Sinh con tại Bệnh viện Từ Dũ, sản phụ nghi bị lộ thông tin cá nhân?

Sản phụ nhận được các cuộc điện thoại chào mời dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại nhà, sinh trắc dấu vân tay miễn phí… Người gọi thậm chí còn biết giờ sinh của em bé tại Bệnh viện Từ Dũ.

Tối 22/8, fanpage của Bệnh viện Từ Dũ (TP.HCM) đăng tải thông tin: "Hiện nay bệnh viện không có dịch vụ tri ân khách hàng thực hiện sinh trắc dấu vân tay cho bé. Có một số công ty giả danh bệnh viện để giới thiệu dịch vụ này, rất mong ba mẹ thận trọng khi tiếp nhận thông tin".  

Ngay bên dưới bài đăng, hàng chục tài khoản bình luận với nội dung họ đã bị lộ số điện thoại sau khi sinh tại Bệnh viện Từ Dũ. Theo đó, nhiều sản phụ nhận được cuộc gọi để chào mời dịch vụ chăm sóc trẻ hoặc tham gia hội nghị về bảo hiểm, sinh trắc học dấu vân tay… 

Nhiều sản phụ phản ánh bị gọi làm phiền sau khi sinh tại Bệnh viện Từ Dũ. 
Ảnh chụp màn hình.

Theo tìm hiểu, chị N.T.T sinh con tròn 1 năm trước tại Bệnh viện Từ Dũ, ngay trong đợt dịch Covid-19. Sau sinh, chị T. nhận một cuộc điện thoại hỏi thăm sức khỏe, người gọi biết rõ chị sinh mổ và giờ sinh bé. Vì thế, sản phụ cho rằng đây là bộ phận chăm sóc khách hàng của Bệnh viện Từ Dũ. 

Người gọi điện giới thiệu dịch vụ chăm sóc vết mổ tại nhà, nhưng chị T. chỉ cảm ơn và không đặt hàng. 

“Sau này nghĩ lại tôi mới thấy hơi lạ. Bệnh viện Từ Dũ rất đông sản phụ, bệnh nhân. Đây không phải bệnh viện quốc tế nên việc chăm sóc khách hàng tận khi xuất viện có phần không hợp lý”, chị chia sẻ. 

Chị V. cũng gặp tình huống tương tự vào tháng 6 vừa qua, sau khi sinh mổ tại Bệnh viện Từ Dũ. Ngay khi về đến phòng bệnh thường, chị đã nhận được một cuộc gọi hỏi thăm sức khỏe. 

“Lúc đó, tôi nôn ói nhiều, cơ thể mệt mỏi rã rời nên không để ý nội dung, chỉ nhớ là hỏi thăm tình hình. Nhưng xuất viện và về nhà rồi, tôi tiếp tục nhận thêm vài cuộc điện thoại khác. Họ ở 2 công ty dịch vụ chăm sóc bé sơ sinh tại nhà”, chị V. nói.

Khá cảnh giác, sản phụ này cũng không chọn dịch vụ theo quảng cáo qua điện thoại. Tuy nhiên, chị bày tỏ thái độ không hài lòng khi nhiều sản phụ bị làm phiền như vậy.

Một người khác phản ánh, chị sinh ở Bệnh viện Từ Dũ từ năm 2019 nhưng mới đây cũng nhận được cuộc gọi mời đi sinh trắc dấu vân tay cho bé miễn phí. Sự lo lắng càng nhiều hơn khi có trường hợp giờ sinh hay tình trạng nằm lồng ấp của trẻ cũng bị người gọi điện thoại nắm rõ.

Trao đổi với VietNamNet, đại diện Bệnh viện Từ Dũ cho rằng, việc thông tin cá nhân bị các tổ chức thu nhận và gọi điện thoại làm phiền có thể từ nhiều nguồn khác nhau. Ví dụ như các công ty tã sữa hay giới thiệu sản phẩm và tặng quà tặng lấy thông tin bệnh nhân...

“Bệnh viện đã nhận được các phản hồi của bệnh nhân và đã tiến hành rà soát lại tất cả các khâu, từ khi người bệnh được tiếp nhận cho đến khi xuất viện để tìm nguyên nhân và khắc phục nếu có”, Bệnh viện Từ Dũ phản hồi.  

tin nổi bật

Kết quả thi tuyển Giám đốc Bệnh viện Mắt TP.HCM

Sở Y tế TP.HCM đã tìm được người có số điểm cao nhất của vòng 2 kỳ thi tuyển chức danh Giám đốc Bệnh viện Mắt.

So sánh lợi ích của cà phê và trà

Cà phê có lượng caffeine cao gấp 3 lần trà nên dẫn đến một số tác dụng phụ mạnh mẽ hơn. Tuy nhiên, hai loại đồ uống này đều chứa chất có thể giúp chống viêm.

Người phụ nữ bị ngộ độc cần sa sau khi ăn bỏng ngô

Sau khi ăn 2 miếng bỏng ngô, người phụ nữ cảm thấy hoa mắt, chóng mặt, ý thức lơ mơ, được gia đình đưa vào viện cấp cứu.

Điện thoại bất ngờ phát nổ khiến bé trai bị nát bàn tay

Trong quá trình sử dụng, chiếc điện thoại bất ngờ phát nổ khiến bé trai gặp tai nạn và phải nhập viện cấp cứu.

Các triệu chứng ung thư dễ bị nhầm với cảm lạnh

Ho, đau nhức, khàn giọng kéo dài trong vài tuần có thể là biểu hiện của các bệnh nghiêm trọng, bao gồm cả ung thư.

Tập thể dục vào mùa đông, lưu ý gì để phòng đột quỵ?

"Tôi gặp rất nhiều trường hợp người cao tuổi đang uống thuốc tăng huyết áp nên chủ quan không theo dõi. Họ dậy rất sớm đi tập luyện ngay, sau đó huyết áp tăng cao gây đột quỵ”, bác sĩ Phạm Văn Cường thông tin.

Nutricare Cerna - giải pháp bổ sung dinh dưỡng cho bệnh nhân tiểu đường

Với công thức dinh dưỡng đặc biệt, thực phẩm bảo vệ sức khỏe Nutricare Cerna là giải pháp hỗ trợ ổn định đường huyết và bảo vệ sức khỏe người tiểu đường.

Chuyên gia Harvard cảnh báo 5 loại đồ ăn không tốt cho não

Chúng ta thường nghĩ tới tác động của thực phẩm đến trái tim, vòng eo và cả môi trường. Nhưng thực phẩm cũng có ảnh hưởng lớn đến bộ não của con người.

Khi nào hai vợ chồng cần ngủ riêng giường?

Nếu không thể ngủ ngon khi nằm cùng giường với bạn đời, đã đến lúc bạn nên "ly hôn" trong giấc ngủ.

Thêm một người tử vong trong vụ nghi ngộ độc rượu ở Lâm Đồng

Sau nhiều ngày chăm sóc y tế, nam bệnh nhân 35 tuổi đã tử vong. Như vậy, đã có hai người chết trong vụ nghi ngộ độc rượu ở Lâm Đồng.

Nguyên tắc cần nhớ của người bệnh sống chung với suy tim

Người bệnh suy tim cần tuân thủ "3 điều nửa giờ", "3 điều nửa phút" trong sinh hoạt hằng ngày.

Cô dâu Ấn Độ ngã gục trong đám cưới: Các dấu hiệu cảnh báo bệnh tim

Cô gái khoảng 20 tuổi đã ngất trong lễ cưới và qua đời tại làng Bhadwana, thị trấn Malihabad (Ấn Độ).

Nguyên tắc ‘4 ấm, 1 lạnh’ phòng bệnh cho trẻ mùa đông của bác sĩ nhi khoa

Vào mùa lạnh, không ít phụ huynh băn khoăn không biết con mặc đủ ấm hay chưa, nếu cho trẻ mặc ít sợ lạnh, mặc nhiều sợ trẻ vận động ra mồ hôi bị thấm ngược trở lại.

Quan điểm mới về lời khuyên cần uống 8 cốc nước mỗi ngày

Theo các nhà khoa học, khuyến nghị mỗi ngày uống 2 lít nước (tương đương 8 cốc) có thể là quá mức đối với hầu hết mọi người.

Bé 2 tuổi đột ngột viêm não, liệt mềm toàn thân sau nhiễm virus Adeno

Trước đó, trẻ hoàn toàn khỏe mạnh. Bệnh khởi phát với cơn sốt cao kéo dài kèm theo các triệu chứng đường hô hấp, đi ngoài phân lỏng, nôn nhiều.