Ông Ronnie Hayman, 73 tuổi, đến Bệnh viện St James ở thành phố Leeds (Anh) để thăm một người thân bị ốm và được hướng dẫn trả 6 bảng Anh (khoảng 180 nghìn đồng) cho hai giờ đỗ xe thông qua trang ứng dụng Tap2Park.
Tuy nhiên, Ronnie cho biết, sau đó vài ngày ông nhận được một vé phạt 100 bảng Anh (hơn 3 triệu đồng) vì đỗ xe tại bệnh viện St James mà chưa trả tiền.
Cho rằng phía khai thác đỗ xe và phần mềm bị trục trặc, người đàn ông có 7 người con này đã bỏ qua vé phạt đó. Thế nhưng khoảng 1 tháng sau, Ronnie tiếp tục nhận được một vé phạt khác với giá trị cao hơn là 160 bảng (hơn 5 triệu đồng) vì lỗi chậm trễ thanh toán tiền phạt.
Lúc này, Ronnie tỏ ra nghi ngờ và phát hiện ra rằng, số tiền 6 bảng của ông đã trả trên ứng dụng Tap2Park đã bị hack về một tài khoản lừa đảo có tên là "Mr Muscle", nhưng đây không phải là lỗi của ông. Cuối cùng, khoản tiền phạt của ông đã được xóa bỏ sau khi ông chứng minh được với cơ quan chức năng về vấn đề này.
"Tôi đã nhiều lần gửi cho họ bản sao chứng từ thanh toán của ngân hàng để chứng minh mình đã trả tiền và hoàn toàn không có lỗi gì. Thật khó chịu khi phải trải qua tất cả những căng thẳng và bực bội đó khi đó không phải lỗi của tôi", Ronnie Hayman nói.
Theo The Sun
Mời bạn đọc chia sẻ video, thông tin và bài viết cộng tác tới Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!
.svg){kind=icon}
