1.jpg.jpg

Báo cáo này được xây dựng trên cơ sở phối hợp điều tra giữa Viện Tin học DN thuộc VCCI và các Sở TT&TT 6 địa phương đăng ký tham gia hoạt động điều tra, khảo sát của Đề án 191 trong năm 2009, gồm: Bình Phước, Bạc Liêu, Phú Yên, Lâm Đồng, Vĩnh Long và Tuyên Quang. Đã có 1070 DN vừa và nhỏ tham gia điều tra, khảo sát qua 2 hình thức là gửi thư, phiếu điều tra đến DN và cử cán bộ điều tra trực tiếp đến DN để phỏng vấn người phụ trách CNTT hoặc lãnh đạo DN.

Theo kết quả tổng hợp điều tra, có khoảng 2/3 số DN được điều tra thường xuyên sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, 58% số DN có sử dụng kết nối mạng nội bộ, gần 90% DN có sử dụng Internet và hơn 50% DN có ban lãnh đạo đã sử dụng email hàng ngày. Tuy nhiên, việc sử dụng các dịch vụ CNTT-TT cũng như việc ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) trong DN còn rất hạn chế.

Cụ thể, về ứng dụng TMĐT, một nửa số DN cho biết họ thấy hiệu của của việc áp dụng TMĐT ở mức trung bình, hơn 24% ở mức cao và hơn 22% ở mức thấp. Bên cạnh đó, hiện chỉ có khoảng 15% số DN có sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT-TT, 85% không có nhu cầu hoặc sẽ đầu tư trong tương lai. Đặc biệt, hơn 50% số DN cho biết họ chưa có thói quen sử dụng các dịch vụ tư vấn CNTT-TT hoặc chưa tìm được nhà tư vấn phù hợp. Không những thế, kết quả điều tra cũng cho thấy, mới chỉ có 19,4% số DN đã có website riêng, trong đó 91% số DN này chỉ sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm mà chưa tận dụng được những tiện ích khác…

Trao đổi với Báo BĐVN, ông Lê Văn Lợi-Viện trưởng Viện Tin học DN nhận định: “Hiện nay mức độ ứng dụng CNTT-TT trong DN vẫn ở mức trung bình “non". Nếu như xét mức độ ứng dụng với mức 100 là cao nhất thì mức độ ứng dụng CNTT của DN chưa đến 50”. Ông Lợi cho rằng, điều các DN vừa và nhỏ đang thiếu trầm trọng chính nguồn nhân lực CNTT.

Cụ thể, chỉ có 21,12% số DN tham gia điều tra có bộ phận chuyên trách về CNTT. Qua khảo sát có thể thấy nhiều DN vẫn “mông lung” trong việc đầu tư cho CNTT. Đại diện VCCI cho biết, kết quả khảo sát sẽ là cơ sở để VCCI cũng như các địa phương nhận thức được mức độ ứng dụng của các DN tại các tỉnh, thành… Quan trọng hơn cả, kết quả điều tra là căn cứ để các cơ quan, đơn vị đề xuất các biện pháp thúc đẩy ứng dụng CNTT trong cộng đồng DN.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 58 ra ngày 14/5/2010.