Theo đó, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động của Viettel sẽ được tích lũy điểm để xếp hạng hội viên và được hưởng những ưu đãi đặc biệt.
Chương trình có 2 tiêu chí để tính điểm, gồm điểm thưởng dựa vào số tiền cước sử dụng dịch vụ (cứ 1.000đ được quy đổi thành 1 điểm), hoặc cộng điểm cho khách hàng cho số năm sử dụng dịch vụ (tương đương với 50 điểm/tháng). Hội viên sẽ bị trừ điểm nếu khóa 1 chiều hay 2 chiều. Trước mắt, chương trình Viettel Privilege áp dụng cho các thuê bao di động trả sau với gần 200.000 hội viên, sau đó sẽ mở rộng cho các khách hàng khác của Viettel (dịch vụ di động trả trước, điện thoại cố định, ADSL...). Khách hàng có thể đăng ký tham gia chương trình tại các cửa hàng, siêu thị Viettel trên toàn quốc, hoặc website: www.vietteltelecom.vn.