Những năm gần đây, dịch vụ truyền hình trả tiền đi vào thoái trào! Nhiều công ty thua lỗ. Cạnh tranh khốc liệt. Công ty VTC Dịch vụ truyền hình số (VTC Digital) đứng trước nhiều áp lực khó khăn cùng lúc Tổng công ty VTC tái cơ cấu tổng thể.
Đâu sẽ là chìa khóa để công ty ổn định và phát triển? Trăn trở với câu hỏi đó, anh Nguyễn Nam Cao, Phó trưởng Phòng Ứng dụng công nghệ đã đề xuất Ban lãnh đạo công ty phát triển 2 giải pháp tự chủ công nghệ mang tính chiến lược.
Thứ nhất, hiện đại hóa Hệ thống quản lý thuê bao dịch vụ truyền hình số vệ tinh bằng việc tự xây dựng các phần mềm quản trị phân phối và thuê bao trực tuyến (VTCSales), tối ưu chi phí vận hành.
Thứ hai là tự xây dựng giải pháp khóa mã nội dung truyền hình số(ViCas), thay cho việc phải sử dụng sản phẩm của nước ngoài với chi phí đắt đỏ.
Đề xuất đưa ra từ cuối năm 2015, đến đầu năm 2016, anh Cao và các đồng nghiệp ở Phòng Ứng dụng công nghệ đã gặt hái thành công đột phá.
Phần mềm kinh doanh VTCSales ra đời tạo đã ra sự thay đổi căn bản về công tác quản trị, bảo đảm cập nhật liên tục, đầy đủ toàn bộ thông tin về chuỗi cung ứng dịch vụ đến khách hàng, hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh kịp thời, đảm bảo tối ưu nguồn lực, tận dụng và phát huy lợi thế cạnh tranh của đơn vị.
Đặc biệt hơn, giải pháp khóa mã nội dung truyền hình số mang tên ViCas do anh Cao và đồng nghiệp triển khai đã giúp VTC làm chủ được công nghệ, bảo đảm an toàn, an ninh thông tin hệ thống, chấm dứt sự phụ thuộc hoàn toàn vào các hệ thống khóa mã của nước ngoài, tiết kiệm được gần 2 triệu đô la Mỹ chi phí đầu tư ban đầu và các chi phí vận hành duy trì hệ thống hàng năm.
Chính nhờ đó, khi những đối thủ cùng ngành đang xoay xở bù lỗ thì dịch vụ truyền hình vệ tinh của VTC vẫn phát triển hiệu quả. Công ty liên tiếp là đơn vị duy nhất có lãi trên thị trường dịch vụ truyền hình vệ tinh những năm gần đây.
Tự chủ công nghệ luôn là mục tiêu lớn của VTC Digital. Chính sự tiên phong, nói là làm, tư duy sang tạo, hành động hiệu quả đã khiến Nguyễn Nam Cao trở nên thành công khác biệt và trở thành gương sáng cho đội ngũ kỹ sư của toàn công ty học hỏi noi theo.