Hiện nay Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) đang quản lý vận hành khai thác các tuyến đường cao tốc trên cả nước gồm: Nội Bài - Lào Cai, Cầu Giẽ - Ninh Bình, Đà Nẵng - Quảng Ngãi, TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây.
VEC yêu cầu các đơn vị quản lý khai thác vận hành phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng trên tuyến, các địa phương có tuyến đường cao tốc đi qua để đảm bảo trật tự an toàn giao thông, xử lý nhanh chóng sự cố (nếu có) đảm bảo giao thông thông suốt.
Xử lý triệt để các phương tiện dừng đỗ sai quy định, xe máy, người đi bộ vào đường cao tốc. Đặc biệt là tình trạng xe ôm đón khách tại các nhánh ra vào trạm thu phí.
VEC cũng yêu cầu các đơn vị thực hiện công tác phát quang, loại bỏ cây xanh dọc hai bên hành lang đường cao tốc có nguy cơ gãy đổ, các cành cây che khuất tầm nhìn cọc tiêu, biển báo, vệ sinh biển báo, hệ thống phản quang… Đảm bảo tầm nhìn an toàn cho các phương tiện lưu thông trên tuyến.
Thực hiện vệ sinh sạch sẽ mặt đường, lề đường, đảm bảo các vị trí mặt đường trên cầu trước sau khu vực trạm thu phí đảm bảo sạch sẽ, mỹ quan.
Tuyệt đối thực hiện đúng các biện pháp an toàn giao thông, an toàn lao động khi thực hiện nhiệm vụ trên tuyến.
Ngoai ra VEC cũng yêu cầu đơn vị vận hành dừng thi công với các nhà thầu, đơn vị không thực hiện đúng biện pháp đảm bảo trật tự an toàn giao thông được phê duyệt.
Đặc biệt các đơn vị cần xây dựng phương án đảm bảo trật tự an toàn giao thông, chống ùn tắc giao thông, cử cán bộ trực hiện trường để giải quyết các công việc phát sinh trên các tuyến đường cao tốc trong các ngày Tết.
Đối với hoạt động thu phí trên các tuyến cao, VEC yêu cầu Công ty CP Tasco lập phương án đảm bảo an toàn giao thông, chống ùn tắc tại các trạm thu phí trong dịp cao điểm trước trong và sau Tết Ất Tỵ 2025; Chủ động rà soát, khắc phục ngày tồn tại trong quá trình vận hành hệ thống thu phí nếu có.
Bố trí nhân sự kỹ thuật trực 24/24 tại các trạm thu phí trên tuyến cao tốc để kịp thời xử lý các tình huống, sự cố kỹ thuật hệ thống thu phí có thể xảy ra.
Xử lý các sự cố tại làn, đảm bảo nhanh chóng không ùn ứ, ùn tắc giao thông tại các làn thu phí.
Tuyệt đối đảm bảo công tác an toàn giao thông, an toàn lao động trong quá trình thực hiện nhiệm vụ vận hành thu phí.
Phối hợp với lực lượng làm nhiệm vụ trên tuyến và các lực lượng chức năng trong công tác đảm bảo ATGT và đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực Trạm thu phí. Không để tình trạng xe ôm đón trả khách trước và sau khu vực trạm thu phí.
Kịp thời trả lời và giải quyết khiếu nại với khách hàng khi nhận được thông tin phản ánh.
Bích Đào