Ứng dụng nhắn tin Trung Quốc thành công tại thị trường ngoài nước

Sự cởi mở của hệ thống phân phối ứng dụng cho phép các ứng dụng như WeChat tiếp cận dễ dàng hơn với khách hàng quốc tế.

Cuối năm ngoái, Baidu thông báo đã lỗ hơn 108 triệu đôla trong việc triển khai kế hoạch này.

WeChat, một ứng dụng nhắn tin điện thoại của Tencent, công ty mạng Internet lớn nhất Trung Quốc, cũng đang cố gắng bắt kịp xu hướng và mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế cho ứng dụng trên điện thoại di động. Theo các nhà phân tích, đã có những tín hiệu đáng mừng trong việc triển khai kế hoạch này.

WeChat tương đối giống với WhatsApp, một ứng dụng điện thoại thông minh phổ biến tại Mỹ, cho phép người dùng gửi văn bản, hình ảnh hay tin nhắn thoại miễn phí tới các thuê bao khác. Tuy nhiên, đối thủ đến từ Trung Quốc của WhatsApp đang nhanh chóng phát triển ra khỏi chức năng gửi tin nhắn đa phương tiện đơn giản. Trong vài tháng qua, WeChat đã công bố một loạt tính năng mới được cho rằng có thể nổi trội hơn của WhatsApp và các đối thủ tại Châu Á khác như Kakao Talk và LINE.

“Tôi sử dụng WeChat để gửi tin nhắn và chat theo nhóm, nhưng tôi cũng vừa mới tham gia vào mạng xã hội của WeChat”, Kate Wan, 29 tuổi – một chuyên gia truyền thông ở Bắc Kinh chia sẻ về mạng xã hội “Moments” (Khoảnh khắc) của WeChat, cho phép người dùng đăng tải ảnh và cập nhật các trạng thái trực tuyến của mình. “Ứng dụng này đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống thường nhật của tôi”, Kate Wan nói.

Tencent đang cố gắng để đưa WeChat thành ứng dụng gửi tin nhắn trên điện thoại hàng đầu thế giới. Ứng dụng này hiện nay đã có phiên bản của 8 thứ tiếng, trong đó có tiếng Nga, In-đô-nê-xi-a, Tây Ban Nha và Thái Lan, và đang có kế hoạch phát triển thêm các ngôn ngữ khác.

“Thị trường Internet tại Trung Quốc tách biệt hẳn so với các thị trường khác mà chúng tôi tham gia; hiện tượng này được dân trong ngành xem như hội chứng Đảo Galápagos”, ông Kai Lukoff, biên tập của TechRice – một blog công nghệ chuyên về thị trường Trung Quốc có trụ sở tại Bắc Kinh nói. “Các sản phẩm Internet trong nước hiện phát triển rất tốt tại thị trường Trung Quốc, nhưng không phù hợp với người dùng toàn cầu.”

Tuy nhiên các chuyên gia trong ngành cho rằng hệ thống cung cấp ứng dụng như Apple iTunes Store và Google Play đang cho phép các nhà phát triển từ bất cứ nơi đâu tiếp cận với khách hàng trên toàn thế giới. Theo một số chuyên gia thì sự cởi mở của những hệ thống phân phối này có thể mở đường cho WeChat tiến đến thị trường smartphone quốc tế. 

Cộng đồng sử dụng WeChat đang tăng trưởng với tốc độ đáng kinh ngạc, gấp đôi từ con số 100 triệu lên 200 triệu chỉ trong vòng 6 tháng.

Duncan Clark, Chủ tịch của BDA Trung Quốc, một hãng tư vấn chuyên về mảng công nghệ và Internet tại Trung Quốc đã nói rằng WeChat với nhiều chức năng tinh tế và giao diện dễ dàng sử dụng có tiềm năng sẽ vượt qua mọi nghi ngại còn sót lại từ phương Tây về các sản phẩm xuất xứ Trung Quốc.

“Nhiều người còn dè dặt với các sản phẩm Trung Quốc, trong đó có cả dịch vụ Internet,” ông Clark nói. “Tuy nhiên trong thế giới ứng dụng, khó có thể nhận ra WeChat là sản phẩm của Trung Quốc. Điều này thực sự tạo nên một sân chơi công bằng.”

Theo App Annie, một công ty phân tích di động có trụ sở tại Bắc Kinh, những nỗ lực phát triển ra bên ngoài của WeChat đã bắt đầu gặt hái thành quả. Dựa trên số liệu tải xuống của 3 quý đầu năm 2012, ứng dụng đang phát triển nhanh nhất tại Đông Nam Á, đồng thời cũng đang có những bước tiến tốt các thị trường khác bao gồm Đông Âu và Trung Đông.

Các thị trường hứa hẹn nhất năm nay bao gồm Việt Nam, Thổ Nhĩ Kỳ, Thái Lan, Ấn Độ và In-đô-nê-xi-a, với Nga và Ả Rập Xê Út theo sát sau.

Sự hiện diện của WeChat vẫn mờ nhạt tại Hoa Kỳ, nơi những ứng dụng như WhatsApp, Skype và Facebook Messenger đang thống trị thị trường tin nhắn di động. Tuy nhiên theo các nhà phân tích thì WeChat đã có được hơn 100 nghìn người dùng mới ở Hoa Kỳ chỉ trong riêng tháng 9.

“Tất cả các bạn bè Trung Quốc của tôi đều sử dụng ứng dụng này tại Bắc Carolina để gửi tin nhắn nhóm hoặc tổ chức các sự kiện”, Zhang Xue, sinh viên đại học luật Duke đến từ thành phố Harbin nói và cho biết: “Tôi đã thử tải xuống WhatsApp vì tò mò nhưng không thấy tiện lợi như WeChat”.