Tiki khẳng định không bán điện thoại hàng nhái, hàng giả

Tiki vừa có phản hồi với VietNamNet về trường hợp sản phẩm điện thoại MAXX N3310 được đề cập trong bài viết “Cẩn trọng hàng nhái khi mua hàng online dịp Tết 2019”. 

Theo đó, Tiki cám ơn những phản hồi của báo VietNamNet về trường hợp này, và khẳng định đây không phải là hàng nhái, hàng giả. Sản phẩm điện thoại điện thoại MAXX N3310 đã được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp chứng nhận hợp quy.

Tiki khẳng định không bán điện thoại hàng nhái, hàng giả
Giấy chứng nhận hợp quy của sản phẩm MAXX N3310

Phần review trên link của sản phẩm đang ở mức 3.5*. Riêng đối với một comment phản hồi về hàng nhái thì bộ phận Chăm sóc Khách hàng từ Tiki đã có phản hồi ngay bên dưới để trả lời Khách hàng như sau: “Tiki cảm ơn phản hồi của quý khách về sản phẩm. Tiki cam kết sản phẩm Tiki cung cấp đều là hàng chính hãng, nguồn gốc rõ ràng. Nếu trong trường hợp quý khách nghi ngờ Tiki cung cấp hàng nhái, không chính hãng... quý khách vui lòng gửi thông tin về hộp thư hotro@tiki.vn bổ sung thêm thông tin hình ảnh chứng minh cụ thể về sản phẩm Tiki đã bán để Tiki được hỗ trợ quý khách trong thời gian sớm nhất và chính xác nhất. Rất mong quý khách thông cảm về sự bất tiện này.”

Tiki khẳng định không bán điện thoại hàng nhái, hàng giả
Tiki khẳng định sản phẩm điện thoại MAXX N3310 không phải là hàng nhái, hàng giả. 
 

Về gian hàng đang bán sản phẩm MAXX N3310, thông tin từ Tiki cho biết gian hàng được mở từ tháng 6/2017, tỉ lệ đổi trả 0,6%, rating trung bình 3.5*/ 5* và chưa từng có khiếu nại nào khác.

Tiki cũng cho biết thêm, đối với những đơn hàng phát sinh lỗi kỹ thuật, Tiki đều xử lý thu hồi và đổi mới hoặc hoàn tiền cho Khách hàng trong 7 ngày. Quá 7 ngày, sản phẩm lỗi sẽ được Tiki thu hồi và bảo hành cho Khách hàng theo thời gian bảo hành được mô tả trước đó.

Hoa Hoa

Cẩn trọng hàng nhái khi mua hàng online dịp Tết 2019

Cẩn trọng hàng nhái khi mua hàng online dịp Tết 2019

 Càng gần Tết, hàng nhái càng tung hoành trên các trang thương mại điện tử. Người dùng cần thật cẩn thận, sáng suốt khi mua hàng online, nhất là dịp cận Tết này.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Nếu không thích 'tai thỏ', bạn sẽ chọn gì tiếp theo?
Nếu không thích 'tai thỏ', bạn sẽ chọn gì tiếp theo?
Sản phẩmicon  29/01/2019 

Được biết đến như là một nhà sản xuất màn hình số một trên thế giới, không chỉ là các sản phẩm gia dụng như TV mà ngay cả với màn hình smartphone, Samsung luôn mang đến nhiều công nghệ đột phá so với các đối thủ.

 
Xiaomi gây sốt với video trình diễn điện thoại màn hình gập
Xiaomi gây sốt với video trình diễn điện thoại màn hình gập
Sản phẩmicon  24/01/2019 

Nhà sản xuất điện thoại di động Trung Quốc vừa tiết lộ đoạn video ghi lại hình ảnh chiếc smartphone màn hình gập trên tay Chủ tịch, đồng sáng lập Xiaomi Lin Bin.

 
Samsung sẽ thay tên Galaxy S10 Plus để đổi vận?
Samsung sẽ thay tên Galaxy S10 Plus để đổi vận?
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Samsung có thể sẽ dùng một tên gọi khác so với thông thường với dòng sản phẩm Galaxy S10 Plus sắp ra mắt.

 
iPhone 2020 sẽ không dùng màn hình LCD
iPhone 2020 sẽ không dùng màn hình LCD
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Theo The Wall Street Journal, tất cả các mẫu iPhone 2020 có thể sẽ được nâng cấp màn hình và bỏ hoàn toàn màn hình tinh thể lỏng (LCD).

 
Vượt iPhone Xs, đây mới là smartphone mạnh nhất thế giới
Vượt iPhone Xs, đây mới là smartphone mạnh nhất thế giới
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Chiếc smartphone sở hữu chip mới nhất của Qualcomm, Snapdragon 855, được biết đến với điểm hiệu năng đáng kinh ngạc.

 
Camera 48 MP châm ngòi cuộc đua mới của các hãng smartphone?
Camera 48 MP châm ngòi cuộc đua mới của các hãng smartphone?
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Năm 2019, nhiều hãng sản xuất smartphone cùng lao vào một cuộc đua mới: tích hợp camera độ phân giải 48 MP.

Đã có đồng hồ thông minh đầu tiên cho trẻ em
Đã có đồng hồ thông minh đầu tiên cho trẻ em
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Ngoài smartphone và máy tính bảng, giờ đây chúng ta đã có đồng hồ thông minh dành cho trẻ em.

Apple cắt giảm tính năng trên iPhone 2019 để giảm giá bán?
Apple cắt giảm tính năng trên iPhone 2019 để giảm giá bán?
Sản phẩmicon  23/01/2019 

Sau nhiều kêu ca phàn nàn giá iPhone 2018 quá đắt, tác động trực tiếp tới lượng cầu giảm mạnh, Apple đang cân nhắc loại bỏ tính năng 3D Touch trên thế hệ iPhone mới để giảm giá bán.

Cẩn trọng hàng nhái khi mua hàng online dịp Tết 2019
Cẩn trọng hàng nhái khi mua hàng online dịp Tết 2019
Sản phẩmicon  23/01/2019 

 Càng gần Tết, hàng nhái càng tung hoành trên các trang thương mại điện tử. Người dùng cần thật cẩn thận, sáng suốt khi mua hàng online, nhất là dịp cận Tết này.

iPhone SE hết veo chỉ sau một ngày mở bán vì giá quá rẻ
iPhone SE hết veo chỉ sau một ngày mở bán vì giá quá rẻ
Sản phẩmicon  22/01/2019 

Hiện tại, toàn bộ các phiên bản đều đã hết hàng. Những ai may mắn mua được iPhone SE giá rẻ sẽ nhận máy vào tuần tới.

Pin điện thoại Samsung Galaxy Fold có thể gây thất vọng
Pin điện thoại Samsung Galaxy Fold có thể gây thất vọng
Sản phẩmicon  22/01/2019 

Các tin đồn ban đầu cho rằng, hai pin 3.100 mAh sẽ có mặt bên trong điện thoại thông minh màn hình gập đầu tiên của Samsung, nâng tổng dung lượng lên 6.200mAh.

Galaxy S10 sẽ có bản RAM "khủng", 1 TB bộ nhớ
Galaxy S10 sẽ có bản RAM "khủng", 1 TB bộ nhớ
Sản phẩmicon  22/01/2019 

Bộ ba Galaxy S10 sẽ được giới thiệu trong sự kiện Unpacked diễn ra vào ngày 20/2 tại San Francisco (Mỹ).

Galaxy S10 lộ diện 3 phiên bản
Galaxy S10 lộ diện 3 phiên bản
Sản phẩmicon  21/01/2019 

Evan Blass, tài khoản Twitter chuyên rò rỉ hình ảnh các thiết bị di động vừa đăng tải hình ảnh ba chiếc Galaxy S10 được cho là sắp ra mắt của Samsung.

iPhone đang rớt giá thảm hại nhất trong lịch sử
iPhone đang rớt giá thảm hại nhất trong lịch sử
Sản phẩmicon  21/01/2019 

Các báo cáo cho thấy Apple đang tiến hành giảm giá sâu rộng iPhone tại nhiều thị trường lớn.

Apple âm thầm bán trở lại iPhone SE
Apple âm thầm bán trở lại iPhone SE
Sản phẩmicon  21/01/2019 

Tháng 9 năm ngoái, Apple đã chính thức ngừng bán các mẫu iPhone X, iPhone SE và iPhone 6s, sau khi phát hành iPhone XS và XR.

iPhone đang sa cơ cả ở Bắc Mỹ và Tây Âu
iPhone đang sa cơ cả ở Bắc Mỹ và Tây Âu
Sản phẩmicon  18/01/2019 

Sự u ám đang bủa vây chiếc iPhone của Apple không chỉ tại Trung Quốc mà ở rất nhiều thị trường khác trên thế giới.

Apple ra mắt ốp lưng pin thông minh mới cho iPhone Xs, Xs Max và Xr
Apple ra mắt ốp lưng pin thông minh mới cho iPhone Xs, Xs Max và Xr
Sản phẩmicon  16/01/2019 

Trước đây Apple không ra mắt một ốp lưng pin nào cho iPhone X, nhưng công ty đã quay trở lại với ba ốp lưng cho ba chiếc iPhone mới nhất của mình.

Nhận diện 5 hạng iPhone cũ: Sểnh một ly đi vài triệu
Nhận diện 5 hạng iPhone cũ: Sểnh một ly đi vài triệu
Sản phẩmicon  16/01/2019 

Người tiêu dùng thông thường sẽ cảm thấy hoang mang trước hàng ngàn lời rao bán với đủ mức giá của lái buôn điện thoại cũ. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn một chiếc iPhone cũ chất lượng?

Sản lượng smartphone toàn cầu tiếp tục "rơi tự do"
Sản lượng smartphone toàn cầu tiếp tục "rơi tự do"
Sản phẩmicon  16/01/2019 

Có vẻ Apple không hề đơn độc trong nỗ lực tăng nhu cầu mua sắm điện thoại mới của người dùng.

Nhà bán lẻ Trung Quốc chính thức giảm giá iPhone "sốc"
Nhà bán lẻ Trung Quốc chính thức giảm giá iPhone "sốc"
Sản phẩmicon  15/01/2019 

Hàng loạt các nhà bán lẻ Trung Quốc đồng loạt giảm giá "sốc" các mẫu iPhone như thông tin Apple sẽ giảm giá iPhone 8, XR và XS tại thị trường đông dân nhất thế giới trước đó.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN