Bài 1: "Chống lại Google là nghĩa vụ của tôi"
Có lẽ không mấy người “thấm” và hiểu cảm giác thất bại trước Google như thế nào bằng Qi Lu. Suốt hơn một thập kỷ qua, với vai trò là chuyên gia công nghệ phụ trách nhóm phát triển công cụ tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến của Yahoo, Qi Lu và các đồng sự của mình đã phải chứng kiến cảnh Google sinh sau nhưng vượt qua Yahoo để trở thành ngôi sao sáng nhất trên bầu trời Internet.
Tháng 8/2008, Qi Lu quyết định rời khỏi Yahoo cùng với kế hoạch thành lập một công ty riêng hoặc trở về quê nhà Trung Quốc. Nhưng cuộc điện thoại của Tổng giám đốc Microsoft, Steve Ballmer đã khiến những kế hoạch đó không thành hiện thực.
Ông Steve Ballmer đã đề nghị Qi Lu về đầu quân cho Microsoft để phụ trách nhóm các chương trình trực tuyến và “thêm một lần làm vị tướng chỉ huy cuộc tấn công vào Google” với lời hứa sẽ được tạo điều kiện tốt nhất và chấp nhận “cuộc tấn công” này sẽ kéo dài hơn dự kiến.
"Càng nghĩ về điều đó, tôi càng cảm thấy như đó là một nghĩa vụ của mình" Qi Lu nói trong một cuộc phỏng vấn hồi đầu tháng 5, "Đó là một cơ hội – một cơ hội thực sự và chúng tôi có thể làm thay đổi cục diện thị trường tìm kiếm, khiến nó trở nên cạnh tranh hơn và lành mạnh hơn”
Mặc dù Qi Lu chỉ là một trong số ít người tin điều đó nhưng Microsoft vẫn quyết định ủng hộ niềm tin ấy hơn tất cả những gì ông đã có ở Yahoo.
Ngày 28/5, Microsoft đã lần đầu tiên chính thức giới thiệu cỗ máy tìm kiếm mới mang tên Bing. Thay vì chỉ tìm kiếm những đường link trên web, Bing được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc đưa ra các quyết định kiểu như: nên mua chiếc xe hơi nào hay nên đi đâu trong kỳ nghỉ năm nay.
 |
| Ballmer: "Qi Lu là người tốt nhất thế giới để điều hành một hãng tìm kiếm" |
Để Bing có một lễ ra mắt ấn tượng hơn và thành công hơn, Microsoft đã quyết định đầu tư gần 100 triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo cho nó. "Chúng tôi sẽ cho người dùng thấy rằng cả chúng tôi và Google cùng là những người sẽ giúp họ làm việc trên Internet", Tổng giám đốc Ballmer nói.
Nhưng có điều Microsoft đã nhận ra tầm quan trọng của lĩnh vực tìm kiếm hơi muộn và chỉ thực sự bắt đầu xây dựng công cụ của mình từ năm 2003. Trong 3 năm đầu, “cuộc chơi tìm kiếm” này đã ngốn mất của Microsoft khoảng 3,5 tỷ USD nhưng thị phần của Live Search vẫn giảm tới 8% trong khi đối thủ Google đã chiếm tới 64%. Về mặt doanh thu, công cụ tìm kiếm của Microsoft vẫn mang về khoản tiền tương đương với mức của năm... 1998. Tệ hơn nữa, Microsoft còn bị Google tận dụng sự thống trị trên thị trường tìm kiếm để tấn công vào những “con gà đẻ trứng vàng” của Microsoft như Windows hay Office.
H ầu hết các chuyên gia trong lĩnh vực tìm kiếm của Microsoft hiện nay vẫn tin rằng Qi Lu sẽ làm được nhiều điều tốt hơn để cạnh tranh với Google. Trong khi đó, Google - ông vua của lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến vẫn không ngừng cải tiến công nghệ và cùng với lợi thế không nhỏ trong việc đang thống trị gần 2/3 thị trường nên họ có điều kiện theo dõi các hành vi của người dùng để đưa ra những sản phẩm đáp ứng đầy đủ nhu cầu nhất.
"Microsoft đang tạo ra một số sự thay đổi thú vị nhưng họ vẫn chưa thể là kẻ làm thay đổi cuộc chơi", Danny Sullivan, Tổng biên tập của blog công nghệ Search Engine Land nói, “Tôi nghĩ Microsoft vẫn chưa hiểu họ đang đi sau Google xa thế nào”.
Trong khi đó, Qi Lu và những lãnh đạo của Microsoft vẫn tin tưởng rằng cỗ máy tìm kiếm mới của họ sẽ khiến Google bị tổn thương bởi Bing sẽ giải quyết nốt những cản trở cuối cùng trên con đường tìm kiếm của người dùng. Theo Microsoft, ít nhất 25% người dùng đã phải quay trở lại trang tìm kiếm ban đầu bởi kết quả mà Google đưa ra cho họ không thỏa mãn. Và Microsoft đã phát triển một tính năng mới giúp cho người dùng tránh được những click chuột lãng phí này.
Microsoft cũng đang dự định tiến hành một cuộc “cách mạng” bằng việc ký hợp đồng để đưa Bing trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên máy tính của các hãng HP, Dell hay tất cả những mẫu điện thoại của hãng Verizon.
(Còn nữa)
Theo Business Week
.svg){kind=icon}
