Ô tô mới mua trông khác lạ, khách tự kiểm tra phát hiện ra sự thật bất ngờ

Chủ chiếc ô tô Skoda trong ngày nhận xe từ đại lý đã phát hiện ra điều bất thường bên ngoài lớp vỏ.

Mua ô tô là một trong những trải nghiệm đáng nhớ đối với nhiều người. Tuy nhiên, với vị khách Ấn Độ dưới đây thì việc mua xe lại mang đến cho ông những cảm xúc vô cùng tồi tệ.

Cụ thể, người đàn ông là một nhân viên về hưu của Bộ Ngoại giao Ấn Độ đã quyết định mua chiếc ô tô Skoda Slavia hoàn toàn mới tại một đại lý ở địa phương. Ông đã đặt chiếc Skoda Slavia vào tháng 8 năm nay và muốn nhận hàng vào ngày sinh nhật lần thứ 60 của mình.

Tháng 9/2022, chiếc Skoda Slavia về showroom và gia đình ông đã đến để làm thủ tục kiểm tra xe trước khi được bàn giao vào vài ngày sau đó.

Vị khách đặt mua chiếc Skoda Slavia như một món quà cho sinh nhật lần thứ 60 của mình (Ảnh: Cartoq) 

Tuy nhiên, vào ngày nhận xe, ông đã phát hiện ra một mảng thân chiếc Skoda Slavia có lớp sơn khá sần sùi thay vì bóng mượt như những chiếc xe mới khác. Chủ xe đã hỏi người của đại lý này và nhận được câu trả lời rằng đây có thể là do phân chim rơi xuống. Phía đại lý đã đề nghị đánh bóng và sơn phủ miễn phí. Dẫu vậy ngay cả sau khi xử lý, vết sần sùi trên gần như vẫn còn y nguyên.

Một mảng thân xe có lớp sơn sần sùi (Ảnh: Cartoq)

Đại lý này lại tiếp tục hứa hẹn và cam kết sẽ xử lý gọn gàng vấn đề phát sinh trong vòng 2 ngày. Cảm thấy nghi ngờ, vị khách đã lái chiếc Skoda Slavia đi và đưa nó đến một gara để kiểm tra chất lượng sơn bằng máy đo độ dày lớp sơn khô (DFT). Kết quả cho thấy nguyên nhân gây ra vết sần sùi kia không phải do phân chim mà là do bị một lớp sơn khác đè lên.

Phần sần sùi được kết luận không phải là do phân chim gây ra (Ảnh: Cartoq)

Vị khách sau đó đã quay trở lại và đối chất với đại lý. Cuối cùng phía đại lý đã phải thừa nhận rằng chiếc Skola Slavia đã được sơn lại. Chính vì thế, chủ xe đã đưa ra 2 phương án giải quyết, hoặc là đại lý hoàn trả lại toàn bộ số tiền mà ông đã bỏ ra để mua xe cùng thêm 150.000 Rs (khoảng 45,5 triệu đồng) tiền bồi thường hoặc là phải giao cho ông một chiếc Skoda Slavia mới khác cùng 50.000 Rs (15 triệu đồng) tiền bồi thường. Nếu không, ông sẽ đâm đơn kiện đại lý về tội lừa đảo.

Cuối cùng, phía đại lý đã chấp nhận hoàn trả lại số tiền mua xe của khách cùng hơn 45 triệu đồng tiền bồi thường và nhận lại chiếc xe đã bán.

Minh Nhật (Theo Cartoq)

Bạn có bình luận thế nào về câu chuyện mua ô tô trên? Hãy để lại bình luận bên dưới hoặc chia sẻ bài viết về Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

tin nổi bật

Bugatti Centodieci bản đặc biệt giá trên 9 triệu USD

Chiếc Bugatti Centodieci sở hữu ngoại thất độc nhất thế giới khi được lấy cảm hứng từ huyền thoại EB110S “Le Mans”, có giá ước tính trên 9 triệu USD.

7 nguyên nhân khiến vòng tua máy tăng giảm thất thường khi đang lái xe

Đang lái ô tô ở vận tốc không đổi nhưng đồng hồ vòng tua máy tăng giảm thất thường cho thấy động cơ của xe đang tiềm ẩn một số vấn đề.

Chiến lược coi nhẹ xe điện có thể khiến CEO Toyota phải từ chức

CEO Toyota – ông Akio Toyoda - bất ngờ từ chức và chuyển giao lại quyền lực cho người kế nhiệm. Đây chính là sự kết thúc của kỷ nguyên nắm quyền của nhà Toyoda với hãng xe hơi hàng đầu thế giới. Đâu là nguyên nhân?

Để ô tô trôi đâm móp xe phía trước, tài xế chở cả gia đình nhanh chóng lái xe bỏ đi

Tài xế lái chiếc Toyota Innova chở 6 người bất cẩn để trôi đâm vào xe ô tô Mazda 3 Sport đang đỗ phía trước.

Quảng Ninh: Ô tô sang đường chần chừ bị xe máy đi ẩu đâm trúng đuôi

Xe ô tô con dù đã bật xi-nhan từ rất sớm nhưng lại không bám tim đường mà bám lề rồi mới sang đường, đúng lúc chiếc xe máy vượt ẩu lao đến.

CEO Toyota bất ngờ từ chức

Sự xáo trộn vị trí CEO của Toyota ngay những ngày đầu năm mới cho thấy chiến lược nghiêng về xe hybrid và hydro của hãng xe Nhật Bản đã bắt đầu lung lay trước áp lực phát triển xe điện.

Ngắm Lamborghini Aventador SVJ màu cá nhân hóa độc nhất Việt Nam

Sở hữu màu sơn cá nhân hóa độc nhất Việt Nam nên chiếc Lamborghini Aventador SVJ từng của đại gia chơi lan Sài thành được đồn đoán có giá trị không dưới 20 tỷ đồng.

Đầu năm nên mua ô tô cũ hay mới?

Tôi có ý định mua ô tô để sử dụng ngay sau khi kết thúc kỳ nghỉ Tết, nhưng phân vân không biết nên chọn xe cũ hay mới?

Triển lãm siêu xe triệu đô hút khách, ô tô điện Vinfast cũng góp mặt

Hàng loạt mẫu siêu xe triệu đô đang hội tụ tại triển lãm Montreal Auto Show 2023 ở Canada với các thương hiệu đình đám như Lamborghini, Ferrari, McLaren. Xe điện make in Vietnam Vinfast cũng góp mặt 4 chiếc.

5 cách giúp bạn có thể mua xe ô tô với giá tốt nhất

Thương lượng, trực tiếp trả giá khi đi mua ô tô vẫn là phương pháp tốt nhất để kiếm được một chiếc xe hợp ý và giá hấp dẫn. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm được những bí quyết vàng trong đàm phán mua xe.

Lạng Sơn: Tài xế thót tim vì ô tô ngược chiều bỗng lao thẳng tới trước mặt

Chiếc Hyundai Creta đang di chuyển trên quốc lộ 1A bỗng dưng lao sang làn đối diện suýt đâm đối đầu với xe Isuzu Hilander.

Những trang bị hữu dụng trên ô tô mà ít người biết đến

Nếu để ý, bạn sẽ thấy trên ô tô có những chi tiết được nhà sản xuất thiết kế để đảm bảo an toàn khi vận hành nhưng không phải ai cũng để ý cũng như biết tính hữu dụng của chúng.

Porsche Taycan 1.000 mã lực lộ diện, tạo sức ép lên Tesla và Lucid

Dòng sản phẩm Porsche Taycan sẽ sớm nhận được một biến thể mạnh mẽ và tập trung vào đường đua hơn, điều này có thể khiến hai đối thủ đáng gườm là Tesla Model S Plaid và Lucid Air Sapphire phải “lo lắng”.

Bentley Continental GT S bản đặc biệt chỉ bán 2 chiếc trên toàn thế giới

Sau một năm 2022 phá kỷ lục khi chế tạo 500 chiếc ô tô đặc biệt, Mulliner sẽ có một khởi đầu mới mẻ hơn vào năm 2023 với chiếc Bentley Continental GT.

Bắt gặp Porsche 918 Spyder triệu đô của đại gia Sài thành

Chiếc Porsche 918 Spyder hàng hiếm bất ngờ xuất hiện trên đường phố TP.HCM khiến nhiều người không khỏi bất ngờ, vì đây là mẫu hypercar sản xuất giới hạn.