Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi giúp người dùng không bị lỡ một cuộc điện thoại nào dù máy bận hoặc khi máy không liên lạc được (do tắt máy, máy nằm ngoài vùng phủ sóng, hết hoặc không có pin trong máy điện thoại…).
Theo quy định mới, cước chuyển tiếp chỉ được miễn với các đối tượng nhận cuộc gọi là thuê bao nội mạng MobiFone, thuê bao cố định, Cityphone, Gphone, CDMA của VNPT. Ngoài ra, các thuê bao của doanh nghiệp khác (bao gồm cả di động và cố định) đều phải trả phí chuyển tiếp cuộc gọi theo cách tính cước cuộc gọi thông thường. Trước đây (áp dụng từ ngày 1/10/2008), cước chuyển tiếp cuộc gọi được miễn phí khi thuê bao nhận chuyển tiếp là thuê bao nội mạng hoặc thuê bao khác do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT) cung cấp.
Nguyên tắc tính cước mới chỉ thay đổi đối với các trường hợp chuyển tiếp cuộc gọi khi thuê bao ở trong nước. Chẳng hạn như khi thuê bao A (MobiGold) gọi đến thuê bao B, và B chuyển tiếp cuộc gọi đó đến thuê bao C thì thuê bao A phải trả cước cuộc gọi từ A đến C còn thuê bao B sẽ phải trả cước phát sinh hay không tùy theo hình thức của thuê bao này. Trường hợp 1: nếu B là thuê bao MobiFone, thuê bao cố định, Cityphone, Gphone, CDMA của VNPT, thì B sẽ không phải trả cước phát sinh từ B đến C. Trường hợp 2: nếu B là thuê bao cố định hoặc di động của mạng khác thì sẽ phải trả phí theo cách tính cước thông thường.
Ngoài điểm thay đổi nhỏ này, cước đăng ký dịch vụ, cước chuyển tiếp cuộc gọi đến hộp thư thoại vẫn được miễn phí hoàn toàn. Đồng thời cách tính cước chuyển tiếp cuộc gọi khi thuê bao đang chuyển vùng ở nước ngoài cũng không có gì thay đổi so với chính sách tính cước trước đây.
Theo VnMedia
.svg){kind=icon}
