Medlatec - 27 năm, một mức phí lấy mẫu xét nghiệm tận nơi

Lấy mẫu xét nghiệm tận nơi - dịch vụ tâm huyết của Medlatec 

Dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi được “khai sinh” bởi GS. AHLĐ Nguyễn Anh Trí - nhà sáng lập, Chủ tịch Hội đồng cố vấn Hệ thống y tế Medlatec vào năm 1996. Dịch vụ giúp người dân dễ dàng xét nghiệm kiểm tra sức khỏe ngay tại nhà, mà không cần tốn công sức, thời gian đến trực tiếp các cơ sở y tế.

Anh Nguyễn Minh Tiến (38 tuổi, ở Hà Nội) biết đến và sử dụng dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi từ năm 2010. Đến nay, gia đình anh vẫn sử dụng xét nghiệm định kỳ để chăm sóc sức khỏe cho các con và bố mẹ. 

Chứng kiến hành trình phát triển của dịch vụ qua nhiều thời kỳ thị trường biến động, anh Tiến chia sẻ: “Điều khiến tôi bất ngờ nhất là đã hơn 12 năm trôi qua, nhưng chi phí đi lại của dịch vụ vẫn giữ nguyên mức giá 10 nghìn đồng. Đáng nói rằng, chi phí giữ nguyên nhưng chất lượng luôn được nâng cao mỗi ngày khiến cho trải nghiệm sử dụng dịch vụ của gia đình tôi ngày càng trở nên tuyệt vời và hài lòng hơn”.

Gần 30 năm triển khai, dịch vụ này không ngừng được Medlatec hoàn thiện, đổi mới về thời gian di chuyển, chất lượng… để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân. Lý giải về mức phí nhiều năm không đổi, Ths. Nguyễn Ngọc Lâm - Giám đốc Trung tâm Lấy mẫu bệnh phẩm tại nhà, Hệ thống y tế Medlatec chia sẻ: “Phục vụ cộng đồng chính là phương châm hoạt động của Medlatec được GS. Nguyễn Anh Trí chủ trương giữ vững kể từ khi mới thành lập đến nay. Bởi vậy, chúng tôi luôn mong muốn bình ổn một mức chi phí hợp lý, mọi người dân đều có thể sử dụng dịch vụ xét nghiệm công nghệ cao trong quá trình chăm sóc sức khỏe”.

Với sự phát triển mạnh mẽ, có mặt ở 54 tỉnh thành trên cả nước, lấy mẫu xét nghiệm tận nơi đem đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông minh, tiện lợi đến với đông đảo người có nhu cầu. 

“Dù ở miền núi hay đồng bằng, dù mưa rào hay nắng gắt, nhân viên Medlatec vẫn băng băng chinh phục mọi nẻo đường, phục vụ tức thì nhu cầu xét nghiệm của người dân”, Ths. Nguyễn Ngọc Lâm nói.

Đến nay, song hành cùng công tác khám, chữa bệnh trực tiếp tại các cơ sở y tế, dịch vụ này được đông đảo người Việt lựa chọn, nhất là người già sống xa con cái, người bận rộn, bị bệnh nặng đang điều trị tại nhà… 

Không ngừng cải tiến chất lượng, nâng cấp dịch vụ với ứng dụng số

Trong quá trình hoạt động, Medlatec không ngừng nâng cao chất lượng xét nghiệm - khám - chữa bệnh, thể hiện qua việc nỗ lực “chinh phục” các tiêu chuẩn kiểm chuẩn chất lượng phòng xét nghiệm. Nổi bật, Medlatec trở thành đơn vị y tế tư nhân tiên phong ở Việt Nam đạt song hành hai chứng chỉ quốc tế ISO 15189:2012 và CAP.

Ngoài dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi với chi phí đi lại không đổi trong nhiều năm, Medlatec còn mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm số trong chăm sóc sức khỏe với ứng dụng y tế số My Medlatec. Ứng dụng này mang lại nhiều tiện ích vượt trội như: đặt lịch xét nghiệm nhanh chóng; tính năng nhận diện khuôn mặt cán bộ lấy mẫu giúp khách hàng Medlatec an tâm sử dụng dịch vụ, phòng tránh trường hợp giả mạo cán bộ Medlatec; chủ động theo dõi được “đường đi” của xét nghiệm với tính năng quản lý tiến trình liên tục cập nhật theo thời gian thực; tra cứu kết quả dễ dàng, tiện lợi.

Thế Định