Quảng cáo sai, khách mua Ford Mustang Mach 1 được hãng trả lại tiền

450 người đầu tiên mua Ford Mustang Mach 1 được nhận lại 4.000 USD do nhà sản xuất liệt kê trang bị không có trên xe trong quảng cáo.

Ford Australia đã trả lại tiền mặt trị giá 4.000 USD hoặc miễn phí 3 năm dịch vụ và một ngày trải nghiệm trên đường đua dành cho 450 khách hàng đầu tiên mua Ford Mustang Mach 1.

Quảng cáo sai, khách mua Ford Mustang Mach 1 được hãng trả lại tiền 1

Đại lý tại Ford Australia bồi thường 4.000 USD dành cho 450 khách hàng đầu tiên mua Mustang Mach 1 vì quảng cáo sai. Nguyên nhân do những sai sót trong khâu quảng cáo của Ford Australia, đã liệt kê trang bị không có trên xe.

Còn những khách hàng từ số 451 đến 700, dù đặt xe sau khi quảng cáo đã được sửa lại vẫn được hưởng dịch vụ miễn phí và trải nghiệm trên đường đua, nhưng không được trả lại một phần tiền mặt. Ford Australia cho biết, hiện có chưa tới 50 chiếc Mustang Mach 1 đời 2021 có sẵn ở đại lý.

Khoản tiền 1,8 triệu USD trả lại khách hàng dường như là lớn nhất lịch sử của chi nhánh Ford Australia chỉ vì lỗi quảng cáo. Luật này vốn được Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC) áp dụng từ 5 năm trước nhằm buộc ngành công nghiệp ôtô phải đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Ford Mustang Mach 1 đời 2021 vốn được giới thiệu trên website của Ford Australia rằng xe trang bị một số tính năng mà thực tế không có, như vi sai Torsen, cảm biến đỗ sau và điều khiển hành trình tích hợp radar. Khách hàng nổi giận và thể hiện sự lo lắng trên mạng xã hội về những thiết bị bị thiếu.

Ford Australia ban đầu được quảng cáo trên trang web của Ford Australia là có một số thiết bị mà trên thực tế không có sẵn, cụ thể là trang bị vi sai Torsen hiệu suất cao, cảm biến đỗ xe phía sau và kiểm soát hành trình radar.

Sau khi phát hiện, các khách hàng đã tức giận và lên mạng xã hội để bày tỏ mối quan tâm của họ về những trang bị bị mất. Một số khách hàng đã nhận lại tiền đặt cọc của họ hoặc yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ.

Quảng cáo sai, khách mua Ford Mustang Mach 1 được hãng trả lại tiền 2

Một số tính năng không được trang bị trên Mach 1 nhưng vẫn được liệt kê trong quảng cáo

Ford Australia ban đầu trả lời bằng cách bồi thường cho khách hàng đã mua xe Mach 1, kể cả những người mua xe sau khi phần liệt kê trang bị đã được sửa đúng vào ngày 29/4 bằng 3 năm làm dịch vụ miễn phí và một ngày trải nghiệm trên đường đua. Tuy nhiên, một số khách hàng vẫn không hài lòng với cách giải quyết này.Tuy nhiên, một số khách hàng vẫn không hài lòng với sự sắp xếp này.

Tuần này, Ford Australia tư vấn cho các đại lý biện pháp cuối cùng. 450 khách hàng đặt mua đầu tiên, tức trước ngày 29/4 khi thông tin quảng cáo sai, có thể chọn nhận lại tiền mặt là 4.000 USD từ tiền xe đã thanh toán, hoặc 3 năm dịch vụ (khoảng 1.100 USD) và một ngày đặc biệt trên đường đua. Khách hàng mua xe sau ngày 29/1 vẫn được nhận chính sách 3 năm dịch vụ và một ngày trải nghiệm tương tự.

Ford Mustang Mach 1 là phiên bản giới hạn phát triển dựa trên Mustang thế hệ hiện hành. Xe trang bị động cơ 5 lít V8 trên Mustang GT, nhưng công suất tăng thêm 20 mã lực, ở mức 480 mã lực, và mô-men xoắn cực đại 569 Nm giống Bullitt Mustang. Tùy chọn hộp số tự động 10 cấp hoặc số sàn 6 cấp.

Tại Australia, Mustang Mach 1 có giá bán từ 62.000 USD.

Theo Báo Giao thông

Bạn đang sở hữu một chiếc xe độc hay bản độ siêu đẹp? Hãy chia sẻ bài viết cảm nhận, hình ảnh về Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Ford Mustang EcoBoost độ lên Shelby GT500 cực ngầu tại Sài Gòn

Ford Mustang EcoBoost độ lên Shelby GT500 cực ngầu tại Sài Gòn

Chiếc Ford Mustang EcoBoost được một trung tâm chuyên độ xe nâng cấp cả ngoại và nội thất, cùng với các giải pháp cải thiện về hiệu năng vận hành, cho trải nghiệm phấn khích hơn.

tin nổi bật

Những mẫu xe Đức đẹp nhất từng được sản xuất

Ô tô Đức không chỉ nổi tiếng thế giới với động cơ mạnh mẽ, tiêu chuẩn an toàn cao mà còn có ngoại hình bắt mắt. Và dưới đây là 5 mẫu xe có thiết kế đẹp nhất do trang HotCars giới thiệu.

Porsche 911 cổ cực hiếm của tỷ phú xe hơi trong phim bom tấn Top Gun Maverick

Nam tài tử Tom Cruise cùng nữ diễn viên xinh đẹp Jennifer Connelly đã xuất hiện nhiều lần bên chiếc Porsche 911 S đời 1973 siêu quyến rũ trong bộ phim bom tấn Top Gun: Maverick (Phi công siêu đẳng - phần 2).

Năm mẫu xe Đức 'hàng hiệu' mà có thiết kế xấu không thể tả

Không phải chiếc xe nào sản xuất tại Đức cũng "sang xịn mịn", và 5 mẫu xe được trang HotCar chỉ ra dưới đây là ví dụ.

Chiêm ngưỡng đoàn 'xế' cổ đại náo đường phố Huế

Hơn 30 chiếc xe ô tô cổ đến từ CLB Volkswagen Việt Nam đã có buổi diễu hành sôi động, đẹp mắt trên các tuyến đường TP Huế trong khuôn khổ Tuần lễ Festival Huế 2022.

Thầy giáo chế Maruti Suzuk cũ chạy bằng năng lượng mặt trời

Một thầy giáo dạy toán ở Kashmir, Ấn Độ đã tự mình chế chiếc ô tô cũ Maruti Suzuk động cơ đốt trong thành xe chạy bằng năng lượng mặt trời. Dự án kéo dài từ năm 2009 đến nay đã được hoàn thành.

10 mẫu xe "vịt hóa thiên nga" chỉ nhờ vài sửa đổi

Từ việc bị chê bai vì vẻ ngoài “kém sắc”, những chiếc xe dưới đây đã thay đổi một cách ngoạn mục nhờ vào một chút sửa đổi.

BMW 'ngược dòng' khi vẫn trang bị hộp số sàn trên các mẫu xe mới

Khi mà phần lớn các hãng xe trong đó có Mercedes-Benz dần "khai tử" hộp số sàn để thay thế bằng hộp số tự động nhanh và tiết kiệm hơn thì BMW vẫn kiên quyết giữ hộp số sàn cho những người đam mê dòng xe hiệu suất cao.

Ông Đặng Lê Nguyên Vũ tậu thêm siêu xe hàng hiếm giá hơn 20 tỷ đồng

Siêu xe thể thao tốc độ Aston Martin Vantage F1 Edition duy nhất mới về Việt Nam nằm trong bộ sưu tập xe của ông Đặng Lê Nguyên Vũ, giúp ông chủ hãng cà phê Trung Nguyên tăng số lượng dàn xe Aston Martin lên 7 chiếc.

10 mẫu xe đẹp nhưng lại kém an toàn nhất thập niên 70

Câu "tốt gỗ hơn tốt nước sơn" có lẽ không đúng lắm với 10 mẫu xe khá nổi tiếng của thập niên 70 dưới đây.

Những mẫu siêu xe được trang bị thêm động cơ điện tại Việt Nam

Khi xe điện đang dần trở thành xu thế, nhiều hãng siêu xe đã phát triển những mẫu xe thuần điện và hybrid. Nhiều mẫu xe trong số đó đã xuất hiện tại Việt Nam.

Đốt tiền như giới nhà giàu chơi siêu xe, một cú nhấp ga tốn vài lít xăng

Siêu xe Bugatti Veyron di chuyển trong phố hết tới 42 lít/100 km, Lamborghini Aventador đốt 31 lít/100km, Pagani Huayra hết 23,5 lít/100km, Hummer H2 "uống" 26 lít/100km,...là những mẫu siêu xe, siêu SUV vừa đắt đỏ lại tốn xăng bậc nhất.

Kia Morning 2 chỗ, chạy 10 năm vẫn được rao bán giá 360 triệu đồng

Một chiếc Kia Morning đang được chủ xe rao bán với mức giá 360 triệu đồng sau 10 năm sử dụng khiến nhiều người bất ngờ.

Ngắm chiếc Bentley Continental SuperSports mui trần độc nhất Việt Nam

Chiếc xe siêu sang mui trần Bentley Continental SuperSports Convertible đời 2011 có một không hai tại Việt Nam với mức giá trên 9 tỷ đồng.

Tôi bị vợ “chửi” cả tuần vì lấy 200 triệu mua Honda Dream Thái cũ biển đẹp

Nhớ lại thời điểm giấu vợ chi hơn 200 triệu để mua chiếc Honda Dream Thái biển số lục quý 3 hàng hiếm, đến nay, tôi vẫn không hề hối hận với quyết định của mình.

10 siêu xe cũ hàng hiếm giá 1 triệu USD

Sau đây là 10 mẫu siêu xe cũ hàng hiếm giá đắt đỏ trên dưới 1 triệu USD được ưa chuộng trên thị trường.