hơn tới các yếu tố tạo phong cách cá nhân, ví dụ như màu sắc”. Điều này không chỉ tác động tới Apple mà tới tất cả các nhà sản xuất smartphone. Golvin lấy ví dụ Moto X, thiết bị cho phép khách hàng tự tùy chỉnh thiết kế điện thoại. “Tôi không nghĩ rằng họ (Apple) phải làm tới mức như Moto X là cho phép người dùng tự tùy chỉnh vỏ điện thoại, nhưng tôi cho rằng chúng ta sẽ thấy nhiều hơn những thiết bị chỉ có hai màu đen và trắng”, Golvin ám chỉ những tin đồn cho rằng iPhone thế hệ mới sẽ có thêm phiên bản màu vàng kim loại.

Apple tăng trưởng chậm ở Trung Quốc

Ông Tim Cook đã từng nói rằng Trung Quốc cuối cùng sẽ trở thành thị trường lớn nhất của Apple, rằng Apple đã tiến hành nhiều bước để điều đó sớm xảy ra, bao gồm mở thêm cửa hàng bán lẻ tại Trung Quốc và giới thiệu thêm nhiều tính năng phần mềm hướng tới khách hàng nước này. Tuy nhiên, trong mấy tháng gần đây, mọi việc không diễn ra như ý muốn của Apple.

Trong buổi báo cáo kết quả kinh doanh mới đây nhất, Apple cho biết tổng doanh thu của họ tại Trung Quốc, Hồng Kông và Đài Loan chỉ đạt 4,65 tỷ USD, giảm 43% so với quý trước và giảm 14% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong khi đó, một số nhà phân tích ước tính thị phần của Apple ở thị trường smartphone Trung Quốc đã giảm gần một nửa khi khách hàng chuyển sang mua điện thoại giá rẻ hơn của các nhà sản xuất nội địa.

Giống nhiều nhà phân tích khác, ông Van Baker cho rằng iPhone phiên bản giá rẻ hơn – thường được nhắc đến với tên iPhone 5C – có thể giúp Apple thúc đẩy nhu cầu ở thị trường Trung Quốc.

Theo Mashable

Nội dung đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 104+105 ra ngày 30/8/2013