Vin lí do quá tải tại bệnh viện để giải thích cho chất lượng kém, chúng ta thường đổ lỗi cho chi phí khám bệnh thấp nên chất lượng chữa bệnh thấp! tại sao chúng ta chưa nghĩ rằng cách quản lý tại bệnh viện hiện nay đang có vấn đề.?