BankPlus-a.jpg
Chỉ cần gọi *189#, khách hàng là thuê bao di động của Viettel có thể thực hiện ngay các giao dịch chuyển tiền, thanh toán cước viễn thông… từ tài khoản ngân hàng. 

Công nghệ USSD với cú pháp *189# vừa được Viettel triển khai cho dịch vụ BankPlus tại Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) bắt đầu từ tháng 7/2012, giúp khách hàng giảm bớt thủ tục đổi SIM, đồng thời trải nghiệm BankPlus dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều.

Trong thời gian qua, Viettel đã ứng dụng công nghệ SIM Tookit ưu việt để tích hợp BankPlus trên SIM, phù hợp với tất cả dòng máy điện thoại di động. Để sử dụng được dịch vụ BankPlus, thông thường khách hàng cần đến cửa hàng Viettel hoặc điểm giao dịch của ngân hàng để đăng ký dịch vụ và đồng thời sở hữu SIM BankPlus (dịch vụ BankPlus được hiển thị ở mục Viettel Plus trên SIM BankPlus).

Nhưng giờ đây, với công nghệ USSD, sau khi đăng ký dịch vụ BankPlus tại cửa hàng Viettel hoặc điểm giao dịch của MB, khách hàng chỉ cần bấm *189# để bắt đầu sử dụng dịch vụ BankPlus trên điện thoại di động mà không cần làm thủ tục đổi SIM. Đặc biệt, khách hàng vẫn có thể sử dụng các giao dịch trên BankPlus ngay cả khi số thuê bao di động trong tình trạng bị chặn 2 chiều.

Sau khi gọi *189#, khách hàng tự chọn các lệnh giao dịch “Chuyển tiền”, “Cước viễn thông, “Tra cứu”, “Cài đặt”, “Hỗ trợ”, bằng cách bấm các phím tương ứng là 1-2-3-4-5, sau đó chọn “Gửi” (Send). Màn hình tiếp tục hiện ra các lựa chọn giao dịch chuyển tiền theo số thuê bao hoặc theo số tài khoản; thanh toán cước di động, ADSL, D-com, HomePhone, PSTN; tra cứu số dư, tra cứu lịch sử giao dịch… Với mỗi giao dịch, khách hàng đều phải nhập mã PIN và mã xác thực để bảo mật thông tin. Nếu nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp thì hệ thống của Viettel sẽ tự động khóa dịch vụ BankPlus.

Trước đó, từ ngày 11/7/2011, tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ SMS BankPlus của MB và là thuê bao di động vủa Viettel đã được nâng cấp miễn phí và dùng thử USSD BankPlus trong 90 ngày. Ngay sau khi nhận được thông báo SMS từ MB với nội dung nâng cấp thành công, khách hàng bấm *189# và bấm nút gọi là có thể thực hiện ngay các giao dịch (chuyển tiền, thanh toán, tra cứu tài khoản…). Sau 90 ngày kể từ ngày đăng ký qua *189#, khách hàng cần ra các quầy dịch vụ của MB và Viettel trên toàn quốc để đăng ký chính thức sử dụng BankPlus.
  
Viettel giảm 5,5% giá trị nạp tiền cho thuê bao trả trước và giảm 3% giá trị thanh toán cho thuê bao trả sau khi khách hàng sử dụng BankPlus để thanh toán cước viễn thông Viettel (di động, D-com, HomePhone, ADSL, PSTN). Số tiền thanh toán sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản tại ngân hàng đã liên kết với Viettel để cung cấp dịch vụ BankPlus (MB, Vietcombank,Vietinbank, HD Bank…).