 |
| VNPT là doanh nghiệp luôn đi đầu trong triển khai các công nghệ mới |
Di động chờ mang sức mạnh của “bó đũa”
Từ năm 2004, khi Viettel đặt chân vào thị trường thông tin di động và sau đó lần lượt nhiều nhà khai thác khác đã liên tục tạo ra cuộc chạy đua giành thị phần dịch vụ vốn đang nằm trong tay VNPT 100%. Tuy đã có thâm niên trong việc cung cấp dịch vụ thông tin di động, nhưng công bằng mà nói VNPT đã chưa thực sự chuẩn bị tốt cho việc cạnh tranh. Việc cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ chính là cơ hội để doanh nghiệp tự hoàn thiện và nâng cao sức mạnh của mình. Kết cục là sau 3 năm cung cấp dịch vụ, Viettel đã tuyên bố mình là số 1 trên thị trường thông tin di động. Trong bối cảnh đó, nhiều người đặt ra câu hỏi, phải chăng VNPT đã đánh mất vị thế trên thị trường viễn thông?
Nếu nhìn một cách thấu đáo trên thị trường thông tin di động Việt
Tuy nhiên, nhiều người cho rằng, dường như cuộc cạnh tranh trên thị trường thông tin di động “vẫn chưa đủ độ” để VNPT khơi thông hết sức mạnh tiềm tàng của mình. Việc gắn kết sức mạnh của các viễn thông tỉnh và đơn vị chủ dịch vụ vẫn còn tương đối “mơ hồ”. Trong khi đó, sự liên kết hạ tầng của hai mạng VinaPhone và MobiFone để trở thành “bó đũa” vẫn còn lỏng lẻo. Mạng di động VinaPhone đã từng là số 1 của Việt Nam trong thời gian dài cần được “truyền lửa” để mang trong mình khát vọng và quyết tâm lấy lại ngôi vị cũ. Giới phân tích cho rằng, VNPT vẫn mang trong mình sức mạnh tiềm tàng rất lớn. Song có điều sức mạnh này cần được giải phóng tốt hơn để biến nó thành doanh thu, thuê bao và cao hơn là một thương hiệu tốt.
Cố định và ADSL vẫn giữ ngôi thống trị
Cùng với dịch vụ thông tin di động, các dịch vụ cung cấp trực tiếp đến khách hàng là cố định và ADSL cũng bị chia sẻ thị phần với các doanh nghiệp khác. Cho đến thời điểm này, VNPT vẫn giữ ngôi vị thống trị đối với hai dịch vụ này. Tuy thị trường dịch vụ ADSL có tới 6 nhà cung cấp dịch vụ là VNPT, Viettel, FPT Telecom, NetNam, EVN Telecom, SPT, nhưng trên thực tế thị phần của dịch vụ này được chia 3 tại các thành phố lớn cho VNPT, Viettel và FPT. Tại các thị trường béo bở này, VNPT vẫn chiếm thị phần lớn nhất. Trong khi đó, tại các địa phương khác trên toàn quốc, cho dù có Viettel tham gia cung cấp dịch vụ, nhưng trên thực tế VNPT vẫn đang “độc diễn” cung cấp dịch vụ này. Giới phân tích cho rằng, ADSL phát triển được cần phải dựa trên các yếu tố như hạ tầng mạng băng rộng được đầu tư rộng khắp và sự hỗ trợ tích cực của mạng điện thoại nội hạt. Trong khi đó, việc đầu tư cho hạ tầng băng rộng và nội hạt chiếm một số tiền rất lớn. Hơn nữa, việc đầu tư này sẽ không thể nhanh thu hồi vốn như mạng di động. Với lợi thế mạng cố định và hạ tầng băng rộng đã được triển khai, cho đến thời điểm này VNPT đang là doanh nghiệp duy nhất có thể cung cấp dịch vụ ADSL ở tất cả các huyện trên phạm vi toàn quốc. Trong cuộc đua cung cấp dịch vụ ADSL, VNPT đang tỏ ra có ưu thế vượt trội. Theo phân tích của giới chuyên môn, trên một đường dây cáp điện thoại cố định đến nhà thuê bao, VNPT có thể “ký sinh” trên đó thêm một thuê bao ADSL. Như vậy, chỉ cần đầu tư một đường cáp VNPT đã có thể cung cấp đầy đủ các dịch vụ cho thuê bao của mình.
Trên thực tế, VNPT vẫn đang gia tăng khoảng cách với các đối thủ khác. VNPT hiện là doanh nghiệp đứng đầu thị trường về cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao với khoảng 1,5 triệu thuê bao Mega VNN. Cho đến thời điểm này, tổng số thuê bao ADSL của FPT Telecom và Viettel là khoảng 750.000 thuê bao. Như vậy, với tiềm lực của mình, trong một vài năm tới, chắc chắn VNPT vẫn sẽ không có đối thủ bám đuổi để đe dọa ngôi vị thống lĩnh trên thị trường cung cấp dịch vụ ADSL.
Không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ có thị phần lớn nhất, dịch vụ ADSL của VNPT còn có chất lượng tốt nên được nhiều khách hàng lựa chọn. Cho dù trong thời gian qua, VNPT nắm giữ tốt thị phần dịch vụ ADSL, thế nhưng điểm yếu nhất của nhà cung cấp này là khâu chăm sóc khách hàng và bán hàng. Đại diện của Công ty Điện toán và truyền số liệu VDC cũng thừa nhận, lẽ ra VNPT phải chiếm giữ số lượng thuê bao lớn hơn con số đã đạt được trong năm 2008 nếu khắc phục được những điểm yếu bởi thị trường vẫn còn nhiều tiềm năng. Những động thái mới đây của VDC như ký kết với các đại lý để mở rộng kênh bán hàng của mình tại Hà Nội dường như để khắc phục những nhược điểm này. Thế nhưng, động thái này không được kỳ vọng nhiều bởi nó được ví như chuyện “chống nóng, chữa dột” mà thôi. Các chuyên gia cho rằng, điều quan trọng hơn là VNPT phải có một mô hình kinh doanh hợp lý nằm trong tổng thể để phát huy sức mạnh mà mình đang sở hữu.
Tương tự như ADSL, hiện VNPT vẫn đang nắm giữ ưu thế gần như tuyệt đối với thị trường điện thoại cố định cho dù dịch vụ này hiện đang có tới 5 nhà cung cấp dịch vụ. Trong khi đó, các nhà cung cấp dịch vụ cố định dường như đã đuối sức trong cuộc chạy đua cung cấp dịch vụ này mà chuyển hướng sang sử dụng mạng di động để cung cấp dịch vụ cố định không dây. Thậm chí, FPT Telecom đã phải liên tục lỗi hẹn với việc cung cấp dịch vụ cố định mà chưa có lời tuyên bố thời điểm nào sẽ chính thức cung cấp dịch vụ. Hiện VNPT đang sở hữu khoảng 11 triệu thuê bao cố định hữu tuyến. Với con số này, VNPT đang chiếm khoảng 80% thị phần dịch vụ điện thoại cố định. Đây sẽ là nền tảng tốt để VNPT phát triển dịch vụ ADSL và các dịch vụ băng rộng khác. Giới phân tích cho rằng, trên thị trường điện thoại cố định hữu tuyến, trong nhiều năm tới sẽ chưa có đối thủ xứng tầm với VNPT. Tuy nhiên, vấn đề ở đây là VNPT sẽ tận dụng thế mạnh của mình như thế nào để không bỏ lỡ cơ hội trong xu thế băng rộng.
Năm 2009 được dự báo là năm đầy khó khăn đối với nền kinh tế, nhưng vẫn sẽ là năm mà thị trường viễn thông tiếp tục bùng nổ. Đây cũng là cơ hội mới cho VNPT trên con đường khẳng định mình trên cương vị nhà khai thác chủ lực của viễn thông Việt
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt
.svg){kind=icon}
