Thuê căn hộ khách sạn: Kỳ nghỉ thành thảm họa

Được quảng cáo là phòng khách sạn có tiện như như căn hộ nhưng nhiều khách thuê condotel cảm thấy rước bực bởi nhiều dịch vụ nửa vời theo kiểu khách sạn thì chưa tới mà căn hộ lại chẳng ưng ý.


Mập mờ quảng cáo

Đọc quảng cáo giới thiệu về những tiện nghi tại dự án căn hộ khách sạn ở Đà Nẵng, vợ chồng chị Lưu Thuý Ngân (Ba Đình, Hà Nội) đã đặt hai đêm với mức giá 1,8 triệu đồng/phòng/đêm. Theo quảng cáo, loại hình lưu trú mới này hơn hẳn các khách sạn bởi có nhiều tiện ích như căn hộ. Do gia đình có trẻ nhỏ nên chị, Ngân không ngần ngại đặt phòng.

Tuy nhiên, tới khi nhận phòng, chị Ngân mới ngã ngửa bởi nhiều tiện ích không giống như quảng cáo. Đơn cử, giờ nhận phòng từ 14 giờ nhưng chị phải trả phòng muộn nhất là 11 giờ của ngày hôm sau. Trong khi đó, từ trước tới nay, các khách sạn chị đặt phòng đều quy định 12 giờ mới phải trả phòng. Khi thắc mắc hỏi nhân viên lễ tân, chị nhận được câu trả lời: “Quy định bên em là thế”. 

Ngoài ra, để nhận phòng, chị Ngân phải ký vào bản cam kết các điều khoản như không được đem đồ ngoài vào phòng nấu nướng. Việc tiếp khách bên ngoài vào cũng bị hạn chế theo giờ,… 

Sau khi nhận phòng, chị khá thất vọng bởi nhiều trang thiết bị còn hạn chế. Đơn cử, phòng của chị có khu vực bếp nhưng có mỗi bếp điện, còn lại nồi xoong, bát đĩa,… đều không có. Do có thêm khu vực này, nên diện tích phòng khá nhỏ. 

“Mình thuê căn hộ để có bếp tiện nấu nướng cho con nhỏ nhưng có bếp mà không có nồi thì bó tay luôn, còn bị cấm nấu ăn trong phòng nữa chứ. Mang tiếng quảng cáo là căn hộ khách sạn mà chẳng có gì nổi bật cả”, chị Ngân phàn nàn.

Thuê căn hộ khách sạn: Kỳ nghỉ thành thảm họa
Phòng căn hộ khách sạn 

Anh Nguyễn Hải Nam (Hà Nội) cũng phàn nàn về chất lượng căn hộ khách sạn không đúng như quảng cáo. Anh Nam và gia đình vừa có kỳ nghỉ tại một dự án ở Quy Nhơn. Giá phòng anh đặt từ chương trình khuyến mãi là 2,8 triệu đồng/đêm loại căn hộ gia đình hai phòng ngủ. 

 

Vợ chồng anh khá thích thú bởi loại hình lưu trú mới mẻ này có đủ phòng cho gia đình và có thêm bếp, bàn ăn. Gia đình anh đã chuẩn bị khá nhiều đồ ăn mang theo để tiện nấu nướng và không phải đi ra ngoài ăn vì từ khách sạn vào trung tâm khá xa. 

Tuy nhiên, tới khi nhận phòng, anh phát hiện ra, khu vực bếp chỉ làm “minh hoạ”, không hề có các đồ dùng nấu nướng. Anh kiến nghị với lễ tân thì nhận được thông báo không được nấu nướng trong phòng. Điều này khiến anh khá bức xúc.

Anh Nam còn phản ánh tình trạng nhân viên phục vụ số lượng ít, thiếu chuyên nghiệp. Khách thuê phải chờ đợi lâu khi có yêu cầu.

Theo anh Nam, khi quảng cáo, người bán đã mập mờ những thông tin quy định về phòng khiến anh cảm giác như bị lừa. “Nếu quy định như vậy, tôi chắc chắn sẽ không thuê những khách sạn kiểu này”, anh cho biết.

Chất lượng chưa đạt chuẩn

Thực tế, các loại căn hộ khách sạn có mức giá tương đương hoặc cao hơn các khách sạn cùng hạng. Tuy nhiên, về chất lượng dịch vụ và quản lý tại nhiều dự án căn hộ khách sạn bị khách hàng phản ánh kém chất lượng.

Chị Ngân cho biết, dự án căn hộ khách sạn mình thuê ở Đà Nẵng do chủ đầu tư tối đa căn hộ nên nhiều hạng mục được tận dụng tối đai. Tầng 2 trở lên đã có căn hộ, sảnh tầng 1 vừa là khu vực tiếp tân và cả nhà hàng phục vụ ăn sáng nên chật chội. Các sảnh, hành lang ra vào cũng khá nhỏ.

“Với mức giá 1,8 triệu đồng/đêm mình hoàn toàn có thể thuê được khách sạn đẹp mà chất lượng tốt hơn”, chị Ngân nói.

Thuê căn hộ khách sạn: Kỳ nghỉ thành thảm họa
Bể bơi tại một dự án quá nhỏ so với mật độ khách thuê

Bên cạnh đó, khách sạn chị thuê vừa rồi có chính sách riêng với các phòng căn hộ không có ăn sáng. Nếu muốn ăn sáng, khách phải đóng thêm phụ thu 500 nghìn đồng/ngày.

Tìm hiểu tại nhiều dự án căn hộ khách sạn cho thấy, mức giá thuê cùng một dự án nhưng lại chênh lệnh nhau khá lớn. Tại dự án ở Đà Nẵng, mức giá thuê chào bán trung bình 1,5-1,8 triệu đồng/phòng/đêm. Trong khi đó, trên website lại công bố mức giá lên tới gần 3 triệu đồng/phòng/đêm.

Theo ông Ngô Bảo Long, giám đốc công ty tư du lịch, sở dĩ có sự chênh lệnh này là do có hai loại hình căn hộ cùng tại một dự án. Loại hình căn hộ người mua đầu tư cho thuê lại và loại căn hộ do chủ đầu tư vận hành. 

Để cho thuê được nhiều, một số chủ căn hộ cho đơn vị du lịch bán với mức giá thấp hơn nhưng các phòng này thường không có ăn sáng, một số tiện ích khác nếu khách thuê sử dụng phải tính thêm chi phí.

Cũng theo ông Long, căn hộ khách sạn là kết hợp giữa căn hộ và khách sạn tuy nhiên nhiều chủ đầu tư tự vận hành nên không theo chuẩn nào dẫn tới chất lượng chưa đạt nhưng quảng cáo ban đầu. Chủ đầu tư tối ưu số lượng phòng để bán cho các nhà đầu tư nên mật độ phòng khá cao.

Đưa ra lời khuyên, ông Long cho rằng, khách du lịch thuê căn hộ khách sạn phải tìm hiểu kỹ các quy định để tránh bị thiệt thòi. “Người mua nên hỏi kinh nghiệm của những người ở trước trên các diễn đàn về du lịch”, ông Long nói.

Duy Anh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Hàng ăn chật kín khách 8/3: Chạy 9 nơi, xin trả thêm tiền vẫn đành 'bó tay'
Hàng ăn chật kín khách 8/3: Chạy 9 nơi, xin trả thêm tiền vẫn đành 'bó tay'
Thị trườngicon  08/03/2019 

Theo khảo sát, nhiều nhà hàng, quán ăn đã kín khách đặt chỗ ngày 8/3 ngay từ đầu tuần.  Sau Tết, đây là dịp các nhà hàng, quán ăn hái ra tiền.

 
Buôn lậu bong bóng cá hiếm trị giá 2.700 tỷ đồng
Buôn lậu bong bóng cá hiếm trị giá 2.700 tỷ đồng
Thị trườngicon  07/03/2019 

11 người ở tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc vừa bị truy tố vì tội buôn lậu bong bóng cá quý hiếm được ví là "ma túy đại dương" với tổng trị giá hơn 800 triệu nhân dân tệ (hơn 2.720 tỷ đồng).

 
Dịch tả lợn lan ra 9 tỉnh, giá lợn hơi giảm mạnh
Dịch tả lợn lan ra 9 tỉnh, giá lợn hơi giảm mạnh
Thị trườngicon  07/03/2019 

Tính đến ngày hết ngày 6/3, dịch tả lợn châu Phi đã bùng phát tại 9 tỉnh, thành phố. Kéo theo đó, giá lợn hơi tại các tỉnh phía Bắc đang giảm mạnh, nhiều nơi giá giảm chỉ còn 38.000 - 41.000 đồng/kg.

 
Hà Nội: Người dân 'cắn răng' mua gần 35.000 đồng/lít xăng
Hà Nội: Người dân 'cắn răng' mua gần 35.000 đồng/lít xăng
Thị trườngicon  07/03/2019 

Lợi dụng việc Cửa hàng xăng dầu Mỹ Đình (Đường Lê Quang Đạo, Hà Nội) giải tỏa, nhiều “tiểu thương” đã nhanh chóng lập “cây xăng” tự phát và bán với giá “cắt cổ” cho người đi đường.

 
Sợ tái mặt đặc sản vùng cao kinh dị được làm từ phân non của động vật
Sợ tái mặt đặc sản vùng cao kinh dị được làm từ phân non của động vật
Thị trườngicon  07/03/2019 

Nậm pịa là đặc sản vùng cao có mùi vị cực kì khó nuốt mà không phải ai cũng đủ dũng khí ăn thử. Món ăn được chế biến từ các loại nội tạng động vật ăn cỏ và không thể thiếu pịa (phân non).

 
Khách nước ngoài ăn vạ, sống vật vờ ở sân bay
Khách nước ngoài ăn vạ, sống vật vờ ở sân bay
Thị trườngicon  07/03/2019 

Các cảng hàng không Việt Nam và các hãng hàng không đang gặp phải vấn đề hành khách đã xuất phát từ Việt Nam nhưng bị quốc gia nơi đến từ chối.

'Nhân viên nhà người ta' tặng sếp nữ bình hoa khủng 22 triệu đồng
'Nhân viên nhà người ta' tặng sếp nữ bình hoa khủng 22 triệu đồng
Thị trườngicon  07/03/2019 

Ngày quốc tế phụ nữ 8/3 không chỉ là ngày để cánh mày râu tặng hoa cho bà, cho mẹ, cho tình yêu, mà đây cũng là dịp để các nhân viên nam tranh thủ “lấy lòng” sếp nữ.

Hàng chục triệu người sẽ bị cấm mua vé máy bay, tàu hỏa
Hàng chục triệu người sẽ bị cấm mua vé máy bay, tàu hỏa
Thị trườngicon  07/03/2019 

Do chỉ số tín dụng xã hội thấp, liệt vào “danh sách đen” nên 23 triệu khách Trung Quốc đã bị cấm mua vé máy bay, tàu hỏa.

Giới triệu phú gia tăng, Việt Nam tiêu thụ ngày càng nhiều xe sang, siêu sang
Giới triệu phú gia tăng, Việt Nam tiêu thụ ngày càng nhiều xe sang, siêu sang
Thị trườngicon  07/03/2019 

Không chỉ các dòng xe phổ thông có doanh số bán ra tăng ở Việt Nam, các dòng xe sang, siêu sang tại VN cũng đang có doanh số rất tốt do tầng lớp người giàu và siêu giàu VN đang gia tăng mạnh trong vài năm trở lại đây.

3 cách tiết kiệm tiền điện thoại di động
3 cách tiết kiệm tiền điện thoại di động
Thị trườngicon  06/03/2019 

Với những người gọi và nhắn tin nhiều, tiết kiệm tiền điện thoại di động cũng giúp tiết kiệm chi tiêu hàng tháng. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách làm thế nào có thể tiết kiệm tiền điện thoại một cách hợp lý nhất. 

Sense City gây bất ngờ cho khách hàng nữ ngày 8/3
Sense City gây bất ngờ cho khách hàng nữ ngày 8/3
Thị trườngicon  06/03/2019 

Trung tâm thương mại Sense City Phạm Văn Đồng cho biết sẽ cử các soái ca tặng hoa cho khách hàng nữ khi đến trung tâm này mua sắm trong ngày 8/3.

Lạ mắt hoa hồng màu nâu đất, mao lương lần đầu bán ở VN dịp 8/3
Lạ mắt hoa hồng màu nâu đất, mao lương lần đầu bán ở VN dịp 8/3
Thị trườngicon  06/03/2019 

Thị trường hoa nhập khẩu phục vụ nhu cầu dịp lễ Quốc tế phụ nữ 8/3 năm nay xuất hiện một số loại hoa mới, giá bán khá cao. Dù vậy, các cửa hàng hoa đã nhận được nhiều đơn hàng cho các loại hoa nhập khẩu này.

Hồng mạ vàng 5 triệu/bông: Quý ông 'chịu chơi' tặng quà 8/3
Hồng mạ vàng 5 triệu/bông: Quý ông 'chịu chơi' tặng quà 8/3
Thị trườngicon  07/03/2019 

Thay vì hoa tươi, nhiều người sẵn sàng chi hàng triệu đồng để mua hoa hồng mạ vàng vào dịp Quốc tế phụ nữ 8/3

Choáng ngợp rừng lim xanh cổ thụ được coi như báu vật ở Bắc Giang
Choáng ngợp rừng lim xanh cổ thụ được coi như báu vật ở Bắc Giang
Thị trườngicon  06/03/2019 

Hàng trăm năm nay, người Cao Lan ở thôn Đá Húc (Lục Nam, Bắc Giang) coi rừng lim xanh quý hiếm là tài sản vô giá của dân làng, họ cùng nhau bảo vệ, gìn giữ rừng lim từ đời này sang đời khác.

Nhặt được miếng xốp lạ về vứt góc vườn: Bất ngờ được trả giá gần 12 tỷ
Nhặt được miếng xốp lạ về vứt góc vườn: Bất ngờ được trả giá gần 12 tỷ
Thị trườngicon  06/03/2019 

Ông chủ một quán bar ở Thái Lan không thể ngờ rằng vật thể lạ, mềm, nhẹ như mút xốp mình nhặt được ở bờ biển lại được cho là long diên hương trị giá tới 500.000 USD (khoảng gần 12 tỷ đồng).

Quà đặc biệt 8/3: đồng hồ Diamond D giảm giá 20%
Quà đặc biệt 8/3: đồng hồ Diamond D giảm giá 20%
Thị trườngicon  05/03/2019 

Hệ thống cửa hàng đồng hồ Đăng Quang Watch và kính mắt Đăng Quang giới thiệu tới khách hàng bộ sưu tập mới nhất của thương hiệu Diamond D giành cho chị em nhân ngày 8/3/2019.

Tặng bạn gái bộ mặt chó 9 biểu cảm nhân dịp 8/3
Tặng bạn gái bộ mặt chó 9 biểu cảm nhân dịp 8/3
Thị trườngicon  06/03/2019 

Đơn giản chỉ là những viên kẹo hình mặt chó shiba đáng yêu nhưng lại gây sốt thị trường dịp 8/3, được mọi người ráo riết lùng mua. Có đầu mối tiết lộ, chỉ 3 ngày rao bán mà lượng khách đặt lên tới cả ngàn hộp.

Lâm Đồng: Sắm xế hộp đi trồng hoa hồng dưới chân núi Langbiang
Lâm Đồng: Sắm xế hộp đi trồng hoa hồng dưới chân núi Langbiang
Thị trườngicon  05/03/2019 

Nhờ chuyển đổi sang trồng các loại hoa hồng cho hiệu quả kinh tế cao mà nhiều hộ gia đình tại thị trấn Lạc Dương (huyện Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng) đã có thu nhập khá, mua được ô tô để đi thăm vườn hoa hồng...

Bẫy lừa bán xe xịn giá bèo
Bẫy lừa bán xe xịn giá bèo
Thị trườngicon  05/03/2019 

Ngoài chiêu trò rao bán thanh lý xe nhập lậu, xe trộm cắp, gần đây trên mạng xã hội xuất hiện nhiều lời rao bán các loại xe máy không giấy tờ.

Bắt được 'thủy quái' râu dài, đuôi đỏ nặng 15kg ở ao phía sau nhà
Bắt được 'thủy quái' râu dài, đuôi đỏ nặng 15kg ở ao phía sau nhà
Thị trườngicon  05/03/2019 

Trong lúc tát ao phía sau nhà, lão ông Bạc Liêu bất ngờ bắt được con trê đuôi đỏ (con cá này được xem là "thủy quái" vùng Amazon) nặng khoảng 15 kg.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN