![]() |
| Đội Công ty Điện thoại Hà Nội 2 xuất sắc giành giải nhất hội thi |
Hội thi là dịp để các đơn vị trong VNPT Hà Nội có cơ hội trao đổi, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị bán hàng và chăm sóc khách hàng (CSKH).
Theo quy chế hội thi, mỗi đội thi đều phải trải qua 3 phần thi: giới thiệu chào hỏi (điểm tối đa 10 điểm); thi tiểu phẩm (điểm tối đa là 60 điểm); thi vấn đáp kiến thức chuyên môn và kỹ năng ứng xử (điểm tối đa 30 điểm). Thời gian tối đa cho mỗi đội thi hoàn thành cả 3 phần thi là 30 phút, quá 1 phút bị trừ 1 điểm.
Sau hơn 3 tiếng tranh tài sôi nổi của 6 đội thi, kết quả: với 95,4 điểm, Công ty điện thoại Hà Nội 2 đã xuất sắc giành giải nhất cuộc thi; giải nhì được trao cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng; 2 giải ba được trao cho Công ty điện thoại Hà Nội 1 và Công ty Điện thoại Hà Nội 3; 2 giải khuyến khích thuộc về Trung tâm Điều hành Thông tin và Công ty Dịch vụ Viễn thông.
Cũng tại hội thi, các đơn vị trực thuộc VNPT Hà Nội đã tham gia chương trình ủng hộ Quỹ Vì người nghèo nhằm hỗ trợ thực hiện đề án giảm nghèo nhanh và bền vững đối với 2 huyện Mường Tè và Sìn Hồ của tỉnh Lai Châu. Tổng số tiền các đơn vị trực thuộc VNPT ủng hộ là: 294.385.000 đồng.
