Trước đây, khi sử dụng dịch vụ ví điện tử MOMO khách hàng phải có thể tới trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone để đổi MaxSim 128K có tích hợp sẵn ứng dụng MoMo hoặc mua MaxSim.

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao của khách hàng, VinaPhone tiếp tục đã thực hiện các giải pháp mới, giúp khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng hơn mà không cần phụ thuộc vào loại sim mà mình đang sử dụng.  

Theo đó, khách hàng có thể dùng 2 phương thức đăng kí và sử dụng mới: Cài đặt ví điện tử MOMO trên điện thoại di động qua tin nhắn. Để sử dụng phương thức này, điều kiện đầu tiên là các thuê bao VinaPhone phải có máy điện thoại hỗ trợ phần mềm Java và cài đặt GPRS, khách hàng có thể thực hiện nhắn tin miễn phí theo cú pháp: MOMO gửi tới 9024, sau khi nhắn tin thành công, hệ thống sẽ gửi về điện thoại đường link để khách hàng có thể tải và cài đặt ứng dụng vào máy điện thoại của mình.

Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng ví điện tử MOMO ngay trên website  www.payment.momo.vn ngay sau khi khách hàng kích hoạt thành công bằng số điện thoại của mình. Mọi thông tin của khách hàng và những thông tin tài khoản, giao dịch, thanh toán… sẽ được hiển thị ngay trên website để khách hàng có thể tiện theo dõi và chỉnh sửa những thông tin bảo mật của mình.

MoMo là một ví điện tử có các chức năng tương tự như một thẻ ATM trên di động. Mỗi một ví MoMo được nối với một tài khoản ngân hàng giúp khách hàng thanh toán an toàn, tiện lợi với chi phí thấp. Ví điện tử MoMo cũng được xem là một ngân hàng di động đáp ứng nhu cầu thanh toán văn minh hiện đại không cần khách hàng phải sử dụng tiền mặt. Với dịch vụ mới này, khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp được ngay trên điện thoại di động của mình ở bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu.

VinaPhone cho biết, đến nay đã có 30.000 thuê bao sử dụng ví điện tử MOMO.