Tại Hội thảo “Ứng dụng AI trong lĩnh vực hành chính công” do Sở TTTT TP.HCM đã tổ chức ngày 27-12, ông Nguyễn Kỳ Phùng, Phó chủ tịch UBND Thành phố Thủ Đức cho biết, Thành phố đã ứng dụng một số công nghệ vào quản lý song đưa ra các bài toán ứng dụng AI cụ thể, là Hệ thống dữ liệu chuyên ngành phục vụ các mục tiêu phát triển ứng dụng AI để thu thập và chuẩn hóa dữ liệu; hay bài toán Định danh khách hàng điện tử trong cải cách thủ tục hành chính - tiếp nhận hồ sơ, và công tác tiếp công dân để mang lại hiệu quả tối ưu trong khâu tiếp nhận giải quyết hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính…

“Việc xây dựng và triển khai đề án xây dựng đô thị thông minh trong đó ứng dụng AI trong công tác quản lý nhà nước, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công được Thành phố Thủ Đức đặc biệt quan tâm nhằm đáp ứng yêu cầu về công tác quản lý hành chính nhà nước trên địa bàn; giúp chính quyền sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên tối ưu, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân”, ông Phùng cho biết.

Đáng chú ý, sở TN&MT TPHCM đã sử dụng Mô hình đồng vận hành của tổ chức OGC (Open Geospatial Consortium) làm nền tảng để phát triển và vận hành nền tảng chia sẻ dữ liệu tài nguyên và môi trường. Qua đó nền tảng chia sẻ dữ liệu này đáp ứng các quy định về chuẩn mở quốc tế và các quy chuẩn, tiêu chuẩn quốc gia. Thông qua nền tảng chia sẻ dữ liệu, các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và cá nhân dễ dàng tiếp cận các dữ liệu tài nguyên và môi trường, đặc biệt là dữ liệu không gian địa lý để khai thác, sử dụng, tích hợp phát triển mới các ứng dụng trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau…

Thạc sĩ Bùi Hồng Sơn, Giám đốc Trung tâm CNTT-Sở TN-MT TPHCM tha thiết mong các đơn vị cùng khai thác nền tảng dữ liệu mà Sở này đã dầy công xây dựng. 

“Ở trên nền tảng cơ sở dữ liệu này, rất cần các đơn vị khai thác, đặc biệt là ứng dụng AI để phục vụ các công tác hành chính công, như quận Bình Tân đã ứng dụng cho nhu cầu riêng của từng đơn vị”, ông Sơn chia sẻ.