Lợi ích của việc bán hàng đa kênh

Bán hàng đa kênh (Omnichannel) đã được chứng minh hiệu quả và các chủ shop kinh doanh online cần áp dụng ngay nếu muốn doanh số nhiều hơn và tạo nền tảng bán hàng vững chắc hơn.

 - Bán hàng đa kênh (Omnichannel) đã được chứng minh hiệu quả và các chủ shop kinh doanh online cần áp dụng ngay nếu muốn doanh số nhiều hơn và tạo nền tảng bán hàng vững chắc hơn.

Xóa bỏ hoàn toàn những tư tưởng cũ kỹ và lạc hậu

Đừng quá chìm đắm trong cách kinh doanh truyền thống bởi nếu không chịu thay đổi, không chịu tiếp thu cái mới thì đối thủ sẽ rất hả hê vì bỏ xa bạn cả quãng đường dài rồi đấy. Trong kinh doanh, kẻ đi trước là kẻ khôn khéo. Người đầu tiên mở ra thị trường tiềm năng sẽ kiếm được nhiều lợi nhất.

Ở thực tế, những lý luận bán hàng truyền thống theo sách vở đã bị tuyệt chủng. Hãy coi khách hàng là thượng đế và tự đặt bản thân vào khách xem họ muốn gì. Sau khi biết được mong muốn của khách hàng thì bạn mới giúp họ cũng như giúp mình có được trải nghiệm mua - bán tốt đẹp. Điều này không chỉ giúp ích cho Omnichannel marketing - bán hàng đa kênh mà còn với tất cả các cách tiếp thị khác hiện giờ.

Có cái nhìn tổng quát về khách hàng của bạn

Để thành công tạo sự tương tác với khách hàng, cần phải biết phác họa chân dung khách hàng. Khách hàng của bạn là ai, họ thích gì, họ cần gì? Họ làm nghề gì, độ tuổi bao nhiêu, giới tính chủ yếu là nam hay nữ? Cần phải có được mọi thông tin của khách hàng thì chúng ta mới có thể làm marketing hiệu quả được.

{keywords}

Tương tác với khách hàng tại kênh mua sắm ưa thích của họ

Nếu biết được khách hàng thích kênh nào, giải trí nghe nhạc, xem phim hay đọc báo, thần tượng idol,... chắc chắn rằng một ngày sẽ truy cập các trang đó 3, 4 lần. Như vậy, nếu dựa vào các dữ liệu đó để tương tác với khách hàng như gửi email, gọi điện, nhắn tin hay quảng bá trên mạng xã hội sẽ tạo ra hiệu quả vô cùng ấn tượng.

Làm bạn với các cơ sở dữ liệu

Marketing sẽ không thành công nếu thiếu đi dữ liệu. Trước khi thực hiện chiến lược Omnichannel marketing, bạn có phải có kế hoạch tìm kiếm dữ liệu khách hàng theo cả chiều rộng và chiều sâu.

Omnichannel là phương thức marketing giúp phối hợp toàn diện các kênh bán hàng thống nhất, nhằm mang lại sự uy tín về thương hiệu và thu hút khách hàng. Với các nhà kinh doanh online hiện nay, Omnichannel giúp họ tăng doanh thu chóng mặt.

Thành Luân (tổng hợp)

Cách đo lường hiệu quả khi kinh doanh online trên fanpage

Cách đo lường hiệu quả khi kinh doanh online trên fanpage

Bài viết cung cấp cho bạn cái nhìn cụ thể về 4 chỉ số quan trọng nhất mà bạn cần quan tâm khi phát triển fanpage kinh doanh online.

Các tuyệt chiêu để kinh doanh online hiệu quả

Các tuyệt chiêu để kinh doanh online hiệu quả

Bài viết chia sẻ những mẹo hay giúp bạn kinh doanh online được hiệu quả hơn.

Bí quyết giúp kinh doanh online hiệu quả trên Instagram

Bí quyết giúp kinh doanh online hiệu quả trên Instagram

Tuy rằng ra đời sau những ông lớn khác như Facebook, Twitter nhưng không thể phủ nhận hiệu quả thu được từ mạng xã hội Instagram cho giới kinh doanh online. Làm sao để kinh doanh hiệu quả trên Instagram?

tin nổi bật

Tạo kim cương từ không khí

Một triệu phú kiêm nhà môi trường học người Anh đã tạo ra loại kim cương thân thiện với môi trường, được “làm hoàn toàn từ bầu trời”.

Vườn dưa lưới sai lúc lỉu, thu hoạch cả tạ dưa mỗi năm của ông bố ở TP.HCM

Từ khi làm vườn sân thượng, anh Tám cũng thử sức chinh phục dưa lưới - giống cây "đỏng đảnh", "khó chiều". Bước sang năm thứ 3, anh về đích thành công 60 gốc, cho thu hoạch khoảng một tạ dưa.

Khi nhân viên chọn sếp

Thông qua các nền tảng việc làm hoặc người quen, người trẻ tìm hiểu về cấp quản lý trước khi ứng tuyển. Họ đặt niềm tin vào vị sếp có hồ sơ đẹp cùng danh tiếng trong lĩnh vực.

Anh cửu vạn trúng độc đắc 42 tờ vé số, xây biệt thự nghìn mét vuông và "nợ như chúa chổm"

Năm 2001, công việc của anh T bắt đầu “xuống dốc không phanh”. Sau đó một năm, công ty phá sản, đổ nợ hơn 17 tỷ đồng. Anh đành phải bán xe cộ, nhà cửa để trả nợ.

"Thủ phủ khẩu trang" ở Bắc Ninh bây giờ ra sao sau dịch Covid-19?

Năm 2020, dịch Covid-19 bùng phát, những nhà xưởng sản xuất khẩu trang ở thôn Xuân Lai (huyện Gia Bình, Bắc Ninh) hoạt động hết công suất. Các hộ kinh doanh nhờ vậy cũng "đổi đời" chỉ thời gian ngắn khi số tiền họ kiếm được tới hàng chục tỷ đồng.

Trứng tăng giá cao gần gấp đôi

Trứng gà tại nhiều chợ truyền thống ở TPHCM đã ở mức 35.000 đồng/chục, trứng vịt 38.000 đồng/chục. Giá này đã tăng gần gấp đôi so với cùng kỳ năm 2021.

Trung Quốc ‘ăn hàng’: Đang phải đổ bỏ bất ngờ đắt hàng, nông dân lãi đậm

Những ngày này nhiều loại trái cây ồ ạt tăng giá khi khách hàng lớn nhất là Trung Quốc “ăn hàng”. Nhờ vậy, người nông dân thoát khỏi thua lỗ và bắt đầu thu lãi khá cao.

Không dám lấy vợ vì lương không đủ sống

Làm đủ 8 tiếng/ngày và 6 ngày/tuần, nam công nhân chỉ nhận về hơn 5 triệu tiền lương. Số tiền ít ỏi chỉ đủ cho nhu cầu tối thiểu khiến anh không dám nghĩ đến việc lập gia đình.

Nghịch lý nghề giao hàng: Đơn hàng "nổ" càng nhiều thua lỗ càng lớn

Giá xăng, dầu dần tiến sát 30.000 đồng⁄lít khiến tài xế xe công nghệ, shipper (người giao hàng) gặp khó. Đơn hàng “nổ” liên tục nhưng càng làm càng lỗ khiến nhiều shipper, tài xế xe công nghệ tính bỏ việc.

Tài xế công nghệ rơi thảm cảnh, phải bán tháo xe, "chạy làng" thời bão giá

Sau 8 năm chạy xe công nghệ, anh Tuấn phải bán xe trả nợ và níu kéo cuộc hôn nhân đang đứng trước bờ vực thẳm...

Rong biển, "kho báu" kỳ lạ nhưng đặc biệt hữu ích trong việc đảm bảo tương lai nhân loại

Xuất hiện ở gần như mọi vùng biển trên toàn cầu, rong biển không chỉ quen thuộc với nhiều cộng đồng ven biển mà còn có thể đóng một vai trò vô cùng lớn cho cuộc chiến chống biến đổi toàn cầu.

Khu vườn sầu riêng Musang King sai trĩu cành, chờ chín rụng bán 3 triệu/quả

Được mệnh danh là ngon nhất thế giới, sầu riêng Musang King trồng ở Cần Thơ trái sai trĩu cành. Hiện một quả sầu chín rụng loại này giá có thể lên tới 3 triệu đồng, song khách muốn ăn vẫn phải "xếp hàng" chờ.

Loài cá nuôi đầy ở Việt Nam bán sang Châu Phi đắt gấp 2 lần xuất Mỹ, 3 lần đi Trung Quốc

Tại thị trường Algeria, cá tra phile của Việt Nam được bán với giá khoảng 9,5 USD/kg (hơn 220.000 đồng/kg). Con cá tra cũng được người dân nước này ưa chuộng về chất lượng và giá cả.

Đóng cửa, bỏ hoang tràn lan: Thảm cảnh chưa dứt trên bãi biển Đà Nẵng

Đà Nẵng đã mở lại các hoạt động du lịch hơn 2 tháng, trong điều kiện bình thường mới, song đến nay nhiều hàng quán ven biển vẫn đóng cửa, bỏ không.

"Nhân sâm" siêu rẻ ở Việt Nam du nhập Trung Quốc, cứu đói hàng trăm triệu người

Loại củ giá rẻ ở Việt Nam, được ví quý ngang nhân sâm, là mặt hàng phổ biến ngày nay nhưng có thời kỳ nó được coi như hàng xa xỉ.