Hưởng ứng lời kêu gọi của Thủ tướng Chính phủ, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, ngày 25/10/2016, Tổng Giám đốc và Ban Thường vụ Công đoàn Tổng công ty đã ban hành văn bản liên tịch số 7992/LT-VNPT Net-CĐ, chính thức phát động, kêu gọi toàn thể CBCNV, người lao động tham gia, thể hiện trách nhiệm công dân, phát huy truyền thống tương thân, tương ái, nghĩa tình người Bưu điện của đội ngũ CBCNV, người lao động toàn VNPT Net.

Tại Lễ phát động ngày 27/10/2016 đã quyên góp trực tiếp là trên 32 triệu đồng. Số tiền quyên góp từ một ngày lương là trên 700 triệu đồng.

Ngoài ra, CBNV của Tổng công ty đã tích cực tham gia nhắn tin ủng hộ vì người nghèo trên Cổng thông tin điện tử nhân đạo Quốc gia 1400 với lời hiệu triệu “Cả nước chung tay vì người nghèo - Không để ai bị bỏ lại phía sau”. Thời gian thực hiện từ 00h00 ngày 21/10/2016 đến hết 24h00 ngày 30/11/2016.

Đoàn Thanh niên Tổng công ty đã phối hợp với Đoàn thanh niên Bộ Công an, Đoàn Thanh niên Tập đoàn VNPT trao tặng 12 tấn gạo, 1.500 thùng mì tôm, 500 cơ số thuốc chống lụt bão, 4 tạ hóa chất xử lý nước sinh hoạt với tổng trị giá trên 500 triệu đồng ủng hộ nhân dân vùng lũ tại các huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh; Huyện Tuyên Hóa, huyện Lệ Thủy, tỉnh Quảng Bình. Cùng đợt, ngày 26/10, Trung tâm Hạ tầng mạng miền Trung đã tổ chức đoàn cán bộ đến trực tiếp trao số tiền quyên góp được trong đợt 1 là 75,5 triệu đồng tới 100 hộ dân tại xã Hưng Trạch, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình.