Ngày hôm qua 23/08, tại Mỹ đã diễn ra sự kiện ra mắt mẫu Smartphone Samsung Galaxy Note8. Sau khi sự kiện kết thúc, mẫu điện thoại này hiện đang được bán với mức giá 929,99 USD. Tại thị trường Việt Nam, mức giá của Galaxy Note8 được phân phối chính hãng dự kiến cũng lên tới gần 23 triệu. đây là mức giá khá hiếm hoi, khi thông thường, các mẫu điện thoại cao cấp chúng ta từng biết đều không có giá vượt quá 900 USD.

Note8 có mức giá vượt quá ngưỡng 900 USD, tại Việt Nam có giá gần 23 triệu

Vậy, điều gì đã khiến Galaxy Note8 có mức giá “lạ” và cao đến vậy? Liệu có phải do thị trường smartphone đã quá “bão hòa” và các nhà bán lẻ quyết định kể từ giờ sẽ tăng giá để đem về lợi nhuận cao hơn? Hay khi các mẫu điện thoại có mức giá ngất ngưởng, thì liệu người tiêu dùng có còn mặn mà để móc hầu bao sắm cho mình một chiếc mới nhất hay không?

Để có được một góc nhìn khách quan và chân thực nhất về mức giá đắt đỏ của chiếc điện thoại, chúng ta hãy cùng bàn luận về một số giả thuyết hợp lý nhất để giải thích lý do vì sao, Samsung lại tăng giá đối với Galaxy Note8.

Samsung hoàn toàn hiểu rõ về mức giá hợp lý của một mẫu điện thoại khi mới tung ra thị trường

Samsung không hề tăng giá sản phẩm từ 700 USD lên hơn 900 USD một cách đột ngột. Vì như mẫu điện thoại “yểu mệnh” Note7 ra mắt vào năm ngoài và “đứa con cưng” galaxy S8 Plus ra mắt đầu năm nay cũng đã có giá hơn 800 USD. Dù là người dùng phổ thông hay dân công nghệ hiểu biết về thị trường di động thì đều có thể thấy đây là mức giá cao hơn khá nhiều so với trước kia. Mức giá này cũng cao hơn nhiều so với những mẫu flagship của các hãng khác.

Samsung hoàn toàn hiểu rõ về mức giá hợp lý của một mẫu điện thoại khi mới tung ra thị trường

Tuy nhiên, không phải vì thế mà dòng điện thoại cao cấp mới nhất, với tầm giá cao như vậy không có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, ví dụ tiêu biểu là Galaxy S8 và S8 Plus của chính Samsung vẫn được bán ra rất thành công. Rõ ràng là có khách hàng sẵn sàng bỏ chừng ấy tiền ra để sở hữu một chiếc smartphone "tốt nhất có thể".

Hơn nữa, lộ trình tăng giá trải qua nhiều năm của Samsung là hoàn toàn hợp lý mà vẫn đem về kết quả tốt, quan trọng nhất là không khiến người dùng bị “shock giá” khi tăng giá của sản phẩm mới quá cao khi so với các sản phẩm tiền nhiệm.

Số tiền mà người dùng bỏ ra để mua mẫu điện thoại mới của Samsung thực chất không phải là “mức giá đầy đủ” được niêm yết

Như đã nói ở trên, Các mẫu điện thoại của Samsung từ Galaxy S8 đến bây giờ đều có mức giá cao hơn so với những dòng sản phẩm trước. Tuy nhiên thực chất, giá tiền mà người dùng phải bỏ ra để mua một chiếc điện thoại mới lại không phải là “mức giá đầy đủ” mà Samsung niêm yết trên trang bán hàng hoặc tại các cửa hàng bán lẻ.

Khi mua một sản phẩm mới nhất của Samsung, người dùng sẽ nhận được những đề nghị giảm giá, tặng quà khá hấp dẫn xoay quanh sản phẩm chính mà họ mua

Bởi khi mua một sản phẩm mới nhất của Samsung, người dùng sẽ nhận được những đề nghị giảm giá, tặng quà xoay quanh sản phẩm chính mà họ mua. Nếu tính ra khách hàng sẽ được tặng số tiền chiết khấu khá lớn. Ví dụ như tại Việt Nam, các nhà bán lẻ lớn như FPTshop hay Thegioididong đang có chương trình đặt "gạch" Note8, khi đăng ký mua sớm, người dùng sẽ được tặng những phần quà có giá trị lên tới hơn 4 triệu đồng.

Hiểu nôm na là Samsung đang sử dụng chiến lược “gia tăng giá trị sản phẩm bằng quà tặng”. Ví dụ bên trong mức giá gần 23 triệu đồng, người dùng chỉ phải bỏ ra hơn 19 triệu đồng để sở hữu chiếc điện thoại, còn 4 triệu còn lại là quà tặng.

Đây là chiến lược bán hàng đang được Samsung áp dụng không chỉ với Note8 mà còn nhiều sản phẩm khác, khi người dùng đặt trước sản phẩm này trong vòng 1 tháng sau khi ra mắt, tại cửa hàng Samsung hay tại những hãng bán lẻ khác, họ sẽ được tặng kèm một số quà tặng nhất định. Chiến lược này cũng là một cách thu hút khách hàng rất tốt, không chỉ Samsung mà nhiều hãng bán hàng khác cũng đang áp dụng rộng rãi.

Bút S-Pen - “điểm bán hàng độc nhất” tạo nên sự khác biệt cho dòng sản phẩm Galaxy Note

Chắc hẳn các bạn đã nghe đến thuật ngữ USP, viết tắt của Unique selling point hay “điểm bán hàng độc nhất”. Đây là một khái niệm trong marketing và kinh tế học, chỉ một đặc điểm trên sản phẩm khiến nó khác biệt so với những đối thủ trên thị trường, giúp nhà bán hàng hay doanh nghiệp tạo ra giá trị độc nhất cho mình và có thể bán hàng với giá cao hơn.

Có lẽ chúng ta ban đầu phần lớn đều đánh giá thấp tính năng và sự hữu ích của của cây bút S-Pen, cho rằng đây là một “ý tưởng tồi”. Tuy nhiên, qua thời gian sử dụng cũng như vài vòng đời của dòng sản phẩm Note, dường như S-Pen lại chính là nhân tố tạo nên sự khác biệt, khiến Samsung trở thành người tiên phong trong việc phổ biến dòng sản phẩm Smartphone có kích cỡ màn hình lớn trên thị trường, dần biến điện thoại di động thông minh trở thành một chiếc máy tính mini có thể viết tay và tỏ ra rất hữu ích đối với một số người dùng.

S-Pen, điểm độc đáo mà Samsung trang bị cho dòng sản phẩm Note của mình từ trước đến nay

Mặc dù màn hình Note8 không to hơn S8 Plus là bao, các đặc điểm kỹ thuật cũng gần giống nhau, nhưng điểm khác biệt ở đây xuất phát từ cái tên “Note” của Note8. Người dùng có thể sử dụng S-Pen và nhanh chóng “note” hay ghi chép lên điện thoại những thông tin cần thiết một cách nhanh chóng, hiệu quả. Samsung tin rằng đây chính là điều khiến S-Pen trở thành một “điểm bán hàng độc nhất” đối với Samsung và giúp hãng có thể định giá Note8 ở mức cao hơn.

Các mẫu điện thoại của Samsung sẽ có thể hoạt động như một chiếc máy tính để bàn trong tương lai

Các mẫu điện thoại cao cấp hiện nay đều có giá cao ngất ngưởng, với mức giá tương tự người dùng có thể sắm cho mình một chiếc laptop tốt hay một bộ PC máy tính để bàn. Vậy liệu một mẫu điện thoại cao cấp có bao giờ trở thành một chiếc máy tính được hay không?

Samsung DeX docking station - một thiết bị hỗ trợ cho phép người dùng thiết lập chiếc điện thoại trở thành một máy tính mini

Các hãng công nghệ lớn cũng đang quan tâm về vấn đề này và chính Samsung đã một lần nữa là người tiên phong, bằng việc cho ra mắt “DeX docking station” - một thiết bị hỗ trợ cho phép người dùng thiết lập chiếc điện thoại trở thành một PC máy tính và làm việc trên nền tảng Desktop như các mẫu máy tính thông thường. Với việc ra mắt Note8 cùng với các tính năng chia sẻ, hội họp hay chỉnh sửa ảnh giữa nhiều người dùng với nhau, Samsung càng nuôi hi vọng 2 sản phẩm trên của hãng sẽ “kết hợp” tốt cùng nhau để đem lại trải nghiệm mới mẻ cho người dùng.

Cần phải biết rằng chính Microsoft cũng đang thiết kế sao cho Windows có thể chạy được trên nền tảng chip ARM trong một mẫu laptop sử dụng chip Snapdragon của Qualcomm. Đây là một hướng đi mới đang được nhen nhóm trên thị trường công nghệ, khi các hãng công nghệ hàng đầu đang nhắm tới mục tiêu đưa nền tảng máy tính mini tích hợp vào bên trong trong một chiếc điện thoại nhỏ gọn.

Thương hiệu Samsung và thời điểm ra mắt của Note8

Khi so sánh giá của Galaxy Note8 với các mẫu điện thoại Android khác, dựa trên những thông số kỹ thuật và tính năng, có lẽ chúng ta sẽ cảm thấy “hơi đắt” một chút. Tuy nhiên, nếu suy tính kỹ thì đây vẫn là một sản phẩm của Samsung - gã khổng lồ với thương hiệu thậm chí đã vượt qua cả Apple trong phân khúc smartphone cao cấp, hơn hẳn so với các hãng điện thoại Android khác. Ngoài ra, phần lớn người dùng khi đã sử dụng sản phẩm của Samsung thì đều gắn bó với thương hiệu này, khi họ sẵn sàng mua những chiếc điện thoại Samsung thế hệ tiếp theo trong tương lại để sử dụng.

Samsung đang xây dựng “truyền thống” cho ra mắt các sản phẩm vào một thời điểm nhất định trong năm để kích thích người tiêu dùng nâng cấp điện thoại của mình

Hơn nữa, Samsung công bố Note8 vào cuối tháng 8, thời điểm mà hầu hết người dùng sẽ nâng cấp điện thoại của mình. Như thường lệ, những ai mua iPhone hoặc Galaxy vào tháng 9 tầm 2 năm trước, thì bây giờ họ rất có thể sẽ suy tính xem có nên nâng cấp điện thoại hay không. Samsung thực chất đang tạo nên một “truyền thống” ra mắt các mẫu điện thoại vào một thời điểm nhất định trong năm để kích thích người tiêu dùng mua sắm, dù với mức giá cao, cụ thể là gần 23 triệu đồng với Note8, người dùng vẫn sẽ trung thành và nâng cấp điện thoại của mình, giống như cái cách mà Apple đã làm gần 10 năm nay với iPhone.

Giá tiền của Note8 cũng chịu sự tác động không nhỏ đến từ các nhà cung cấp dịch vụ di động tại Mỹ

Tại thị trường Mỹ, các hãng cung cấp dịch vụ di động khi nhận bán ra Note8 cũng đã điều chỉnh giá của sản phẩm này sao cho phù hợp với chính sách và hợp đồng của họ đối với người dùng, điều này vô hình chung cũng tác động đến giá của Note8 trên thị trường nói chung.

Để dễ hiểu chúng ta có thể xem xét một ví dụ: ở Mỹ một chiếc điện thoại bình thường ngoài thị trường có giá 800 USD, khi được bán ra bởi nhà cung cấp dịch vụ mạng, mức giá này sẽ là 930 USD chẳng hạn. Tuy nhiên trong 930 USD đó đã bao gồm một hợp đồng cho phép người dùng trả góp chiếc điện thoại trong vòng 24 tháng, đi cùng với đó là những điều khoản về giá, chính sách để phù hợp với điều kiện của nhà mạng di động.

Các cải tiến trên Note8 đều đáng “đồng tiền bát gạo”

Với giá 930 USD, tương đương 23 triệu đồng, chúng ta sẽ được sở hữu một chiếc điện thoại với màn hình vô cực OLED thiết kế viền Bezel, điều mà chưa hãng nào có trên sản phẩm của minh (mặc dù LG và Apple vào tháng sau rất có thể sẽ công bố mẫu iPhone mới với thiết kế tương tự). Ngoài ra, camera kép với tính năng Life focus, chống rung quang học cũng thực sự tiên tiến. Đây cũng là một trong những lý do chính đáng để Samsung tăng giá, khi họ đang tạm dẫn đầu về công nghệ với sản phẩm Note8 khi so sánh với các hãng khác ở thời điểm hiện tại.

Tóm lại, có rất nhiều công nghệ và tính năng tiên tiến được đặt trong chiếc điện thoại mới nhất của Samsung, vì vậy có lẽ việc chúng ta bỏ ra một số tiền lớn để tậu một sản phẩm công nghệ mới nhất của một hãng công nghệ hàng đầu thế giới là hoàn toàn hợp lý.

Lời kết

Chỉ còn một tháng nữa là tới sự kiện "đối thủ truyền kiếp của Samsung" cho ra mắt chiếc iPhone thế hệ tiếp theo, được kỳ vọng đem trong mình những cải tiến đột phát, đúng với chất của Apple. Hiện giờ giá của mẫu iPhone này được cho rằng sẽ vượt quá mức 1000 USD. Có lẽ người dùng chúng ta sẽ phải dần “thích nghi” với sự tăng giá của các mẫu smartphone cao cấp trong tương lại, mặc dù trước kia, đây là một mức giá không tưởng.

Với iPhone 8 hay những mẫu điện thoại đời sau có giá ngày càng cao hơn, thậm chí tới cả ngàn đô, bạn có mua không?

Tuy nhiên, nếu thực sự những mẫu điện thoại mới này đáp ứng đầy đủ nhu cầu của chúng ta, được tích hợp những công nghệ tiên tiến, hiện đại và bứt phá, thì không có lý do gì để người dùng không sắm cho mình một chiếc để nhằm phục vụ cho cuộc sống được tốt hơn.

Vậy theo bạn, mức giá trên 900 USD hoặc thậm chí hơn 1000 USD cho một mẫu smartphone mới ra mắt có hợp lý hay không?

Theo GenK